醫院和家屬肯定有一方在說謊，專業的媒體報道在打臉帶節奏的戲精

摘要：與以前類似事件中輿論很容易被憤怒議題帶節奏不一樣，這一次輿論面對一個極端事件所表現出的理性、冷靜、客觀、謹慎，以及對專業判斷的尊重，很值得稱道。無數次被反轉新聞打臉后，輿論和公眾真的長記性了，有腦子的人還是越來越多。

吐槽青年出品 曹林｜文

「產婦跳樓事件」沸沸揚揚，一屍兩命的悲劇壓抑得讓人喘不過氣來，醫院把問題推給家屬，稱家屬不同意剖宮產導致跳樓；家屬把問題推給醫院，稱是醫院的失職。醫院拿出監控視頻證據稱，稱產婦曾下跪，多次「與家屬溝通（剖宮產）被拒絕」。而家屬回應稱「不是下跪，她是疼得受不了，人往下癱軟，我扶都扶不住」，並拿出聊天記錄證明孕婦此前情緒並無異常。死無對證，兩方的推諉，更讓人悲憤於孕婦的遭遇。

事件像以往的很多反轉新聞一樣，陷入了各說各話的羅生門，敬業的調查記者們把目光聚焦到陝西榆林第一醫院綏德院區，當地衛計部門也已介入調查。從目前事實來看，醫院與家屬說法截然對立，肯定有一方說謊了，刻意隱瞞了關鍵事實，隨著第三方調查的事實越來越充分，謊言會不攻自破。 說謊者這一次也許低估了輿論的判斷力，不知道網民最厭惡的就是欺騙，失職或無知也許可能被適度諒解，但欺騙是不可饒恕的。一旦謊言被揭穿，哪怕是很小的欺騙，情緒反轉所激發的打臉，是非常可怕的。

與以前類似事件中輿論很容易被憤怒議題帶節奏不一樣，這一次輿論面對一個極端事件所表現出的理性、冷靜、客觀、謹慎，以及對專業判斷的尊重，很值得稱道。無數次被反轉新聞打臉后，輿論和公眾真的長記性了，有腦子的人還是越來越多。

從對這一事件的「傳播描述」，可以看出媒體在議題設置上的謹慎，我看到媒體在報道這條新聞，多數使用的是「產婦跳樓事件」這樣中立客觀描述，而不是其他情緒化、偏向性、帶節奏的議題。一開始很多自媒體對這件事的描述多跟著醫院著走，因為醫院方面先發布的信息，將這件事描述成了儘力撇清自己、把矛盾往家屬身上引的「家屬拒絕剖宮產導致孕婦跳樓身亡」，點燃輿論怒火。但後來家屬的回應表明，那可能只是醫院方面的單方說法，事情也許沒這麼簡單。當然，媒體也沒有跟著家屬的單方敘述走將事件描述成「醫院失職導致孕婦跳樓」――顯然，用這樣情緒化的描述能帶來更高的閱讀量、更大的爭議性。媒體，尤其是傳統媒體，沒有丟掉節操，而是用既有的、可確認事實去客觀描述，謹小慎微地使用中性描述，避免把受眾帶到情緒的坑裡。

不要小看這種「傳播描述」，我記得幾年前有報道稱，有消費者自稱喝雪碧后汞中毒――很多媒體在報道時被單方敘述的魔彈所擊中，使用的標籤多是「雪碧連續導致汞中毒案」「雪碧汞中毒門」之類讓人先入為主的描述，讓公眾產生消費恐懼。可後來事實表明，完全是消費者說謊了，雪碧完全躺著中槍，是一起投毒的情殺案。顯然，「汞中毒案」的描述最為客觀，可輿論無意中被說謊者帶了節奏坑了雪碧。

從近來一系列的熱點事件看，相關利益當事人都有著越來越強烈的操縱輿論、爭取公眾站在自己一邊的衝動。大家都在從熱點輿情中吸取教訓，知道不主動發聲的那一方會很吃虧，輿論情緒很容易被「先說話」「會說話」的那一邊所影響，所以都越來越善於利用手中的自媒體麥克風，竭力去影響輿論，引導對自己這一方有利的身份代入和節奏帶動。 這次榆林孕婦跳樓事件，能明顯感覺到雙方都在用力，都在努力爭取輿論，積極在輿論場上發聲。當那些事件當事人越來越善於藉助輿論，各方有著操縱輿論的強烈意識、竭力改變新聞發展的方向時，這時候媒體的報道尤其需要客觀冷靜，避免被「更會說話」「更會利用媒體」的那一方所誤導，尤其是在營銷號、自媒體、10萬＋的干擾下，更考慮著媒體的新聞專業主義的定力。

這一次傳統媒體人的表現很值得稱道，用專業的報道給陷入羅生門困惑的公眾提供客觀的事實。這種專業體現在三個方面：

其一，沒有被單方敘述牽著鼻子走，而是站在中間，即使雙方有強烈的帶節奏衝動，原初議題帶著壓倒性的偏向性。

其二，用採訪到的事實說話，而不是任由腦補的自媒體評論壟斷輿論場。自媒體新媒體語境下，這幾年輿論場出現了一種新局面，就是出事之後，趕往現場去挖掘真相的記者越來越少了，自媒體評論越來越多，一事當前，事實很少，情緒井噴，使公共討論的質量越來越降低，自媒體都想從有限的事實中玩出花樣去競逐10萬＋名額。這一次孕婦跳樓事件中，能看到傳統媒體儘可能去現場、去採訪各方、去挖真相， 吃瓜群眾理性還是瘋狂，跟媒體提供的「報道質量」「事實含量」「客觀程度」有很大關係。可供理性判斷的事實很少，自媒體生產的情緒泛濫，吃瓜群眾自然容易成為被帶節奏的易感人群。可供判斷的事實太少，信息閉塞不對稱，事實缺席，是這幾年網路被戾氣和撕咬所籠罩的關鍵所在。

其三，尊重專業判斷，畢竟，這事不是用常識經驗就可判斷，涉及很多專業問題，醫學專業的，法律專業的，媒體採訪了很多醫療專業人士，避免反專業的泛道德化思維誤導輿論。

輿論中的關鍵少數保持著理性，議題就不會偏到哪裡去。有著這種專業的媒體報道，不怕真相被遮掩，不怕說謊者不現形。雖然還不能確定誰在說謊，但從既有媒體報道看，家屬和醫院都非常對不起這個跳樓的孕婦，如果家屬多點體貼，把孕婦放在比其他考慮更重要的位置，孕婦也許不至於絕望。醫院肯定也是有責任的，竟然讓一個宮口全開的孕婦到處走動，竟然讓一個疼痛難忍本應在產房受到撫慰的產婦爬上窗口跳樓，這種失職是不可饒恕的。無論如何，信息很不對稱，這時候醫生比家屬更了解孕婦的處境，更知道應該怎麼處置。 來源：中青在線