平陽蕭江「四個平台」織成一張網 助力「最多跑一次」

原標題:平陽蕭江「四個平台」織成一張網 助力「最多跑一次」

「如何促使基層社會治理模式實現『獨角戲』向『大合唱』轉變？日前，平陽縣基層治理體系「四個平台」建設推進會在蕭江鎮召開，蕭江鎮黨委書記金獻濤毫不保留地分享了該鎮的一些經驗做法，通過不斷優化服務，讓群眾獲得更多幸福感。

為推進基層治理現代化，全面提升基層社會治理和服務群眾水平，浙江省委十三屆七次全會明確提出要提升鄉鎮（街道）統籌協調能力，探索建設鄉鎮（街道）綜治工作、市場監管、綜合執法、便民服務等「四個平台」的基層治理體系。溫州市則在各區縣搭建了示範鄉鎮（街道），希望打造樣板經驗，蕭江鎮就是其中之一。

去年10月中旬，平陽縣蕭江鎮整合力量開展違章拆除專項整治，一個月累計拆除違法建築271處，拆除危房306處、21839平方米，徹底改變部分區塊「臟、亂、差」狀況；去年年底，蕭江鎮十餘位農民工因未能及時收到工資而計劃上訪，該鎮綜治平台指揮室獲取消息后及時調查聯繫，最終順利解除此事，讓農民工過了一個安穩年……作為溫州市「四個平台」建設示範鎮之一，這種推進基層治理，服務群眾的案例比比皆是。

從群眾「辦一個證，蓋一個章，簽一個字」的簡單事情，到「申請救助，醫療報銷，信息諮詢」等麻煩事情，蕭江鎮政府結合實際情況，整合資源，建設平台，轉變職能，按照「便民利民，應進必進」的原則，堅持在群眾家門口「免費代辦」，將與農民群眾生產生活密切相關的服務項目，統一納入便民平台和綜治平台，實現「最多跑一次」。

同時蕭江鎮還構建網路，主動服務，藉助「互聯網+」，把原來的「七網八網」融合為一張大網，實現全網覆蓋，發揮綜合性功能，老百姓們再也不會遇到「不是找不到門，就是找不到人」的尷尬局面。

「拿出手機，打開微信掃一掃」 、「連上WiFi，下載APP，以後您在家就能辦事了」 。和以往辦事大廳里隊伍排起長龍的狀況截然不同，現在的蕭江鎮百姓更多的是通過手機輕鬆解決麻煩事兒。這一切要得益於蕭江鎮實行智慧治理的系列舉措。在推行「一張網」后，網格員成為基層社會服務線下、線上互動的「神經元」，打通了聯繫、服務群眾的「最後一公里」。據不完全統計，蕭江年均受理事項1萬件，為群眾代辦1千件，做到了「群眾辦事動動嘴、幹部幫忙跑跑腿」。

據悉，蕭江鎮政府通過不斷完善基層治理管理體系，切實發揮信息化手段在社會治理創新中的作用，主動對接百姓的民生訴求，為老百姓辦了許多實事，順應了群眾願望，全面提升提高了社會管理和服務群眾水平，促進了鎮經濟的發展。（陳莉莎 杜海威）