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日本與對手爭搶中國遊客:欲以「口碑」獲勝

日本與對手爭搶中國遊客:欲以「口碑」獲勝

日媒稱,日本政府將全面推動訪日外國人前往地方旅遊。針對歐美和亞洲等20個國家和地區,日本將首次按照國別設置遊客招攬目標,開始針對各國需求發布旅遊信息。日本政府提出到2020年吸引4000萬訪日遊客的目標,但熱門景點集中於東京和京都,同時歐洲的訪日遊客很少。日本政府希望明確目標,細緻推介日本的魅力。

據《日本經濟新聞》網站6月13日報道,重點招攬遊客的20個國家和地區除了美英法德之外,還包括韓國、、泰國、新加坡、印度和俄羅斯等。日本國家旅遊局將在2017年內按國別制定2020年和2030年的攬客目標,提出吸引訪日遊客的對策。此外,還將新成立負責數字營銷的專業部門,分析各國的網站搜索數據,挖掘訪日旅遊的潛在需求。

要吸引遊客,增加旅遊目的地和挖掘多樣化的外國遊客不可或缺。受外國人歡迎的旅遊勝地集中於東京-富士山-關西的「黃金路線」。觀察2015年訪日遊客的住宿地點可以發現,東京都、大阪府和京都府十分突出,而在地方住宿的遊客很少。

日本政府希望推動訪日遊客在遊覽路線中增加地方景點,或遊覽過「黃金路線」的外國遊客在第二次訪日時去別的地方。在2016年的訪日遊客(2404萬人)中,亞洲遊客佔84%,如何吸引歐美遊客也成為課題。

在此背景下,日本將根據不同國家來改變攬客方式。例如,面向喜愛山中漫步、登山和溫泉旅行的德國人,自2017年夏季開始推介北海道和九州等地的具體旅遊信息。此外,還將開始開發面向德國富裕階層的旅行商品。

報道稱,另一方面,面向遊客則加強「口碑」舉措。為了增加在社交網站(SNS)上的信息發布,日本將嘗試組織的「知名博主」,通過博主介紹體驗型旅行等宣傳日本被隱藏的魅力。2017年夏季以後,還將推動廉價航空公司(LCC)增加飛往日本的航線。

此外,日本還將加強主題旅遊和地方景點的旅遊服務。

在酒窖旅遊方面,自10月起,將面向訪日遊客設置酒稅免稅制度。在日本,有很多遊客在酒窖中品嘗當地美酒和了解當地傳統文化。日本將以全國約3000個酒窖為對象,只要獲得免稅店的許可,即可為遊客免除消費稅和酒稅。為了打造地方環遊路線,日本將在釧路、金澤和長崎3個城市,通過政府與民營企業合作,推進加強旅館和溫泉等服務。

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