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不知妻美劉強東,最近有點凶!

2017年初,京東集團年會上,劉強東宣布2021年前京東要成為第一大B2C平台,並明確指出京東集團未來的三大業務板塊:電商、金融和物流。然而,這2017才過了一半,環繞京東電商、金融、物流三個板塊的負面事件,層出不窮。

  • 京東「自營」誤導消費者,法院建議京東整改

  • 央視曝光50億條公民信息泄露,京東內鬼被抓

  • 京東白條全國多地頻現「盜刷」,消費者遭催收公司「逼債」

  • 京東618,商品價格漲幅高達105%!東哥你能真誠一點嗎?

  • 京東上演物流戰:除名天天快遞,拉黑圓通互懟蘇寧

  • ……

還沒走到2021呢,不知妻美劉強東以及他的京東集團就開始膨脹了?!且看老佛爺整理自2017年以來京東「貢獻」的頭條事件,大約就能明白一二。

頭條一

京東自營賣假貨

京東說「京東自營」≠「自己經營」

2017年1月,京東自營惹官司一事鬧得沸沸揚揚,成為了各大媒體報道的焦點。至今,還有人時不時翻出來討論。

事情緣起消費者「范先生」花14.7萬在京東商城買了四塊手錶,均標註京東自營。他以為手錶錶盤應該像網頁介紹一樣是藍寶石水晶材質,但是經鑒定后發現是人工合成藍寶石,遂以「消費欺詐」名義將京東訴至法庭,要求賠償。

然而庭審中,京東電子商務公司辯稱,雙方不存在買賣合同關係,儘管涉案產品屬京東自營,但該公司僅提供網路交易平台,未參與買賣行為。京東認為,范先生起訴錯了主體。

范先生的購物發票顯示,他購物的主體是京東的子公司。

京東電子商務公司還曾向法庭表示,「自營」為京東集團自營而非京東商城自營,具體的銷售主體由京東集團根據訂單具體情況確定,即根據消費者所在區域、商品庫存量等,由京東集團自行決定開發票主體及發貨公司主體。

最終,法院以「被告不適格」裁定駁回了范某的起訴。宣判后,雙方均未上訴。當然,朝陽法院審理認為京東網上商城將子公司的產品也打上「京東自營」,構成對消費者的誤導,於是發出司法建議函要求京東改進。

對於大多數消費者而言,在購買商品時,看到「京東自營」的標識,總會覺得更加放心。所以願意花費更高的代價去購買自營產品,期待的是京東商城對質量的背書,對可能產生問題的響應方式,對消費者潛在損害的賠償能力。

而經過這個事件之後,不少人遲疑,以後京東自營的貨品還能不能買?老佛爺想說,京東這是贏了官司,輸了消費者信任有木有啊!需要京東反省的是,別打擊假貨時,說是自營,不存在假貨,到了消費維權時,說「京東自營」≠「自己經營」。

頭條二

央視曝光50億條公民信息泄露

京東內鬼被抓

2017年3月8日,央視《新聞直播間》報道,公安部指揮破獲特大盜販公民信息案,查獲50億條公民數據信息,據悉其中不少是京東的用戶數據,主要嫌犯被曝系京東網路安全部員工,監守自盜,與黑客長期相互勾結。京東隨後發布聲明證實,該案嫌疑人鄭某鵬於2016年6月底入職京東,是尚處於試用期的網路工程師。

據悉,鄭某鵬因為學歷較高,先後到國內一些知名網站進行應聘。「鄭某鵬技術水平較高,基本都會被錄用。」據警方介紹,鄭某鵬在工作一段時間獲取信任后,利用工作之便竊取網站的核心數據。在信息竊取成功后,則離開該公司,繼續到下一知名網站應聘、竊取信息。

頭條三

京東白條全國多地頻現「盜刷」

消費者遭催收公司「逼債」

2014年,京東商城上線白條,為用戶提供「先消費、后付款」「30天免息,隨心分期」的服務。然而京東白條被盜刷的案例卻屢見諸媒體、論壇。

據華夏時報2017年3月份報道,全國各地存在大量的京東消費者白條被盜刷的案例,涉及金額少則上千,多則上萬,有些白條賬戶中綁定的信用卡也未能倖免。其中,部分消費者的維權處於僵持狀態,甚至不斷遭遇催收公司「逼債」。

深圳白領曼嘉也說,今年年初盜刷之後,催收公司開始頻繁造訪,要求及時繳白條欠款,「電話不斷打進來,這些催收公司既有京東的催收,也有外包的催收。」曼嘉說。

也有多名被盜者稱,自己通過與京東反覆交涉后,被盜刷的金額清零了,但維權時間會比較長。京東金融要求證明個人白條賬戶被盜的各種證據:公安報案回執單、手持銀行卡正反面照片、本人手持身份證正反面照片、能夠體現被盜的銀行交易流水等信息。

頭條四

京東618,商品價格漲幅高達105%!

東哥你能真誠一點嗎?

今年「6·18」期間,多位網友曬出了京東618物品不降價反而漲價的圖片,表示對京東618折扣產生了懷疑。

例如這種:商品價格一天多變,從中午一路漲到晚上……網友怒批京東做法侮辱智商!

還有這種:原購買價格21.9元/包,618活動價44.9元!漲幅105%!

有網友隔空喊話,東哥,你的價格還能再虛假一點嗎?

頭條五

京東上演物流戰:

除名天天快遞,拉黑圓通互懟蘇寧

上個月剛在順豐VS菜鳥紛爭中站完隊的京東,近日自個掀起了物流大戰。7月19日,京東一紙公告將蘇寧旗下的天天快遞「掃地出門」,關閉快遞服務介面,理由是,「天天快遞綜合服務質量較差,違反平台規則。」

7月20日,天天快遞迴應稱京東「侵犯商戶選擇權」「擾亂市場秩序」。7月21日,天天快遞已經緊急向國家郵政局投訴京東嚴重擾亂市場秩序。7月24日,該事再次發酵,蘇寧雲商集團副董事長孫為民在媒體上為天天快遞鳴冤,指責「京東可以錯,不可以作惡」。而京東也毫不示弱,以《京東物流發言人致蘇寧孫副董事長:請收起您的玻璃心!》一文回應。隨後,蘇寧快遞又《致京東:別自絕於物流同行》,而京東回復稱:《京東物流三問蘇寧:不提升服務就是......》

7月24日晚間,圓通也表示被京東「拉黑」,其公開原因為,京東件的數量在圓通的份額不足2%左右,京東要求圓通用京東的電子面單,圓通不接受....此外百世、德邦、EMS等快遞也被京東「封殺」。

至今,京東已經「封殺」了所有與阿里有重要關係的快遞企業:天天快遞、圓通、百世。有行業觀察人士表示,京東的一系列動作有強制商家選擇物流服務的嫌疑,清理快遞企業或是給自家物流鋪路。

有意思的是,劉強東此前接受採訪時稱,目前為止能夠接受的公認的服務非常好的快遞企業,就是順豐和京東。而對於劉強東的該言論,天天快遞公司副總裁徐建國則表示,京東快遞與順豐來相提並論,劉強東說這個話,他下台以後會不會感到臉紅。

會不會臉紅不知道,但老佛爺對東哥的「大言不慚」免疫了,畢竟人家還登台央視《遇見大咖》向全國人民公開過「不知妻美」!

網友直言看不下去,「他瞎呀,怎麼不找鳳姐」。嗯~鳳姐也說瞎了!

來源 | 網貸之家 作者:老佛爺

本文為作者原創,未經授權不得轉載



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