數字化資源：未來教材營銷的發力點

過去的十年裡，大中專教材內容同質化現象嚴重，圖書賣點不突出，營銷工作走入瓶頸。伴隨著教材數字化資源建設的興起，未來教材的賣點將更多地凸顯在資源方面，這也成為營銷人員工作的發力點。

數字化資源建設的三個命門

教材配套有三個命門——PPT課件、習題答案、視頻動畫。PPT課件是一本教材最基礎、最首要的配套內容。我們能在市場上看到的教材大部分都配備PPT課件。但是PPT課件之間差異很大，是不是圖文並茂、內容豐富；是不是按照教材章節一一對應；是不是版式規整美觀大方、有動態效果；是不是增加了很多教材以外的素材；是不是可以修改的格式。老師對於課件的要求早已經從有無上升到優劣的層面上去了，先看一下課件質量再選書的教師現在很常見。通常老師們拿到出版社提供的課件直接用的有之，但是大部分人還是要根據自己的備課情況作調整，他們希望得到一個素材豐富，可以從中選取內容，又能修改的PPT課件。我們課件的內容和格式都應該從以上的需求點出發，不符合的都要升級改造。

習題答案更是不能小覷，需求度一直超過教學大綱、試卷。其實不難理解，一個從事教學幾年的生手對教授課程的了解度其實並不高，也只是在大學里學習過這門課而已。我們在培訓會議中也經常發現，教齡超過10年的老師居然回答不出很簡單的專業問題。目前高職教育領域的現狀即是如此，所以一份參考答案對於老師來說至關重要。但是恰恰很多作者提供不了習題答案，如果書中習題並非原創的話，估計他自己也拿不準。答案問題是一個難點，只能從源頭的作者入手，督促他們在編寫題目的時候就想好問題的答案。我們在向高端資源建設前進的路上千萬不能忘了，最基本的PPT和答案，我們配得齊全了嗎？質量是否符合老師要求了？

就在過去的這三四年裡，教師對視頻、動畫的需求度急劇上升，七年前我們作調研的時候只有40%左右的老師需要，現在視頻、動畫已經和PPT課件並駕齊驅，需求度均超過90%，成為教師最需要的配套內容前兩名。國家教育部門、高校都在積極推動教學方式的升級，軟資源建設也成為學校評估的重要方面，學校也在給教師施加壓力，希望他們通過多媒體資源教學。視頻製作成本高，需要技術人員和專業老師的通力配合，難度很大。而且，從國家資源庫、高校到數字化資源公司，其實社會上現有的資源已經很豐富了，利用這些資源搭建雙贏的合作模式，將資源整合與教材高度匹配是一條出路。

二維碼「神話」

二維碼作為教材「數紙」融合最容易實現的媒介，一度被捧得非常高，從店面書開始蔓延到教材。我們分社植入的二維碼資源大概分作這麼幾類：視頻動畫資源，讓靜態圖動起來；音頻資源，特別是專業英語類教材插入真人朗讀音頻；圖片類，讓黑白圖變成彩色圖；文字類，提供一些補充說明的文章。網路後台的統計結果令人驚訝，二維碼的掃描率很低，銷量幾千冊的教材，單個二維碼的最高掃描次數只有100多次。其實，冷靜地分析一下職業教育的現狀，出現這個結果不足為奇。學生以通過考試為主要目的，對於附加的學習資源並不感興趣。這些資源如果只能通過手機掃描觀看，而不能在電腦上播放，那麼對老師的幫助就很小了。教材配套資源建設一定要圍著老師轉，讓老師省力，為教學提供便利，教師用不上的資源都不是好資源。

當然這並不意味著我們的做法有錯，現在很多學校都在呼籲使用插入二維碼的數字化教材，老師們也都有積極性，作為一個概念，植入二維碼的書自然多了一個被選擇的理由。只不過，我們應該探索出一種好的形式，從教師的需求出發看問題。幫助學生自學這個需求在高職教材領域可能是個偽命題，一切應從解決老師上課、備課問題出發，以減輕老師負擔，節省他們的時間為目的才是最正確的方向。

微課和數字教學平台的誘惑

微課大賽風靡全國高職院校，從國家比賽、行業比賽到省級比賽，彷彿沒做過微課的老師都落伍了。筆者現場聽過獲得過全國比賽獎項的高職老師講微課製作，也參與過行業的微課大賽，我們試圖把微課納入到教材配套資源中來，但事實並非如此。老師口中的微課大部分是配有自己形象或者旁白的教學短視頻，這種視頻很難放到配套資源里供其他老師使用，因為有了這些微課，主講老師可以不講課，只放視頻給學生看就可以了，它更適合給自學的在職人員看。其實，微課的範圍很廣，利用純動畫、視頻等各種形式講明白一個知識點的都可以叫作微課，這種不喧賓奪主的微課才會受到用書老師的歡迎。

比微課更「高大上」的是系統化的數字化資源平台，比如國家資源庫，涵蓋了高職最主要的專業，高等教育出版社還出版了一系列配套教材，調研結果顯示，使用率很低。高職專業教學標準很難做到統一，這些資源不能拿出來放到老師的課件里，只能在線看，最後被冷落。還有一些企業開發的數字化教學平台，對硬體的要求很高，制定了一套看似拿來就用的教學模式，說實話很難實行。講課這件事是一項相對個性化的工作，一個人的教學習慣改變起來也很難。做配套的原則應該是弄清老師的需求，把痛點內容都提供給他，而不是從主觀出發，用一堆看似高大上的資源來規定和限制老師的教學。

「配套好」=「賣得好」？

說到這個問題真的很心酸，我們把配套資源建設得非常完美，教材銷量一定能提升嗎？當然有非常大的機會能夠提升，但是這是一個系統工程，需要多方因素的配合。教材的內容夠好嗎？宣傳推廣到位了嗎？配套資源好，但是和教材內容結合得緊密嗎，是不是盡量做到了不可拆分？

其實，我們有些配套內容做得不錯，視頻、動畫、題庫都有，但是教材內容因為作者配合度等問題不能及時更新改進，漸漸銷量也就下來了。不管怎樣，教材質量始終是第一位的，這個是前提。教材推廣更不必多說，目前的市場情況，新出版的傳統專業教材，沒有推廣很難暢銷。還有一個很重要的問題就是，你的配套內容和教材有沒有做到水乳交融，高度結合。如果配套資源好，但是拋開你的教材用在其他任何同類書上都沒問題的話，資源對教材的銷量推動作用就有限了。

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