支付一把椅之爭放大招了 微信與星巴克推「用星說」

近日，微信與星巴克合作的社交禮品體驗「用星說」正式上線。

近日，微信與星巴克合作的社交禮品體驗「用星說」正式上線。目前，星巴克「用星說」主要有兩個板塊，「請朋友喝咖啡」和「星禮卡表心意」。用戶可以在微信「用星說」里購買單杯咖啡兌換卡或「星禮卡」，以此贈送給微信朋友。並且，用戶在留下祝福頁面，可以附上文字、圖片或者視頻，來表達心意。不少網友調侃，微信此番推出「用星說」，是用來情人節虐狗的。

微信與星巴克的合作由來已久。早在2016年12月，騰訊就宣布與星巴克達成戰略合作，大陸近2500家門店接入微信支付。進入2017年以來，騰訊在支付上動作頻繁。除夕當天，微信內測了一款「黃金紅包」。

據悉，「黃金紅包」是用戶在「騰訊微黃金」持有的黃金份額互相轉讓的表現形式。而「騰訊微黃金」是騰訊旗下的財付通聯合工商銀行推出在線現貨黃金交易平台。「綠色紅包」、「黃金紅包」接連的推出，微信的支付野心已是司馬昭之心，人人皆知了。

2017年，支付界一把椅之爭已經進入了白熱化階段，騰訊接連放大招暗示微信支付已居支付寶之上。在去年騰訊的年會上，馬化騰稱微信支付在線下已經全面超越支付寶，成為線下最受歡迎的移動支付工具。同時，微信支付團隊因為業績突出，還得到了1億元的團隊獎勵。緊接著，微信與星巴克「用星說」的推出，是騰訊將微信支付應用於社交領域，同時也是支付與社交的融合。

做社交的目的最終是要以交易為主，作用於支付的。在說到微信做社交和支付，不得不提的就是競爭對手支付寶。然而，做社交一直是支付寶的痛點，也是一直以來所致力於的事情。雖然支付寶在pc端的支付已經甩出微信一大截，佔據著主要的優勢。然而，用戶的習慣已經逐漸從PC端轉移到手機端，並且，已經有一些手機APP接入了微信支付的埠。其次，雖然目前沒有明確的數據表明微信的線下支付超越了支付寶，但是在場景支付上，微信明顯地有後來居上的趨勢，這也是支付寶所擔心的問題。

此外，微信這幾年在支付上發展速度也足以去撼動支付寶在支付界的地位。短短几年的時間，微信建立了龐大的用戶基數，社交玩得如魚得水。以社交為基礎，用戶的黏性強。正如微信創始人張小龍所說的，有好多好多的同事每隔兩分鐘必須要看一下手機，必須要看一下微信。據數據統計，2016年10月，APP活躍用戶排行榜中，微信居榜首，活躍用戶佔比88.21%；支付寶活躍用戶佔比29.93%。微信支付的力量得益於社交起步，在強大的用戶的粘性的情況下，微信去打開支付的市場，就輕而易舉了。

而支付寶是第三方支付機構，用戶粘性相對於社交軟體來說，要稍微差一點。所以支付寶做社交是有必要的。只是支付寶社交的這條路，走得有點崎嶇，也有點慢。最初，用戶真真切切感受到支付寶要做社交了，是2016年春節集福活動，在春節集福活動的產品設計中，用戶需要加好友，換福。但是春節過後，支付寶的粘性並沒有增加，我們還是不習慣於利用支付寶來進行聊天、社交。

這幾年來，馬雲也一直在砸錢死磕社交，卻一直磕磕絆絆，沒有一款產品能「黏住」用戶，並且，在這過程中，支付寶走了不少彎路，搞出了「支付鴇」。在支付寶日記事件之後，又推出了AR紅包，然而AR紅包的熱度始終提不上來。

2017年，線下支付場景仍然是微信和支付寶搶佔的重點之一，但是常見的支付場景，如超市、餐館等，基本已成定局，冷門支付場景處於空白，或許成為微信和支付寶搶佔的地方之一。2月6日，支付寶方還發布了一條《飛機上可以刷支付寶了》的微博，內容顯示，芬蘭航空客機接入了支付寶，用支付寶掃碼可以購買飛機上的商品。顯然，2017年，支付寶在冷門支付場景中已經跨出了一步。

其次，國外支付市場也將成為競爭的要點。雖然馬化騰表示，微信線下支付已經超越支付寶。然而，在國外市場擴張上，支付寶的線下場景支付發展地很好。據數據統計，支付寶已經在70個國家和地區，覆蓋了接近10萬家零售商戶。然而，微信也不甘示弱，微信方面的數據顯示，在2016年10月1日至7日，用戶在境外微信支付筆數上，同比增幅超過750%。

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