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案例|考拉、天貓、京東、唯品會、洋碼頭五大典型跨境進口電商平台對比

案例|考拉、天貓、京東、唯品會、洋碼頭五大典型跨境進口電商平台對比

導讀:近日,國內知名電商、互聯網

+智庫——電子商務研究中心(100EC.CN)發布了《2016-2017年度跨境進口電商發展報告》。(全文下載:www.100ec.cn/zt/16kjbg/)報告重點分析了網易考拉海購、天貓國際、京東全球購、唯品國際、洋碼頭這幾個典型的跨境進口電商平台。

案例一:網易考拉海購——綜合自營模式跨境進口電商

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網易考拉海購以自營為核心,依託媒體型電商優勢,在供應鏈端做海外品牌在華最佳合伙人,在用戶端帶來正品、低價及優質服務的最佳體驗。2016年-2017年,網易考拉海購以21.4%的市場份額佔比,在主流的跨境進口電商中排名第一。

在商品品類方面,涵蓋了母嬰、美妝、服飾箱包、家居個護、保健品、數碼3C、運動戶外、海外美食等各大品類,產品來自日本、韓國、歐洲、美國、澳新、東南亞等80多個國家,5000多個品牌;

物流方面,在國內,網易考拉海購擁有最大的保稅倉儲規模,保稅面積達到30萬平方米左右;在海外,網易考拉海購海外倉現已布局輻射東亞、東南亞、北美洲、歐洲和大洋洲。以保稅倉為核心,涵蓋保稅、海外直郵、海外集貨、一般貿易等多種形式,無疑考拉海購已建成和在建保稅倉面積位居行業第一,杭州、寧波、鄭州、重慶、深圳、天津五大保稅倉覆蓋全國,並在跨境行業首家實現「次日達」服務;

售後方面,網易考拉海購針對跨境保稅商品實行7天無憂退貨,部分商品為30天無憂退貨。

案例二:天貓國際——平台型跨境進口電商

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天貓國際直邀優質商家,尋找國外有名的零售賣場品牌店,並在2016-2017年在跨境進口電商平台中排名第二,市場份額佔比為17.7%。

在產品方面,涵蓋了3700多種品類,包含了來自63個國家的14500多個品牌;

倉儲物流方面,採用「海外集貨+國內保稅」的物流模式:海外集貨服務、保稅倉物流服務、GFC海外備貨服務,保稅區發貨周期為3—7天,海外直郵發貨周期為7—14天;

品控方面,採取「神秘抽檢」、「入倉檢」、「質量溯源」等方式,與監管部門合作,積極調動社會資源,推動質量共治。

案例三:京東全球購——自營+平台型跨境進口電商

京東全球購建立海外直購、品牌商直供的供應鏈體系,幾大程度的豐富了平台上產品數目,確保消費者的購物需求得到滿足。在2016-2017跨境進口電商市場份額排名中,京東全球購以15.2%的市場份額排名第四。

在品類上,覆蓋了母嬰、營養保健、個護美妝、3C鐘錶、汽車用品、家居廚具、進口食品、汽車用品共八大品類,產品來自美國、加拿大、韓國、日本、澳大利亞、紐西蘭、法國、德國等40多個國家和地區;

物流方面,支持全部跨境電商通關模式,拓展海外倉以及保稅倉,不斷豐富和優化線路,並且已經建立了荷蘭、香港、杭州等多個海外倉和國內保稅倉,加強與國際供應鏈、保稅倉的無縫對接,真正打通從海外到消費者「最後一公里「的通道。

品控措施方面,執行商家資質、進貨渠道、不定時抽檢、自主研發質控系統、嚴格的懲罰機制。

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唯品國際通過「產地自采自營正品免稅包郵」的策略,通過在全球10個國家和地區設立買手團隊建立的選品優勢,並通過規模採購建立的價格優勢。唯品國際在2016-2017年跨境進口電商平台市場份額排名中位列第三,份額佔比為16.1%。

在物流環節,唯品國際依託遍布國內外的4個保稅倉和12個海外倉的快速配送優勢以及「三單對接」高效通關模式,在接到用戶訂單后12小時極速發貨,通過遍布全國的自建物流體系高速運輸實現快速送達;

在售後服務方面,唯品國際實行7天無理由放心退,並且退貨流程全部在境內完成,退款快,操作簡便,讓消費者的跨境網購省力省心,享受到跟國內購物一樣的快速體驗和安心保障。

案例五:洋碼頭——買手制+海外直郵跨境進口電商

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洋碼頭創立海外場景式購物模式,通過買手直播真實的購物場景,並以5.3%的市場份額在2016-2017跨境進口電商平台市場份額排名中位列第七。

在商品品類方面400多個品類,每天有60萬的商品在售;

在買手方面,有3萬多個認證買手,覆蓋了83個國家。對於買手,平台提升了買手的入駐門檻,並會不定期核查海外買手的信用情況,海外的買手也將接受當地國家法律監管;

物流方面,洋碼頭有官方的國際物流貝海國際,並在全球建立了17個大型國際物流中心,覆蓋美國、歐洲等多地,服務於20多個國家和地區,每周90多個全球班次航線入境。

據悉,報告重點調查跟蹤了天貓國際、京東全球購、淘寶全球購、國美海外購、蘇寧易購海外購、唯品國際、亞馬遜海外購、1號店全球進口、中糧我買網全球購、拼多多全球購、美圖媽媽等大電商平台下的跨境進口電商部分,同時也調研、跟蹤了包括網易考拉海購、小紅書、聚美優品、洋碼頭、蜜芽、寶貝格子、達令、豐趣海淘、雲猴網、冰帆海淘等為代表的獨立運營的跨境進口電商平台。(文/電子商務研究中心網路零售部助理分析師餘思敏;微信互動:ysm19941030

》》點擊「閱讀原文」,下載《2016-2017年度跨境進口電商發展報告》。

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