微博將撤除「抽煙」表情包，而這背後還有個幾十億的大生意

不記得從什麼時候開始，各種聊天軟體和手機系統自帶的「表情包」成了人們習以為常的聊天文字。

正因如此，9月13日，新浪微博的一個微小的動作，竟然引發了網友熱議。

自9月13日起，新浪微博將逐步下線其自帶表情包中代號為「酷」的表情，這個戴著墨鏡抽煙的形象以後將不能在微博PC和手機客戶端使用。

北京控煙協會對此表示讚賞，並希望騰訊旗下的QQ和微信平台也採取類似行動。

有網友表示，一個小小的表情包也要「禁煙」，是否有點「小題大做」之嫌？

然而每經小編（）注意到，表情包的使用規範引發公眾討論，這在國外其實並非新鮮事。

比如，蘇格蘭的紅髮人群為了爭取平等代表權，呼籲多年才使得紅頭髮人物形象即將進入蘋果手機自帶表情包。

▲紅髮人物表情包 （圖片來源：emojipedia）

全球20億智能手機用戶平均每天要發送60億次表情包。

除了私人聊天外，表情包甚至越來越多地出現在商務活動中。這樣龐大的需求量也催生了規模達數十億元的大生意。

用CNBC的話總結，

「表情包極大地改變了千禧一代（1980-2000年間出生）的交流和溝通習慣，任何生意都不能輕視表情包的力量。」

微博撤除表情包引熱議

據北京市控制吸煙協會官方賬號「無煙北京」等報道，新浪微博已將代號為「酷」的表情在微博國際版手機端下線，國內微博的PC和手機客戶端也在下線調試中。

這意味著這個「吸煙表情」將很快在微博平台成為歷史。

每經小編（）注意到，「酷」這個表情在新浪微博自帶表情包中存在已久。「酷」源於英文單詞"cool"，本意為帥氣的、時髦。

不過，北京市控制吸煙協會會長張建樞表示，吸煙的行為既不帥氣，也不時髦，將吸煙等同於酷的宣傳是極不合適的。

張建樞說，

「作為最大的社交媒體平台之一，新浪微博逐步將『吸煙表情』撤除，是企業社會責任感的體現，更是對用戶健康的關心，我們為微博的行動力點贊。」

與此同時，北京市控制吸煙協會也已致函騰訊公司，認為微信和騰訊QQ等平台上被定義為「悠閑」的吸煙表情不妥，建議微信、QQ採取行動。

對此，微博網友有著不同的反應。

有支持的網友認為，撤除吸煙表情的行為和公共場所全面禁煙的精神符合。

也有演藝界名人發微博支持此舉。

有網友提出反對意見，認為此舉對禁煙的實際工作沒有影響。

也有網友趁著下架之前最後發了一波表情包。

表情包使用廣泛

每經小編（）注意到，小小的表情包成為公眾關注的社會事件，這在國外已不是什麼新鮮事了。

對很多人來講只是娛樂談資的表情包，其實承載了很多公共議題。

據商用表情包行業分析網站「表情包百科」（Emoji pedia）估算，全世界智能手機用戶大約有20億人，這些用戶每天通過社交平台、聊天軟體和手機簡訊發送出450億條信息，其中60億條包含了表情包符號。

供人上傳分享攝影作品的社交網站Instagram報告顯示，近年來人們在網上越來越「惜字如金」。簡潔抽象、富有概括力的表情包符號足以取代過去的網路俚語，成為交流訊息和表達情緒的主要手段。

目前，用戶在Instagram發布的配圖文字中，至少一半以上包含了表情包符號。

正因為表情包的應用範圍越來越廣，人們逐漸重視起了表情包語言是否符合社會規範的問題。

以」統一鍵盤標準」（Unicode Keyboard Standard）為例，這套標準涵蓋了蘋果、安卓等手機操作系統和臉書Messanger、WhatsApp等聊天系統。

」統一鍵盤標準」先後經過十次修訂，如今已包含了2666個表情包符號。每一次擴展的表情包都加入了豐富多元的人物代表性，涵蓋了更多的膚色、髮型和裝扮的人群。

2015年，蘇格蘭紅髮人聯合會發起網上請願，希望iPhone自帶的表情包中能加入紅髮（Ginger hair）的形象。這份請願很快收到了2萬份簽名支持。

該協會主席卡勒姆表示，

「紅髮基因在全世界人口中只佔1%左右，但在蘇格蘭、威爾士和愛爾蘭人口比例中超過了10%。

據我們所知，至少有138萬iPhone用戶帶有紅髮基因。

各種膚色、眼球顏色、以及黑髮、白髮、黃髮的人群都有相應的表情包，而紅髮人卻沒有，公平性何在？」

也有紅髮人士表示，自己因為紅髮平時在學校里常受歧視，如果表情包內能加入紅髮人物，他會感覺受到社會接納。

2017年1月，」統一鍵盤標準」10.0版終於加入了紅髮人物，意味著iPhone用戶有望在2018年用上紅髮表情包。

市場規模達數十億元

表情包應用規模之大，受關注程度之深，註定了其背後的商業價值不容小覷。

日本的社交軟體Line就把表情包生意做到了極致。

Line軟體向用戶提供付費貼圖表情包，每組貼圖售價120-240日元不等。如果以平均每組表情包售價200日元計算，摺合人民幣約為12元，可謂價錢昂貴。

2016年，Line赴紐約上市。其上市披露文件顯示，Line僅靠表情包出售業務，每年收入達到2.7億美元，約合人民幣17.8億元！

在Line提供的表情包中，知名度最高的當屬Line Friends組合。

這個由人類和各種萌寵動物組成的表情包組合從線上走到了線下，如今全球有40多家Line Friends實體商店，出售各種衍生周邊商品。

而在國內，一家叫做十二棟文化的原創形象IP孵化與運營公司受到了業界關注。

很多微信用戶可能不知道，人們經常使用的微信表情包很多是這家公司設計的。十二棟文化擁有「長草顏糰子」、「符錄之小殭屍」以及以「謝謝老闆」字樣走紅的製冷少女等多個形象版權。

▲「長草顏糰子」表情包

據產業網報道，今年3月6日，十二棟文化完成了2500萬元的A輪融資，由君聯資本領投，金浦資本和聯想之星跟投。其中，聯想之星為十二棟天使輪投資方。

目前，這家2015年成立的公司旗下擁有版權的表情包累計已被發送220億次。

此外據媒體報道，插畫師「白茶」筆下的「吾皇」表情包在網上爆紅以後，也為他帶來了數百萬元的收入。

每經小編（）注意到，「白茶」團隊變現的主要手段包括出書的版稅收入、線下展會、IP衍生商品銷售等，直接來自用戶的打賞收入很少。

而在國外，無論是C端的個人用戶還是B端的企業用戶，都普遍具有較強的付費意識，這也反過來支撐起來了表情包產業的龐大規模。

據美國廣告周刊報道，很多大公司為了配合市場營銷活動，都會特意向推特平台定製個性化表情包。可口可樂、迪士尼、星巴克等國際巨頭都有自己專屬的個性表情包，定製的價格在100萬美元以上。

▲可口可樂表情包

一些企業甚至將「表情包營銷」玩出了新花樣。

著名的Domino披薩就曾給推特冬粉發送了一個福利：填寫過地址的推特冬粉只要私信發送披薩表情包，官方賬號就會快速送貨上門。

雪佛蘭汽車甚至召開過一次「表情包新聞發布會」，並邀請冬粉們從表情包中解讀推文的含義。

諸如Line等平台也允許用戶個人開發設計表情包出售，平台與設計者之間五五分賬。在如此誘人的利益面前，一些專門為表情包開發者和使用者服務的公司也脫穎而出。

▲迪士尼表情包

設計軟體Snapchat就曾花費1億美元收購一家叫做Bitstrip的小公司。

Bitstrip公司運營了一個表情包開發平台，個人用戶可以使用自己的生活照快速生成個性化表情包，而企業用戶也可以利用該平台功能進行深度開發設計。

此外，像Emoji Chemi之類的公司也獲得了也獲得了800萬美元風投。

這家公司為中老年用戶提供「表情包翻譯」服務，使他們收到年輕人發來的表情包時能正確解讀其中的含義和情緒。

每經編輯 鄭直

本文為｜每日經濟新聞 nbdnews 原創文章｜

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