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浙江事業單位:「人臉識別廁紙機」,無奈中的「黑科技」

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【材料】

2017年3月,在北京天壇公園的公廁里出現了6台「人臉識別廁紙機」,如廁者必須在機器面前「刷臉」才能取出60厘米至70厘米的廁紙,而且同一人必須間隔9分鐘才能再次取紙。如此「黑科技」用在了如廁這件小事上,真令人啼笑皆非,但不這樣又能怎樣?本來天壇公園所有公廁都有免費廁紙,但總被人整卷順走,有人甚至一天來幾次。廁紙雖然不值錢,但架不住有些人持之以恆地拿。公園管理方也是百般無奈才搬出了「黑科技」。

【解析】

廁所文化很重要,一個地方的管理水平和文明程度直接體現在廁所上。廁紙是廁所中最基本的配備,雖然很薄,卻能彰顯社會文明的厚度。在國外,免費廁紙幾乎是廁所標配,而城市公廁則幾乎很難見到免費廁紙,因為免費的都被人拿走了。免費廁紙是文明試紙,測出了社會公德的短板。

「刷臉取廁紙」試點應被視為科技手段促進社會公德的一次有益嘗試,不管最終效果如何、是否值得推廣,這項試點之於社會管理、文明提升的意義和價值值得深思、總結。在「共享時代」,如何培養社會公德意識是一項重要的時代課題。事實證明,除宣傳教育外,科技手段大有作為。

公園在廁所管理上,可以在取廁紙附近畫個節約用紙的小漫畫;可以在衛生間內播放小錄音,循環提示節約是種美德;可以安裝上一台簡便的按鍵取紙機;也可以在客流暴增的時期,由管理人員、志願者們進行一下必要的適時提醒,這些形式都是遊客們認可和接受的。

在社會經濟不斷進步的同時,公眾也要注意提升公民素質、培育規則意識,不要讓少數人的不文明行為拖後腿,增加整個社會的成本。

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