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景區「天價講解」,市場會買賬嗎丨每日時評

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作文君說

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景區「天價講解」,市場會買賬嗎

陳廣江

近日,貴州安順黃果樹瀑布出現特級講解員,一人一次收費1800元。16日,記者從黃果樹導遊服務有限公司處了解到,特級講解員的身份為專家教授,需提前一個星期預約,能否預約成功需要看對方時間。

誰說讀書無用?專家教授在風景如畫的黃果樹瀑布講解一番就能收穫1800元,生動詮釋了知識就是財富的道理。但事實並非如此。一方面,現實中選擇特級講解員的遊客不多,即「不叫座」;另一方面,事件一出即引發很大爭議,也談不上「叫好」。市場不買賬,「天價講解」能走遠嗎?

有一種觀點認為,初級、中級、高級和特級等各檔次的導遊服務一應俱全、明碼標價,是完全市場化的行為,遊客根據自身需求自由選擇,無可厚非。而且,當前的政策允許高校教師適度兼職,專家教授將知識傳遞給遊客,還彰顯知識的價值,是件好事。

「市場論」本身沒毛病,但不能迷信市場。公司方面稱,「天價」一是因為特級講解員可用多種語言服務遊客,二是因為其專家教授的身份,並直言國內普通遊客根本沒必要選擇特級講解。換言之,特級「天價講解」本是針對外國遊客或「國內非普通遊客」推出的小眾化服務,不可能形成規模。

更重要的是,判斷一項服務值不值,不能光看廣告,更要看實效。兩位專家教授的講解,真正值錢的是服務質量,而不是某某身份。提前一周預約都不一定成功,高冷得簡直令人無法直視。

「天價講解」更像是導遊公司營銷炒作的噱頭。一項社會需求量小、認同度不高的服務項目,本就沒有多大的市場價值可言,只能是為少數人服務。此外,政策允許高校教師適度兼職,但也有相應規範,比如兼職要經過所在單位批准並公示。其實,允許高校教師適度兼職兼薪,主要是針對多點教學、優質教學資源共享來說的,而不是私自「走穴」。「天價講解」是否屬於「適度兼職」,目前並不明朗,「知識價值論」只是一廂情願的想象而已。

如果景區免費給遊客提供講解服務,一定會大大提升遊客的旅遊體驗,進而吸引更多遊客,這是一本「大帳」。相比之下,特級講解服務只是「小賬」。

適用話題:「天價講解」

作文君點評:作為一個萬年不旅遊,常在網上四處漂流的人來說,景區是個啥能吃嗎?

圍觀「最牛違建」第二季,亟待重申業主「樓頂權」

然玉

曾引起轟動的、被稱為最牛違建的北京人濟山莊「空中別墅」,樓頂竟然又見綠。記者探訪發現,曾經拆除乾淨的違建屋頂上,一側樓頂已經被綠色植物覆蓋得嚴嚴實實。樓下住戶對此頗有微詞,認為屋主「不老實」,總想著在樓頂上「耍花樣」。而屋主則稱只是在做綠化,並非違建。對此,北京海淀區園林綠化局綠化科工作人員表示,居民樓屋頂屬於公共面積,頂層居民無權私自處置。

引得一時喧嘩的「最牛違建」,在沉寂數年之後又起波瀾。這一次雖然只是樓頂綠化種了些植物,可還是很容易讓人們聯想起之前種種。就小區業主而言,此前千辛萬苦才促成最終「拆違」。如今任何一點死灰復燃的跡象,都難免會讓其深感焦慮與不安;而在圍觀者看來,眾目睽睽之下被拆的「最牛違建」竟至今餘波難平,這儼然是已構成了對公共輿論的直接挑釁……「最牛違建」第二季,依舊看點滿滿。

相較於之前的「空中別墅」,如今的「樓頂綠化」幾乎可說小巫見大巫了,甚至都根本稱不上是「違建」。然而應該明確的是,此舉同樣涉嫌侵權、違法。首先,樓頂作為公共區域屬全體業主所有,任何人都不得擅自佔有和使用;除此以外,按照北京相關規定,「屋頂擺放物品」必須經小區業委會和物業同意,並報住建委審批,而該屋主顯然未曾履行相應的程序。

當然了,若不是之前的「空中別墅」鬧得沸沸揚揚,諸如在樓頂擺點綠植之類的「小動作」,根本不至於招致如此之多的關注和討論。而在我們身邊,諸如此類的現象原本並不少見。甚至在某種意義上說,「樓頂歸頂樓業主所使用」早已是某種常態——一直以來,關於樓頂的所有權、使用權的歸屬,都存在著太多的誤解和「潛規則」。這客觀上使得一小部分人視侵權為理所當然,而另一些人則對自己權益受損毫無知覺。

面對最新質疑,屋主反問「我在自家樓頂上擺盆栽有什麼問題?」令人遺憾的是,該觀點居然為不少網友所認同。這也從一個側面反映出,公眾對「樓頂屬公共物業」的基本常識尚未精準理解,就此導致了現實中的「遊戲規則」紊亂。由「最牛違建」第二季所牽出的,其實是業主「樓頂使用權」被習慣性漠視和侵犯的老問題。畢竟,我們的身邊,有著太多將住宅樓頂視為私產並擅自佔用的人。

亟待重申的是,住宅樓屋頂的使用權歸所有業主所有,任何人對樓頂屋面不享有專有權。這一簡單明了的規則一點不難理解,只是由於太多利益主體有意無意地將之扭曲和模糊,才導致了某種普遍性的認知偏差。比如說,一些開發商會在售樓過程中違規承諾「買房送樓頂」「買房送露台」云云,在這客觀上都給公眾造成了誤導。就此而言,從被拆的「最牛違建」到可疑的「樓頂綠化」,關注這一系列熱點事件,也是一個澄清謬誤、明確權利的過程。

適用話題:「最牛違建」、規則

作文君點評:城管去哪兒了

小尾

6點了,我想站起來走一圈,可是我還沒寫完。

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