美團被罰52.6萬元后，為何這種現象依然存在？

隨著網路的發達，線上外賣平台接單，儼然成為眾多餐飲商鋪的重要客源與盈利渠道。但是有人的地方就有江湖，最近外賣平台狀況百出。

8月28日浙江省金華市市場監管局，對美團網脅迫商家簽訂獨家協議等違法行為做出處罰，合計罰款52.6萬元。

美團最近可謂風波不斷，先是高管田源發布的帶歧視性質招聘要求，作為大企業如此地域黑引起全國謾罵；然後因為清真單箱外賣被網友罵；緊接著就是涉事不正當競爭被罰52.6萬。

在全國某些區域市場中，美團佔有率高居第一，但也因為這一優勢，出現了後面一系列獨特的協議。

激勵商家簽獨家

為了使商家脫離和其它外賣平台的聯繫，美團會和商家簽訂獨家協議。

比如，在浙江金華市場，美團要求各家商戶在入駐時必須簽訂一種以「合作承諾書」為形式的協議，其內容包括入駐商戶只能通過美團進行獨家經營，才可享有部分優惠。而如果商家違反相關約定，美團則擁有調節入駐收費標準的權利。

入駐其他平台的商家進行下架、封殺…

據了解，去年，美團為了做市場推廣，直接封殺在餓了么和百度外賣競品平台上同時開店的商戶，並終止合作。除非這些商鋪關掉在餓了么和百度外賣的網店，才能登陸美團外賣。

一位餐飲人爆料稱，因為和其他外賣平台簽了協議，在正常營業的時間裡，出現了被美團強制關店的情況，並且被業務員告知如果不退出除美團以外的外賣平台，就會被關店。

獨家？非獨家？其實沒得選

有知情人士稱，雖然美團在當地的協議分為有獨家和非獨家兩種類型，但在實際操作中並沒有可選性。在部分區域，你要想開店，必須簽獨家，不簽約就不能開。

這是典型的『雙刃劍』在成就自己平台、數據的同時，其實也在透支未來，商戶的不滿情緒已經越積越多。

霸王條款依然存在

雖然美團被罰款了，但是在河南焦作依然存在這種獨家霸權形式。

據商家反映，當初與美團簽訂服務合同時，獨家那欄，雖然不是必選項，但業務員是強制勾選的。

後期商家為了拓展渠道，入駐餓了么，但美團店鋪被強制關停。致電至美團客服后，恢復了店鋪。但新的問題出現了，商家的定位和配送範圍是不匹配的，配送範圍被縮小為一個小三角，距離50米都顯示不在配送範圍內。

放大后顯示

正常商家的配送範圍顯示

8月18日再次致電美團客服人員，至今未解決。

對於商家而言，這是一種變相的關停店鋪。

平台之間競爭，不應以犧牲餐飲人利益為代價

當然，這種情況並不是只有美團一家平台存在，但這種現象的出現，說白了還是因為平台之間的競爭。

而這一次監管部分對美團脅迫商家簽訂獨家協議等行為，定性為不正當競爭，對餐飲人來說，是一個好消息；對平台來說，則是一次警醒，告誡平台，不要因為競爭，犧牲餐飲人的利益！

不少圈內人表示：美團正走在一條和餐飲企業對立的路上。此次的懲罰事件，希望能給所有的平台敲響警鐘。