送給你12段心裡話（職場必讀）

01，【選擇&結果】

1.選擇本來正確，當事人的執行力又很特別積極強悍，結果就會很好且事半功倍；

2.選擇雖然不是最佳的，但當事人很拚命很努力，結果也不會差到哪裡去，只是往往事倍功半，付出與收穫難成正比；

3.選擇如果錯誤，當事人越是努力，結果錯得越離譜，你的損失越悲慘；

02，【人不對，一切白費】

人不對，一切努力都白費。什麼樣的人才是最好的人呢？

按我指導實體店運營的經驗來說：最對的人，就是真正把店鋪當成自己店鋪的人。這樣的人具有責任心，不管放在哪個崗位都會認真負責、用心把工作做到更細緻。服務客戶過程中，哪怕能力差一點，只要是真心付出，對方也會感受得到。哪怕不能盡善盡美，但態度一流，對方也願意給到更多的配合與包容。

如果能力很好，但沒有責任心，也不可能創造好的業績。一個越優秀的人，如果把優秀用來做壞人壞事，就會越讓人感到不寒而慄。

03，【關於逆襲】

「換個方向你就是第一「，這是典型的逆向思維，逆向思維從某種角度來理解，是一種最為快捷、最為顛覆的創新角度。

想別人想不到、說別人說不出、做別人做不到、做別人不想做、做別人不會做、做別人無法做、做別人回不去……都是典型的逆襲思維的原點。

當你聚焦自己的想法、做法和說法一定要與眾不同時，你會發現，當下及未來時代，成功是一件多麼容易的事情。

04，【學會花錢】

無論你有多窮，你都必須要消費，生命的過程就是一個消費的過程，但花錢有花錢的藝術。

你只需要評估自己花掉的每一筆錢是否為你帶來更多的朋友、潛在財富、充實的快樂、長久的健康等，如果是，你就決不可以節省，而應當果敢的消費。

生活不能本末倒置，凡事都有自然的秩序和因果。賺錢是為了更好的生活。同理，花錢也是為了贏得更好的成長、更快速的進步、更巨大的成功。

05，【自我激勵】

人人都可以自我激勵，人人都可以在激勵中，持續收穫到更大的動力。如何做？

很簡單——永遠不要和別人比，只和自己比，並且永遠只需要比昨天好一點就夠了，每天進步一點點，人生就能譜寫成一首傳奇。

06，【因上努力】

你最好的家人是你親手培養的；你最好的團隊是你親手培養的；你最好的客戶是你親手培養的；你最好的朋友知己還是自己親手培養的。如何培養呢？

你為對方帶去的價值很大，對方就會尊重你依賴你；你為對方帶去的價值很一般，對方就不會很重視你；你於對方沒有價值，對方就會無視你、嫌棄你、拋棄你。你一味向對方索取，對方就是對你避之唯恐不及。

任何時候都不要怨天尤人，你的人生一切經歷與際遇，都是受你吸引而來的。

07，【氣質道場】

每個人都有自已的「氣場」，什麼是氣場？就是如果你不許說話、不許有太多動作與神情表達時，別人看到你的第一眼時，你給到對方的印象或感覺。

你一定知道，這個「氣場」對你來說其實很重要。

很多人都想改變自己的「氣場」，讓自己的「氣場」更強大些。最快最直接的方法你知道嗎——改變你的髮型、改變你的衣著裝扮，便能瞬間改變你的「氣場」。（差點忘記告訴你：你應該具備自己最穩定的「氣場」，切忌不要每天都改變你的「氣場」風格）

08，【嚴格自律】

不要急取看得見的眼前利益，以誠來培養更長遠的利益；

不要追求世俗的榮華富貴，追求身心自在和美更為重要；

不要只知一味壓低交易價格，而應力求對方也獲得應得的利潤；

不要以不擇手段地賺錢為贏，以自己的信用為贏；

不一味追求奇特稀缺為產品，以剛性需求為產品；

不要想著將所有的錢據為己有，要想著把錢分給更多的人；

不要以敷衍的態度應答，以真實真誠來應答。

09，【好好說話】

言為心聲，同樣的事情和內容，從正反兩個不同的角度去說，效果完全不同。聽的人會對同樣的事情做出完全不同的反應。（例如：嗨，垃圾桶滿了！【與】：寶貝，你可以將垃圾桶倒一下嗎？太感謝你了！這兩種不同的說法，聽的人就會感覺完全兩樣）；

熟練掌握說話的藝術，有利於溝通的對方更樂意地接受。（例如：我們常常將問題說成挑戰、將陣亡士兵說成戰爭英雄、將股市下跌說成回調、將重重困難說成好事多磨；把嚴厲的指責化成共同深刻的檢討，把明確的要求說成真誠的建議等等），你發現了嗎？人與人之間的溝通完全可以更加和諧。

10，【藝術溝通】

人與人之間永遠少不了溝通，關於溝通有N多種牛逼的技術和策略，但最實用最高明的溝通三步曲一定是：震撼-期待-驚喜。

對比之下，人容易被震撼；當對他的價值越大時，他便會越期待；即在意料之中又在意料之處時，就會產生巨大的驚喜，並自然滋生出更迫切的期待。這便是背後永遠不變的邏輯。

11，【先謀失敗】

如果你能養成「一顆紅心兩種打算」的習慣——在做任務事情時，即想到最好的一面，也想好了萬一出現最糟的情況該如何應對，那麼，你遭遇任何變數時，你就可以做到臨危不亂。

你越是堅信自己的一些東西，就越是聽不得其它不同的聲音和意見，危險正是在這樣的情況下一步一步靠近你。

據說李嘉誠習慣用5%的時間和精力來研究如何成功，用95%的時間和精力來思考失敗后該怎麼辦，這與他今天的成功一定有巨大的關係。難道不值得你我借鑒嗎？

12，【不爭（而爭）】

爭強好勝是人心人性的共性，因為人心深處都有自私的慾望，懂得認輸是一種輕鬆生活的智慧。關鍵是面對什麼人、選擇在什麼時候認輸是最恰當的呢？

道不同不足為謀，面對這樣的人不如認輸；閻王好見小鬼難緾，面對小人也不可較真；任何時候面對任何爭鬥都不要以身價性命相搏，任何重大的戰略與決策都最好有多次測試，每一次測試失敗時，都是最恰當的認輸時機，認輸不一定輸。