為什麼馬雲說：純電商將死，新零售時代已來！

內容來源於微信公眾號【金融之家】

導讀：在今天杭州雲棲大會的開幕式上，馬雲親自到場發表演講。馬雲在演講中稱，純電商時代過去了，未來十年是新零售的時代，未來線上線下必須結合起來。物流本質是消滅庫存。

在今天杭州雲棲大會的開幕式上，馬雲親自到場發表演講。

馬雲在演講中稱，純電商時代過去了，未來十年是新零售的時代，未來線上線下必須結合起來。物流本質是消滅庫存。

馬雲認為，互聯網公司是沒有邊界的。互聯網就像是水電煤這樣的基礎設施，不應該設邊界。而電子商務也沒有衝擊傳統產業，電子商務只是抓住了互聯網去發力，真正需要擔心的是「我們昨天的思想」，是「我們對改變過去的恐懼」。

馬雲舉例，就像第一次技術革命影響了第一次世界大戰，第二次技術革命影響了二戰，我們現在正處於第三次技術革命，這次是思想的解放，未來30年，我們每個人都有機會。而很多國家，也應該布局自己的未來，像是德國工業4.0等等。於此同時，馬雲呼籲各國為30歲以下的年輕人、為30人以下的小企業，制定特殊的創新政策。因為以前的政策多是為大企業制定的，而大企業現在自己的生態擔當責任，讓生態里的其他企業也活的很好。

根據36氪的報道，會上，馬雲還提出了影響未來發展的「五個新」：

1. 新零售。現在說的「電子商務」會成為傳統概念，未來會是線下、線上、物流結合的「新零售」模式。就像，物流的本質不是快，而是降庫存。只有線下、線上、物流真正結合，才能為企業帶來更多收益。

2. 新製造。現在的製造生產模式是B2C，而未來會轉向C2B，即按需定製。機器用的是數據，來讓生產更加個性化、定製化、智能化，企業應該注意IOT的變革對行業的影響。

3. 新金融。此前我們遵循的是2-8理論，支持前20%的大企業，就能保證社會效益。而互聯網金融做的就是，支持那80%沒有被觸及的中小企業。未來應該是這樣的狀況：「每個人想用錢，都能得到足夠的錢。」這才是真正的普惠金融體系，這也是螞蟻金服擔當的責任，讓信用變成財富。

4. 新技術。過去以PC為主的晶元，現在都在變成以移動互聯網為中心，那麼未來也會基於大數據、雲計算產生新的技術。

5. 新能源。我們之前的能源是水電煤，而現在，數據是人類自己創造的新能源、新資源。

此外，馬雲還提到，人類創造機器，未來機器一定會比人聰明，因為機器不會類、沒有情緒，但機器不會統治人類，因為它們沒有文化體系。這就要求，未來的教育不應該只傳授知識，而側重於思想。因為人類比機器更厲害的是對文化的把握，對願景的思考、創新。

值得一提的是，會上馬雲講話時，身後的大屏幕可以同步顯示實時文字，這背後利用的是阿里巴巴的語音識別技術，我們知道馬雲的普通話並不「標準」，但識別的結果基本準確。

以下是媒體發布的演講實錄：

三次技術革命，第一次技術革命釋放了人的體力，第二次技術革命釋放了人的距離，這一次技術革命將會釋放人的大腦。每次技術革命大概都是花五十年，前二十年基本是純技術公司的鬥爭，純技術公司的競爭，發展，而未來的三十年基本上是技術的應用，技術被應用到方方面面，社會各行各業。有人講互聯網經濟或者電子商務是一個虛擬經濟，我認為它不是一個虛擬經濟，是未來經濟。

很多人講互聯網在衝擊各行各業，電子商務打擊摧毀或者衝擊傳統商業。我認為電子商務沒有衝擊傳統商業。更沒有打擊傳統商業。電子商務只是把握了互聯網的技術，互聯網的思想，知道未來的經濟將完全基於互聯網，我們抓住了互聯網的基礎，在這上面創造出一個適應未來的商業模式那就是電子商務。

真正衝擊各行各業，衝擊就業，衝擊傳統行業是昨天的思想，是對未來的無知，對未來的不擁抱。所以我並不覺得我們今天在座每個人要擔心什麼，真正擔心的是我們為昨天的恐怖，我們對昨天的依賴。世界的變化遠遠超過他的想象。

未來三十年是人類社會天翻地覆的三十年，我想提醒大家我們國家從政府到企業，到各行各業我們都沒有意識到這場革命，這場技術的革命對人類會帶來多大衝擊。很多我們習以為常的，很正常的事情，很多我們昨天做的非常好的事情，很多我們認為是最佳就業機會的事情都會被顛覆和改變。人類將會失去很多就業機會，人類也會誕生很多新的就業機會。

大家知道阿里巴巴是電子商務企業，其實阿里巴巴今天業務裡面，我們業務中最傳統的這塊業務稱之為電子商務。電子商務這個字可能很快就被淘汰，其實我們從明年開始阿里巴巴將不再提電子商務這一說，因為電子商務只是一個擺渡的船，只把河岸這一頭搬到另一頭。未來五大新，我們認為有五個新的發展將深刻影響到，影響到世界，影響到我們未來所有人。為什麼電子商務是一個傳統的概念，我講純電子商務將成為一個傳統的概念。

二十多年以前，我們開始做互聯網的時候，其實我們並不是一開始就做淘寶，做天貓，做支付寶，我們在2003年才意識到未來商業將會發生天翻地覆的變化。2004年我們才意識到也許我們這麼做下去金融會發生巨大的變化。所以2003年，2004年，其實我在全做過至少不亞於兩百場演講，跟無數企業交流，未來新的商業模式，新的電子商務將會改變很多商業的形態。我相信那時候絕大部分的企業並不把它當作一回事兒。

新零售，新製造，新金融，新技術，新能源。這五個新將會方方面面的對各行各業發動巨大的衝擊和影響，把握者勝，逆流著將會亡，所以希望大家不把它當做唯命是聽的警示，而是把它當做改變自己的機遇，全速開始。包括政府的治理同樣一樣道理，我們希望未來政府招商，以前傳統五通一平將會變成新的五通一平，你是否通新零售，是否通新製造，是否通新金融，是否通新技術，是否通新能源，一平就是你是否能夠提供一個公平創業的環境和競爭的環境。

未來的變革遠遠超過我們的想象，未來，過去基本上是以知識驅動的科技革命，我想未來趨勢不僅僅知識的驅動，未來知識是智慧驅動，數據驅動。

希望大家把握未來世界變化遠遠超過大家的想象，這個想象就是我們要求的是，大學必須改造原來的教育體系，原來大學只傳授，教，育，學，習，不一樣概念。教是傳授知識，學是學知識，習是學得智慧，希望未來大學多關注創造力和想象力培養，純是知識的話，相信未來大學生會面臨挑戰越來越大。因為21世紀以後核心詞是創新，想象力，變革，所以未來的機器會比你聰明的時候不要沮喪，我們比機器更厲害的是我們對文化的把握，對願景的思考，我們對想象力，這一個方面是人類巨大機會所在。