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智能手機市場也迎來消費升級?

近日來,三星Galaxy S8即將上市的消息頻頻被爆出,作為三星最新旗艦的S8仍有如此之高的熱度,不僅反映出消費市場對於蘋果的失望與國產機同質化的無奈,還將三星品牌價值的期望展現的淋漓盡致。今天並不想聊S8到底有多牛,而是說說三星專為消費者需求定製的Galaxy C系列,其本土化創新對於三星式使用習慣培養背後的價值。

消費升級背後的品牌價值

消費升級應該是被提及最多的趨勢性概念了,面對消費升級的大環境,消費者更趨向於高品質的產品和服務。而當下因元器件上漲各大手機廠商紛紛提價,在國產手機同質化的背景下,品牌價值將成為影響消費者購買的主要因素。所以,消費升級帶來的不僅是產品的高端與服務的升級,而且還有其品牌背後的價值。筆者認為,國內消費者選購iphone的大部分人群中看中的並不是IOS,而是蘋果品牌背後帶來的各種屬性增值。那麼,在安卓機陣營中佔據品牌主導地位的當然莫屬於三星,而為滿足日益爆發的消費需求,三星儼然成為創新型手機廠商。

就拿蓋樂世C系列來說,正是為針對消費者獨特需求而推出。以最新推出的Galaxy C7 Pro舉例來說,這樣一款剛剛好的產品在銷售層面上,解決了用戶選購難的問題。這個剛剛好的定位背後包含著一層銷售心理學的運用,當消費者面對數不勝數的品牌與琳琅滿目的產品時,內心存在無比的糾結,這時候銷售人員推薦一款剛剛好的產品,正中消費者下懷。你不會因為配置過低帶來體驗的差評,也不會為性能過剩而額外買單,在配置趨同售價趨同的機海中,三星的國際品牌價值恰巧在這剛剛好的對比中脫穎而出。

三星式使用習慣的培養

消費升級驅使各大手機廠商不斷向高端邁進,而在向高售價攀登的同時,筆者想提醒一句,別忘了品牌的同步建設。在這樣一窩蜂沖高端的環境下,三星Galaxy C系列產品在2000-3000元黃金市場的精準定位,其市場優勢開始嶄露頭角。一款成功的產品不是去被動的滿足需求,而是主動創造需求來改變用戶的使用習慣,從而達到生活方式的轉變。

來看看三星手機的這盤棋,On系列的入門機、A系列的中端機、C系列的中端國情機、S系列的時尚旗艦機、Note系列的商務旗艦機,幾乎將三星手機的觸角送達了每一個消費層面的用戶,而這些全系列產品正在以一些共同的特性在細節上逐漸培養三星式的使用習慣。

以最近熱門的Galaxy C7 Pro為例,Samsung Pay給三星用戶帶來了全新的支付體驗,從此一機游天下不再是夢;前後1600萬像素攝像頭配以F1.9超大光圈,前置攝像頭採用最新Light+亮顏自拍演算法,美膚、瘦臉、大眼美顏模式,給自拍達人帶來絕佳拍攝體驗;U品原音帶來發燒級音質的音樂享受,C7 Pro與唱吧和K歌達人等深度合作,為愛好K歌的人群提供專業級歌手體驗;相機內置「拍立淘」模式,將拍下的寶貝通過自動圖像識別技術,為用戶提供相應的詳細信息;微縫天線的設計,告別了「白條」天線的尷尬,帶來了時尚與潮流的視覺感受;Always On Display,自定義息屏界面給用戶帶來更多的想象空間。這些看似不起眼的小體驗,一旦培養起使用習慣就會很難被剝離,因為這些功能已經融入用戶的生活細節,最終將改變的是用戶的生活習慣,生活習慣一旦改變,那麼用戶將不再是冬粉那麼簡單,而是生活不可或缺的一部分。

往往是這些微小細節上的創新,帶給用戶全新的使用習慣。筆者是三星與蘋果的用戶,蘋果體驗性設置的繁瑣讓其成為我電話功能的承載者,而三星簡單直接的系統界面、息屏提醒的高辨識度以及三星智付的強大應用場景等成為我日常體驗的獨裁者。馬上將迎來女生節和婦女節,如果要給女朋友送禮物的話,Galaxy C7 Pro是一個絕佳的選擇,因為它剛剛好。



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