中國製造：中國保溫杯首獲德國紅點獎的背後都經歷了什麼？

一件襯衫，穿個幾年就得換了；一台電視機，看個十年也算長壽；手機就更不用提了，一年一換新都不是稀罕事。現在還有能用幾十年的東西嗎？有！在浦東書院鎮敬老院里，一位嚴奶奶的手上，一個二十多年前的老款真空保溫杯的不鏽鋼外殼已被撫得光亮。嚴奶奶說這個保溫杯她都用了這麼多年，到現在還能保溫！「這個杯子真好。」一句看似平凡的評價背後，卻有著一群人對一個保溫杯的堅守和付出……

時光流轉二十餘年，從家用保溫杯到能指路的野營水壺，式樣功能不斷革新，始終不變的是印刻在瓶身上的「思樂得」字樣。

小小保溫杯里的「大學問」

2017年3月，思樂得報送的兩款不鏽鋼真空保溫壺從來自全球54個國家萬餘件產品中脫穎而出，獲得了德國「紅點獎」。在此之前，2016年，思樂得「能指路的野營水壺」獲得了德國「iF獎」，2015年，思樂得「騎腳踏車也能方便喝水」的單手直飲運動水瓶獲得「紅星獎」。經過三年的時間，思樂得完成了國內外大獎的「大滿貫」。

德國「紅點獎」素有「設計界奧斯卡」之稱，作為世界上知名設計競賽中最大最有影響的競賽之一，評選過程更是嚴格。來自全球各國的參賽產品在被去除了所有商標、包裝後放置在一起，評委們對它們的創新水平、功能、人體功能學、生態影響以及耐用性等指標進行評價，經過一層層全封閉的篩選后才能評選出年度「紅點獎」得獎產品。

值得一提的是，此次思樂得是國內保溫杯行業中唯一獲獎的企業。能從國際一線大牌中一舉脫穎而出，思樂得這兩款保溫壺靠的是什麼呢？「特別實用」思樂得總經理張斌一語道破「天機」——保溫壺的R角設計，不傷手的同時非常便於清洗，抹布一抹就能擦拭乾凈；瓶身採用一體焊接技術，沒有焊接縫，更加美觀；壓桿式壺蓋，單手一按即可出水；內塞採用「偏心」設計，出水角度更佳。

正如奧卡姆剃刀定律所說的「如無必要，勿增實體」，思樂得保溫壺的設計理念亦是如此。

從隨大流、迷茫期到轉型與極致

然而，風光背後，思樂得的「大滿貫」之路並非一蹴而就。

品牌建立之初，思樂得為了銷售量而大量生產，市面上什麼流行就生產什麼，但是缺失品牌自身內涵，毫不意外地遭遇了「滑鐵盧」，一味迎合市場並沒有帶來銷售量和口碑的提升。例如，當時思樂得出了一款兒童吸管杯，外形模擬出可愛的小象模樣，但是由於吸管太硬、瓶身設計不適合兒童手拿等原因，市場反響並不好。「細節決定成敗」，偏離了用戶實際需求的設計終究是「百無一用」。

到底什麼樣的設計，才能廣受喜愛，發揮價值呢？思樂得在不斷地實踐和研發中發現，保溫杯作為人們身邊的日用品，設計理念必須回歸「常規」，再把「常規」做到「極致」。「極致」就是把握設計的每一個細節，讓設計符合人體工程學的同時又兼具時尚感，不斷提升用戶的使用感，延長使用壽命。設計團隊的工作也從「多」向「精」轉變，從過去一年開發40-50個新品到如今開發10個精品，雖然開發的數量減少，但是研發經費卻大大增長了。

「不忘初心，方得始終」。思樂得脫去了華麗的外衣，回歸到品牌的本質，讓保溫杯給人們提供「溫暖」，也讓家用品更添了一份溫度感。

從上至下助力上海設計之都建設

為了保持思樂得的「精品設計」，張斌隨身都帶著一本「寶典」，這本不起眼的「寶典」上記錄了張斌生活中每一個「突如其來」並且「天馬行空」的靈感。「我的設計靈感都來自對生活和市場的觀察。2003年我在德國參加活動，看到當地的品牌受到了啟發，就把想法記了下來。回去以後同研發團隊一起討論，設計，終於在2005年的時候將靈感變成現實，推出市場后暢銷了十幾年，全球每年累計有數十萬隻的銷售量呢！」張斌認為，對於製造業企業而言，產品的研發不僅是研發團隊的工作，更是企業一把手的工程。

在思樂得，保溫杯從一個概念到最後投入生產需要經過12道流程，流程中的每個環節都可能被推翻、反覆。「品牌的打造，靠的一定不是廣告費的堆積，最需要的還是有原創設計來支撐。」

上海建設設計之都的路上正需要這樣一批能立足國際視野、紮根用戶市場並且能潛心研發、追求極致卓越的企業。「政府建立設計中心，給予我們引導和支持。我們的發展離不開政府營造的良好環境和正向輿論環境。也希望能有更多企業將上海的設計之都建設作為己任，企業和設計師可以進行更多的交流學習，一同營造出好的氛圍，凝結成一股合力，那麼我們的設計一定會在國際舞台上大放異彩！」張斌對於未來這樣希冀著。

嚴奶奶用了二十多年的保溫杯，不僅折射了一代人的堅持和追求，也折射了上海——這座設計之都的底蘊和未來。

版面編輯：陳敏

題圖來源：思樂得官網 題圖編輯：徐佳敏