社交媒體時代的分層分眾營銷

社交媒體自發展以來，正在以我們不可想象的創新力在顛覆整個媒體行業並推廣著媒體行業的發展。社交媒體時代的信息內容生產是UGC模式的，信息傳播方式是去中心化的，信息傳遞速率是幾何級的，社交媒體平台是分層的，用戶圈子越來越小眾化。社交媒體時代的用戶按興趣愛好給自己貼上各式各樣的標籤，用戶按標籤分屬為不同的群體和小圈子，並且分佈在不同的社交媒體平台。隨著近幾年技術的發展和各大社交媒體平台的垂直化，以及年輕用戶的個性化趨勢。社交媒體的分層和用戶的分眾成為了企業營銷時不得不考慮的因素。

社交媒體時代平台分層化

社交媒體自發展至今，超級社交媒體平台如微博，微信依然佔據著主流的位置，吸引了大部分社交用戶。縱觀媒體行業的發展，任何一個時代發展開始至成熟，都是超級媒體在佔據主導位置，但隨著技術的發展、用戶群體的變化、平台模式的變化、行業的多樣性等客觀因素，大而全的媒體覆蓋不了的地方最終都被垂直化、細分化的媒體所彌補和覆蓋。基於此規律，社交媒體平台目前逐漸也開始分層化，以行業為劃分占，各行業都出現了細分的社交媒體平台，比如運動行業社交媒體、時尚美妝行業社交媒體、醫療行業病友社交媒體、娛樂行業社交媒體、旅遊行業社交媒體、吃喝玩樂相關的社交媒體等，基本目前每個行業都有相關的社交媒體，社交媒體的行業垂直化使得不同的社交媒體覆蓋著不同的用戶群體。平台的分層化，使得企業在營銷的時候可以按行業進行平台分層營銷，按不同的媒體製作不同的營銷內容和營銷計劃。

社交媒體時代用戶分眾化

不同地域、不同年齡、不同學歷、不同行業、不同性別的用戶在社交媒上都有著不同的興趣愛好。有人喜歡看娛樂內容，有人喜歡看健康內容，有人喜歡看體育內容，有人喜歡看美食內容，有人喜歡看出遊內容……我們看各大社交媒體就會發現，各種有相關興趣愛好的人都會共同關注同樣的媒體，或是共同在一個微信群活躍著。社交媒體平台的分層化給不同的特點的用戶提供了相聚的機會和平台，各大社交媒體都出現一個個的小群體，一個個的小圈子，一個個的小部落，社交媒體上的用戶訊速被分眾化。這讓苦惱於找不到精準用戶的企業，迅速看到了希望。人群的分眾化，使得企業在營銷的時候可以按人群喜好，制度不同的營銷計劃，給不同的人看不同的內容，給不同的人做不同的計劃。

對於企業來講，社交媒體平台的分層化和用戶的分眾化，無疑在營銷層面帶給企業巨大人機會，讓企業可以制定更加精準的營銷計劃，可以更加精確的在社交媒體上找到自己的用戶群體，從而影響他們，最終讓用戶成為客戶和消費者。