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慘遭四連跌,長安馬自達為何跌跌不休?

日前,長安馬自達官方數據顯示,4月份其銷量為13305輛,同比下跌9%。至此, 長安馬自達創下2017年以來「四連跌」的銷量記錄。這與去年其創下同比增長高達28%的品牌歷史記錄,形成強烈的反差。

據了解,自進入今年以來,長安馬自達似乎就陷入銷量怪圈。不僅今年4月銷量下滑嚴重,前三個月也是跌跌不休。數據顯示,今年第一季度,其在市場銷量為3.4萬輛,相比去年同期4.3萬輛的銷量,同比跌幅高達20.1%。反觀諸如一汽豐田、東風本田、廣汽本田、東風日產以及廣汽豐田等,均在第一季度都實現了不同程度的銷量增長。事實上,即使與其兄弟車企一汽馬自達相比,這種一個暴跌一個暴漲的局面也讓人大跌眼鏡。那麼問題來了,長安馬自達是怎麼了,為什麼突然會銷量逆轉呢?或者說,長安馬自達會陷入銷量跌跌不休的局面呢?

長安馬自達銷量慘遭「四連跌」

其一、市場敏感度不足,長安馬自達難以快速適應市場變化。在市場,很長一段時間內,馬自達都難以脫離「小眾」的宿命,似乎這個品牌從來都跟暢銷不搭邊。作為馬自達合資公司之一,長安馬自達在這方面也不遑多讓。縱觀旗下車型,馬自達3、馬自達3星騁、馬自達2兩廂/三廂、馬自達CX-5、昂克賽拉等,大多集中在10萬元左右及以下價格區間。 而這個價格區間,無疑是市場競爭最為激烈的區間,且隨著品牌在顏值、配置等方面的進步,以相對較高的性價比,穩穩佔據該市場區間。除了超過該價格區間的CX-5,以及憑藉顏值取勝的昂科塞拉,似乎長安馬自達一直都在沉默中。

長安馬自達旗下車型主要集中10萬元左右及以內區間

近來,隨著市場消費升級,兼之二胎政策推出等,在空間、性能等方面表現更為優越的中型車及以上車型,顯然逐漸更加受到青睞。這點,從品牌新一輪高端化潮流,且取得了一定的成績,可以看出一些端倪。

在這種情況下,以10萬元為主打區間的長安馬自達顯然有心無力,沒有能夠快速適應市場,推出相應車型。所謂窺一斑而見全豹,在長安馬自達今年的新車規劃中,其中即將在下半年推出的全新SUV車型CX-3,也是一款小型SUV車型。相比適應市場快速推出小型SUV車型繽智、XR-V的本田,顯然滯后不少。

即將推出的小型SUV CX-3,彰顯馬自達市場敏感度不足

其二、屋漏偏逢連夜雨,走量車型CX-5和昂克賽拉競爭力不足。毋庸置疑,對長安馬自達而言,CX-5和昂克賽拉兩款車型意義重大。在一定意義上,甚至是其生命線。憑藉配備的備受歡迎的創馳藍天發動機,CX-5和昂克賽拉兩款車型在油耗、動力方面有著不錯的表現,加上受到消費者青睞的顏值,一躍而成為長安馬自達旗下走量車型。可以說,2016年,長安馬自達創下高達28%的同比增幅,這兩款車型居功至偉。

昂克賽拉

且以今年第一季度為例,有數據顯示,CX-5銷量為15594輛,佔據長安馬自達32.35%的份額。至於昂克賽拉的表現,則更是讓人瞠目,其第一季度銷量為32606輛,在長安馬自達同期銷量中佔比高達67.65%。顯然,這兩款車型支撐了長安馬自達的銷量。常言道,福兮禍所依,禍兮福所伏,這兩款車型在撐起長安馬自達銷量的同時,卻也埋下了禍患。畢竟,所謂成敗蕭何,對長安馬自達而言,可謂成敗繫於這兩款車型。

昂克賽拉和CX-5基本支撐了長安馬自達銷量份額

平心而論,這兩款車型能夠聲名鵲起,並非無因。不過,隨著車輛性能逐漸不斷得到市場檢驗,加上競爭對手的競爭力不斷加強,讓這個品牌力本來就不是很強勢的品牌,更加面臨著日益嚴峻的競爭形勢。2017年第一季度銷量數據顯示,佔據長安馬自達銷量大頭的昂克賽拉同比下降5.42%,環比下降7.08%。至於CX-5還是取得了不錯的增長率,但是第一季度15000有餘的銷量,相比起競爭對手本田CR-V、途觀、豐田RAV4等多達3萬以上的銷量,實在有點寒磣。管窺蠡測,這對長安馬自達無疑是危險的。

昂克賽拉銷量

一則這兩款車型都要面臨越來越嚴重的競爭。對於CX-5而言,隨著本田CR-V、途觀、

RAV4等合資品牌的擠壓,加上品牌不斷高端化的刺激,可以說將面臨著越來越嚴重的競爭態勢。對於昂克賽拉而言,朗逸、英朗、軒逸、福瑞斯、標緻308等車型,則讓其備受壓力。如此,雖然有著不錯的顏值表現,兼之創馳藍天發動機在油耗、動力上的表現,但是合資品牌不斷採取手段加強攻勢,品牌豐富的配置、外觀設計等鑄就的高性價比,其在空間、內飾布局、配置、養車費用、備受詬病的造車工藝等方面的短板缺越來越凸顯,都讓面臨著越來越嚴重的競爭態勢。也許,隨著下半年新一代CX-5的推出,或能讓這種狀況得到一定程度的改善。

預計下半年推出的新一代CX-5

二則長安馬自達在品控及後續口碑上,也成為拖累其銷量的不利因素。還是銷量支柱車型CX-5和昂克賽拉為例,前者在天窗漏水、三元催化器故障、車內異響、發動機故障、變速器異響、發動機抖動等方面的問題,屢見不鮮,在某望山滿分為5分的用戶滿意度上,僅有2.5分的評價。

馬自達CX-5部分投訴截圖

至於後者,關於導航問題、變速器異響、發動機故障及異響、底盤異響、發動機抖動及噴油嘴故障燈投訴,更是司空見慣,在某網站用戶滿意度滿分5分的評分上,僅有1.8分的評分。

昂克賽拉部分投訴截圖

事實上,在召回的表現上,長安馬自達也是常客。其中,有國家質監局監督和約談的結果,多少彰顯了其在售後態度。當然,車宇世界不否認是否有主動備案召回的行為,由於缺乏相應消息,這裡姑且不論。言歸正傳,雖然召回並不是我們非議的行為,但是這在很大程度上彰顯了其在質量上的問題。比如,涉及到馬自達CX-5,主要涵蓋電容器故障判斷程序存在缺陷、發動機罩蓋鎖扣熱處理問題造成抗衝擊能力不足、發動機故障燈點亮等問題。此外,這些召回案例在車型方面還涉及馬自達2轎車、Mazda3昂克賽拉2.0L等。

長安馬自達CX-5發動機曲后油封及減震器漏油 圖片來源:車質網

或許,對於長安馬自達而言,想要反轉當前的不利局面,一方面要不斷從當前市場需要,快速響應市場需求,從而能夠推出滿足市場需求的車型。另一方面,也是更重要的,從做工工藝、產品品控等方面提高旗下車型的可靠性、性能表現。否則,長安馬自達恐怕要繼續在「小眾」的道路上進無止境了。

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