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實體企業寒冬將至,如何藉助互聯網涅槃重生?

「生意太難做了,顧客都去了哪裡?」實體企業老闆經常會掛在嘴邊的一句話。不論是批發,還是零售,無一不讓人懊惱,為何如今的生意這麼難做。服裝批發領域也不能倖免,市場的衰落、百貨連鎖商場的凋敝,讓許多服裝企業老闆們開始思考,整個行業的不景氣到底是什麼原因造成的?互聯網時代,服裝企業該何去何從?

一、服裝批發市場的衰落

過去十年隨著電商的快速發展,從廣州十三行、武漢漢正街、到杭州四季青,這些曾為國內服裝行業提供貨源的批發市場陷入集體迷茫。搞批發的老闆們抱怨貨賣不動、店鋪租金卻一個勁地上漲。高房租、高人工、高物流成本是實體商業經營困難的重要原因。除了這些,再加上這幾年電商的迅猛發展,網路銷售對實體服裝批發的衝擊也非常嚴重。雖然聽起來做零售電商與批發生意關係不大,但許多淘寶店主都是從這些批發市場進貨的,當淘寶店不斷壯大,它們開始紛紛越過批發商,直接向工廠下單。

如果你在淘寶上買衣服,你就會知道像張大奕、錢雪梨等網紅電商,他們在微博上發自拍、直播聊天,最後達成銷售,讓冬粉買賬。可誰能知道,以前他們的進貨渠道也是批發市場呢?隨著網紅電商業務的拓展,一些大平台看中他們的營銷能力,開始幫助他們建立自己的供應鏈,直接對接工廠走定製路線。實體批發市場受到網紅的衝擊,則日漸衰落。

二、百貨連鎖商場的衰落

曾經風光無限的百貨行業現如今面臨著門可羅雀、門店業績下滑、商場關店潮、物業高空置率等殘酷現實。無論是大品牌連鎖店還是百年商場無一不倖免。

經營整整13年、紅極一時的陽光百貨正式退出了青島的歷史舞台

新一佳深圳多家門店停業,昔日商業巨頭風光不再,營業額曾達170多億。

2016年初世界級連鎖超市沃爾瑪宣布要關閉全球269家實體店

北京商圈曾經的地標性百貨商場——北京華堂商場多家實體店停業

事實上,閉店停業的遠不止這些。

七匹狼截至目前有超過500家店鋪關閉;達芙妮關店450家,包括400家直營店和50家加盟店;曾經風靡一時的美特斯邦威經營狀況也不樂觀,2013年還擁有直營店和加盟店近5000家,到2015年末減至3700家,銷售店面縮水約四分之一;陪伴「80后」的真維斯,4年之內陸續關閉了1012家店面,到2015年只有2249家零售門店。

新一輪的死亡名單告訴我們,服裝企業的寒冬遠未過去,是什麼造成實體企業沒落的呢?筆者總結出以下幾點原因:

一、從外因方面來看宏觀經濟換擋降速、商業網點盲目擴張、顧客消費多元轉變、電子商務大力衝擊、新型業態快速發展、反腐倡廉持續深入等諸多因素,都在深刻影響著百貨服裝業的經營和發展。

二、從內因方面來看:與電子商務的客戶思維、購物中心的消費體驗、奧特萊斯的平價精品以及便利店的方便快捷相比,傳統百貨業顯然是存在諸多不足。究其原因,主要有以下幾個方面:

1、經營理念滯后消費變化。習慣於以商品為中心,而不是以顧客為中心,經營籌劃往往是簡單的商品堆砌,缺乏對顧客消費變化的深入研究和有效滿足。

2、經營模式同質現象嚴重。鍾情於聯營模式,怎麼省事怎麼來,核心競爭力逐步喪失,同質化現象嚴重,服務水平難以提升,商品價格居高不下。

3、經營定位過於追高求大。一味地追求大品牌、高定位,與民生消費漸行漸遠,缺乏足夠的客源基礎和有效的區域特徵,對「三公消費」依賴明顯。

4、營銷方式習慣千篇一律。過分依賴價格手段,打折返券非此即彼,個性化、精準度、互動性、體驗感等明顯不足。

5、技術創新乏力瞻前顧後。對新技術既愛又恨,缺乏主動進取精神,決策和行動上往往瞻前顧後、淺嘗輒止。

實體企業如何藉助互聯網涅槃重生?

在這個互聯網時代,實體企業應該做出改變,順應市場和時代的變化,勇於創新。那麼具體該如何實施呢?

1、概念扭轉

大多數實體企業老闆對於互聯網的認識,就是開個網店展開網上銷售,其實這樣根本不能融入到互聯網中去。首先在概念上就有誤區,互聯網發展至今,我們應該有一個全新的概念,就是互聯網是一種信息化的應用工具,而不僅僅局限於開個網店,利用互聯網真正要實現的是通過降低採購成本,提升產品價值實現供應鏈經濟,再利用平台經濟做產品銷售,聚焦全國的用戶,實現優質優價。

2、真正融入互聯網

首先是要從在線採購開始,而不是一上來就想著用網路銷售產品,只有通過在線採購才能獲得大量的網路流量,並降低採購成本;其次,如何利用網路實現生產性服務的分享和獲取也是企業融入互聯網世界很重要的策略。很多企業在生產經營過程中都無法得到很好的第三方服務,而互聯網可以通過分享經濟幫助企業很好的解決這個問題;最後是企業通過互聯網實現在線定製化銷售,特別是對優質產品的在線定製銷售,實現優質優價。

3、聚焦一個單品開展網上營銷

通過互聯網實現上面提到的在線低成本採購、在線生產性服務分享及在線定製批發銷售,必須通過一個特色單品的突破才能真正地實現網路聚合效應。因為互聯網上要實現一個行業的聚集幾乎是不可能的,只有在一個單品領域才能聚合全國乃至全球的該單品上下游企業,實現效益最大化,這也是網庫集團一直倡導的「單品模式」。

輝煌已去,寒冬已至,實體企業如果不走一條順應時代的道路,死亡只是時間早晚的問題。在瞬息萬變的當下,要率先解放思想禁錮,從自身出發尋找根本原因,然後再謀創新,才能在這個競爭激烈的市場環境中立於不敗之地。



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