京東天貓玩互黑，品牌商到底招了誰

本文首發於金融之家

文|未瀾

數著日子，電商大戰「6·18」將近，對於天貓與京東這兩大電商巨頭來說，六月的關鍵詞「開撕」這個標籤總是要早早備戰掛起的。菜鳥和順豐事件剛落幕，天貓和京東又因「6·18活動優惠力度太大」而將事件以跌宕起伏的多次反轉爬上了小劇場。

從十年前的蘇寧國美對壘，到如今天貓京東火拚，為爭奪消費者而進行的明爭暗鬥也在不斷升級，從去年財年來看，阿里巴巴集團平台成交額突破3萬億，而京東平台雖為阿里平台交易額的五分之一，但其重資產投入大，回報周期長，因此也不存在被比下去的弱勢形態，而今年從兩者的促銷語就能看出：天貓宣稱讓利百億、京東號稱全網最低，雙方要將「低價」一戰到底。這一對圍繞著零售大戰展開的誰更低就更有利的電商們總是在價格戰上以低價而吸引圍觀。但作為平台/渠道、廠商、消費者三方來說，價格戰從來都是一把雙刃劍。

隨著日子一天天的臨近，圍繞著「商家二選一站隊」、假貨的消息又開始充斥屏幕。而昨日，圍繞「神舟電腦是否舉報京東惡意擾亂市場價格」再次使天貓京東推上了就「逼迫商家論」和「惡意抹黑論」的激戰高潮。

事件的經過是這樣的：

一篇由《天下網商》通過其官方公眾號發布的《京東逼商家給消費者漲價，神舟電腦舉報京東「惡意擾亂市場價格」》文章報道中稱「京東強逼神舟天貓店漲價。在遭到拒絕後，京東強行下調了神舟電腦在京東的價格，並提出降價的錢讓神舟電腦承擔。為此，神舟電腦向工商總局投訴京東「惡意擾亂市場價格」。

文章報道后，京東電腦辦公事業部立即對此作出回應稱已對《天下網商》捏造炮製虛假新聞的行為發出嚴正聲明，並向國家網信辦等相關部門進行了實名舉報。

與此同時，神舟電腦也已通過其官方微博進行澄清：京東從來沒有要求神舟天貓店漲價，神舟電腦也從來沒有向工商總局舉報過京東，神舟也沒有任何員工在微信上發表過類似的言論，微信圖純屬偽造。而對於該篇嚴重失實的澄清報道，神舟電腦目前也已將其刪除。而有了第三方的站隊，這似乎也印證了天下網商的抹黑事實證據確鑿了。

但事件演化到此就歇火了簡直不能夠啊，為了迎合觀眾總愛看反轉的需求，天下網商公眾號再次發布題為《就京東脅迫打壓商家進行惡意競爭並詆毀我刊的嚴正聲明》的微信推送，聲稱「事實就是事實，競爭不是碰瓷。」由此將這場京東和阿里的大戰推向高潮。

緊接著，又有疑似商家爆料稱，天貓小二也在暗示通過停掉商家在天貓所有流量等懲罰措施，逼迫商家發微博「指責」京東鎖定後台的行為。

看到這裡，可能你會疑惑，這個天下網商為何要如此向著天貓，將槍口頻頻對向京東?

根據天眼查數據，浙江天下網商網路傳媒有限公司是由由浙江省期刊總社和淘寶合資成立，浙江省期刊總社有限公司持股51%，浙江淘寶網路有限公司持股49%。

公司董事長是浙江出版聯合集團有限公司副總裁、黨委委員朱勇良，公司副董事長是阿里巴巴集團市場公關委員會主席王帥。也可以理解為：天下網商就是阿里巴巴的「代言人」，與其說天下網商是電商媒體，不如說是阿里的企業新聞網站，這從天下網商發布過的文章就能看出。

雖然對於每年的大促期間，阿里和京東上演的「價格戰」、「口水戰」和「二選一」已經成了兩者樂此不疲的「套路戰」，在電商平台之間的暗中較勁下，「互黑」對於吃瓜群眾們來說，早已見怪不怪，但對於品牌商來說，卻是本該能夠通過電商平台的大促銷活動而提升業績、回饋用戶的好事，如今成了「兩頭討好」的左右為難，品牌方出於對流量的需求，自然會投靠流量大的平台進行促銷活動，但對於天貓京東在促銷節點互下猛手，難免讓品牌商有種雙方均不願得罪的無奈。這從神舟電腦微博聲明被刪除的速度，就足以印證其尷尬的地位心態。

而對於誰強壓了供應商?到底誰或明或暗，授意供應商排擠對方平台還是無從查證，但不可否認的是在競爭場中這種造謠誇大抹黑的作為總歸不會成為長久之計，電商利用眾多自媒體寫「黑稿」的方式進行惡性競爭也最終會被真相所「唾棄」。

最後一句：菜鳥順豐剛和解，天貓京東又互懟，為啥阿里不是在折騰，就是在前往折騰的路上...來吧，這次的互黑，你站誰?

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