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莫讓「滿意率」束縛了教育改革的手腳

莫讓「滿意率」束縛了教育改革的手腳

近日,出差時與幾位教育局長談到「滿意率」排名的問題,大家都認為,辦人民滿意的教育無疑是正確的,「滿意率」越高越好。但是,有些縣級教育行政部門為了「滿意率」排名位次,用討好老百姓的心態辦教育,不僅有些做法會違背教育教學自身的發展規律,而且會束縛教育改革與發展的手腳,這樣的「滿意率」排名的確需要認真反思。

辦學不能純粹追求老百姓的「滿意率」。上海市實驗國小就有過這樣的迷茫,「學校越辦越好,人們的滿意度為什麼越來越低?」 上海市實驗國小是新成立后,上海第一所以「實驗」命名的學校,而且是教育部在上海的唯一一所重點國小。校長楊榮說,教育要關注人的整體發展,教學生5年,要想他們今後50年。然而,很多家長最關注孩子的學業成績,學校按照國家課程設置和教育教學規律施教,家長是不滿意的。

北京教育科學研究院曾搞過的一項調查顯示,家長的受教育程度、收入水平等越高,對教育的滿意度越低。受過研究所教育的家長對教育的滿意度最低,僅有57分;受過大學教育的家長滿意度為63分;而國小文化程度的家長滿意度則達74分。這說明對教育的滿意度與家長對教育期望值相關。

近年來,出現了「教育是服務」的理念。教育服務什麼?為誰服務?國際21世紀教育委員會向聯合國教科文組織提交的報告中指出,教育有四大支柱: 學會認知、學會做事、學會共同生活、學會生存。所謂學會認知就是學會學習,它的核心是學會思考;學會做事是把知識運用到實踐;學會共同生活是學會合作;學會生存是要培養責任感和生存能力。這「四個學會」把教育以人為本的本源講得既透徹又全面,通俗易懂,簡單明確。建國以來教育先後有,為無產階級政治服務,為階級鬥爭服務,為社會主義現代化建設服務,第五次也是最近的是黨的十六大前後,出現了教育不僅是要為經濟社會發展服務,同時也要為人的發展服務的觀點。

很明顯,有些民辦學校率先提出的,意在增加教師的責任意識,以服務行業從業人員的標準對待學生的「教育就是服務」,被很多家長曲解成,教育是一種服務行業,家長購買服務,學生享受服務,教師應該好好為孩子服務。這更嚴重影響了如今老百姓對教育的「滿意率」。

辦人民滿意的教育,追求高「滿意率」,讓孩子接受越來越好的教育,這是政府的責任和教育的使命,但前提是要辦符合規律的教育,辦有尊嚴的教育,決不能讓老百姓的「滿意率」綁架了教育,束縛了教育改革與發展的手腳。

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