星空琴行瀋陽門店變成童裝店

星空琴行鐵西萬達店已關門歇業 ■華商晨報記者 趙威 攝

本報訊（華商晨報記者 趙威）近日，星空琴行全國多個門店一夜之間突然關門歇業，星空琴行關門事件迅速在全國多地發酵。

昨日，記者探訪星空琴行在瀋陽的門店，在這次的關店潮中，星空琴行在瀋陽的門店亦不能倖免。

星空琴行已撤出萬達廣場

根據星空琴行企業官方網站上的信息，星空琴行在瀋陽有一家門店，位於鐵西區沈遼路萬達廣場內。

昨日中午，記者在鐵西區萬達廣場找到了星空琴行瀋陽鐵西萬達店經營場所所在地點，不過，店面已經更換了牌匾，原來的經營場地被一分為二，變成了兩家童裝店。

童裝店工作人員透露，星空琴行鐵西萬達店早在半年前已關門歇業，關門后，經營場地被童裝店所租賃。

鐵西萬達廣場客服中心工作人員證實，星空琴行已經撤出萬達廣場，具體情況尚不知曉，商場方面暫未收到涉及星空琴行方面的消費投訴反饋信息。

原股東無法確認追加資金

昨日，記者通過北京市企業信用信息網查詢發現，六藝星空(北京)文化傳播有限公司註冊資本3630萬美元，投資人為繆斯音樂香港公司。根據媒體報道，在事發前，星空琴行高層領導曾給員工發送內部郵件，稱管理團隊已不持股，在等股東決策，但目前原股東無法確認追加資金，因此暫停全國所有門店營業。

值得關注的是，在星空琴行的微信公眾號中，9月1日推送的仍是「開學福利到，優惠限時搶！」

9月2日，星空琴行分別在企業微信公眾號和微博中發布通告，表示「由於管理上存在的問題，導致現階段我們遇到了一些困難。目前星空琴行所有管理者以及投資人正在積極商討，並努力尋求儘快解決問題的途徑。」

9月3日18時，星空琴行在微信和微博上發布消息：「公司管理層致所有星空學員、家長、以及星空人：從9月2日全國門店關閉危機事件以來，公司高管立即成立了專門的危機處理小組，一直在積極尋求解決方案，解決經營出現的問題。我們也陸續看到了客戶、老師、員工們力挺星空，再次感恩大家此時此刻在這種情況下還在支持我們！感謝大家的支持和理解！」

■本報提醒

購買預付消費卡后注意保留證據

在有關星空琴行的宣傳資料上，記者注意到，星空琴行有兩種經營模式，一種是你買鋼琴或者租鋼琴送課程，還有一種是花錢買鋼琴課程，這兩種經營模式，都要消費者事先預付費用再上課。

根據消協部門掌握的情況，時下，各種類型的預付消費卡已滲透到人們生活的方方面面，由此引發的消費糾紛日益增多。

針對預付消費存在的諸多風險，瀋陽市消費者協會曾專門發布預付消費警示，提醒市民消費購物時，應警惕大幅度優惠的預付消費風險，市民選擇預付消費時要牢記「六注意」。

注意一：考察商家信譽度。辦理預付消費前，先全面考察商家的信譽，盡量選擇規模大、信譽好、經營狀況良好的商家，不要因優惠幅度或促銷等原因忽略潛在風險。

注意二：適度消費防範風險。根據實際需要，科學理性購買、充值預付消費卡，每次充值金額不宜過多；謹慎選擇預付額度過高、服務周期過長的預付消費，避免商家經營不善倒閉、逃逸等情況造成個人損失。

注意三：仔細閱讀了解詳情。購買時，仔細閱讀有關預付消費的合同或章程，特別注意其中限制消費者行為的規定。對沒有合同或預付消費卡面上約定過於簡單的，要另行簽訂詳細、明確的書面合同；特別要注意終止服務、轉讓等限制性條款。對約定不清或不公平、不合理的霸王條款，消費者要堅決說「不」。

注意四：備份防止餘額缺失。對金額大的預付消費做好備份，詳細記錄每次預付消費卡的使用情況以及卡內餘額，防止卡內餘額缺失。

注意五：維權證據保存好。購買預付消費卡后注意保留章程、協議、發票等相關證據，發生問題及時投訴。

注意六：遇有攜款潛逃及時報案。一旦遇到商家攜款潛逃，涉嫌經濟詐騙的，應及時向公安機關報案。

華商晨報記者 趙威