成人用品自助售貨店現身桂林街頭 免了尷尬卻有隱憂

原標題:成人用品自助售貨店現身桂林街頭 免了尷尬卻有隱憂

核心提示：一種成人用品自助售貨店現身桂林街頭，這種自動售賣方式，有效避免了消費者與售貨員面對面的尷尬，比較受消費者歡迎。但一個問題出現了，既然是成人用品，這樣的無人售賣方式，如何拒絕未成年人提前成為消費者呢?

成人用品自助售賣免了尷尬卻有隱憂

桂林生活網訊（桂林晚報記者劉舒慧文/攝）說到購買成人用品，多數市民都會覺得會有種「羞答答」的感覺，而有些人更會因為這種感覺不好意思走進成人用品店。不過最近，一種成人用品自助售貨店現身桂林街頭，這種自動售賣方式，有效避免了消費者與售貨員面對面的尷尬，比較受消費者歡迎。但一個問題出現了，既然是成人用品，這樣的無人售賣方式，如何拒絕未成年人提前成為消費者呢?

純自助的成人用品店

近日，市民吳女士在建幹路發現了一家24小時營業的成人用品商店。不同的是，這家店完全自助，沒有店員看守。

5月26日，記者來到這家店鋪，該店鋪位於建幹路主路的人行通道一側，在該家店鋪門口用突出的字體標註著「24小時自助服務」、「未成年人禁止入內」、「正品保證」等字樣，門口懸挂著半透明的塑料門帘，店面的配色採用大面積的藍底白字，還寫著主營情趣內衣、保健品、男女器具、實體娃娃、延時劑等字樣。

記者看到該店門面不大，面積在8—10平米左右。進入店裡看到，牆上貼著該品牌熱銷情趣產品的簡介及如何購買的操作方法，同時還有藍底白字大字標註著「24小時視頻全程監控」等提示標語。

同時，在店內有一個主要的自動售賣機及其他4個副貨櫃機，和我們平時在商場看到的一樣，商品情況一目了然。主櫃擺放的是各種品牌和型號的避孕套和潤滑油等，售價在10元到100元不等;副櫃里則擺放了各種情趣用品，比如男女自慰器具、充氣娃娃、延時性產品等，價格均在百元以上，最高售價為700多元。

此外，購買流程全自助，選好商品編號，選擇相應按鈕，付錢就可以了。除了現金支付之外，還支持支付寶和微信等電子支付手段。

記者觀察發現，此處靠近城中村，流動人口比較多。旁邊一家店鋪的員工告訴記者，這家店開了有快一個月了，白天沒怎麼見到有人購買，晚上會看到有人進店購買。

據了解，成人用品的自助模式其實一直都有，平時在一些酒店或者成人用品店門前都會放有避孕套自動售賣機，但是這種無人看守的24小時成人用品自助售貨店近兩年才興起的，一些本地商家也瞄準了其中的商機。

記者在網上搜索了一下，在市區的其他相對偏僻或者靠近城中村路段，類似的成人用品自動售賣店在桂林至少有5家。

新模式商機如何?

當天，建幹路店鋪的老闆夫婦正在店內修理貨櫃。店主劉老闆告訴記者，店鋪加盟自某成人用品連鎖店，剛開始經營一個月左右，之所以選擇自助式，主要是因為可以避免消費者購買的尷尬。

在臨桂天下桂林步行街經營成人用品無人售賣機的王老闆表示，成人用品無人售賣最主要就是保護了市民的隱私，很多市民不好意思去實體店購買，或者不願意在網上購物留下痕迹，24小時無人售賣機就派上用場了。

據悉，近年來，24小時成人用品自動售賣店的新模式受商家熱捧，全國至少有幾千家以上。在採訪中，不少成人用品店老闆看好該行業，認為是朝陽行業。

事實上，成人用品全自助售賣店的出現，實際上是為了減少人工成本，節約了佔地空間，選址在偏僻地段，也減少了店面租金。有外地媒體曝出，這種經營模式每月可收入達萬元以上。

記者聯繫到深圳某成人用品品牌營銷經理進行諮詢，這位雷經理介紹，目前成人用品自助售賣店採用整店輸出模式，也就是說除店鋪租金和裝修費用外，其他都由公司提供，包含機器、貨品、網路平台、APP手機商城、選址、營銷、服務、培訓等，全部打包輸送。

記者詢問，這樣開店要不要營業執照，雷經理表示：「會要求店主帶上加盟合同、身份證和房屋租借證明，去工商部門辦理一下，非常方便的。」

這樣的經營模式商機到底如何?王老闆告訴記者，他的店鋪現在經營了3個月，目前只是略有盈利，「周圍居民需要時間去適應，我們也在摸索市場需求。」接受採訪的其他幾位本地經營者都表示，在桂林剛經營不久，還沒有達到外地媒體所說的那樣大的盈利。「聽說在發達城市盈利確實高，但桂林還不好說，這與人們觀念有關。」王老闆說道。

監管仍有空缺

不過，隨著這樣24小時成人用品自助售賣店的出現和不斷推廣，也出現了一些監管難題。

市食藥局醫療器械監管科陳科長介紹，避孕套(帽)等屬於第二類醫療器械，發生經營行為，需要經過備案獲得備案憑證才行。如未有憑證，一經查出，將處以警告。同時市民如果發現有任何質量問題，可撥打12331進行投訴。

同時，她表示，其他各種各樣的成人情趣用品，譬如充氣娃娃之類，並沒有相關的國家規定，沒有相應的國家標準，並不屬於醫療器械監管範圍。

由於產品的特殊性，如果這種自動售貨店出售的是有質量問題的產品，或者是假冒偽劣產品，因涉及到個人隱私問題，很少有消費者會舉報或者投訴，所以相關產品也較為難查處。

此外，成人用品無人售賣機滿足了部分市民避免購買用品時的尷尬情景，但是不容忽視的是，也不排除會有未成年人出於好奇心進入店內，而一些家長也擔心孩子身心受到影響。

而對於成人用品自助店是否對未成年人有影響一事，王老闆告訴記者，他的店址位於臨桂天下桂林步行街，不湊巧的是鄰近有兩所國小。「確實有小朋友因為好奇，經常進到店裡面亂按，我們也很頭疼。」王老闆說，原來選址時沒有考慮到這些因素，店鋪運行后才發現這個問題。在平常的銷售中，也會特別注意包裹好銷售的成人用品，謹防露出敏感部位。為了預防這樣的情況發生，還在店面張貼多張「禁止未成年人進入」的大字警告標語，還會時常守在店裡防止小朋友進入。「我們也希望孩子家長能夠盡到監護責任，教育好小朋友。」王老闆說道。

在採訪中，不少家長表達了這種模式可能會對未成年人的身心造成影響。記者觀察到，每家成人用品無人自動售賣店雖然有視頻監控，但是店內因為無人，所以是做不到及時拒絕未成年人好奇進店的，更做不到拒絕未成年人偶爾的購買行為，確實存在一定的隱患，監管是個難題。