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市場營銷:如何構建「系統化思維」?

系統化思維,對於市場營銷人員十分重要。否則,猶如瞎子摸象,不但不了解全局,更是對於一件事情的來龍去脈沒有正確的邏輯和理解,只能單點看問題,既不能連成線,更說不上構成面。

那麼,如何構建「系統化思維」呢?以下方法供各位朋友參考:

一、看一件事情的上下游

舉例而言,假設你是一名文案編輯,如果你的眼光只停留在如何寫文章本身上面,則很快就會枯燥乏味甚至江郎才盡。怎麼辦呢?看看你的上下游!上游——你的素材都有哪些來源;下游——你的文章交付給媒介經理,媒介經理聯繫外部媒體編輯記者。

那麼,站在他們的角度,他們關注什麼?他們需要什麼?如果你的眼界再提升和擴大,則讀者關心什麼?行業趨勢又是什麼?按照這樣的思維去看一篇文章從構思到傳播,甚至到反饋。則一個文案編輯人員就會自然而然的「眼裡有活」,自覺自發的提升自己。

二、看一件事情的左中右

所謂左中右,就是這件事情,涉及到哪些關聯崗位後者兄弟部門?對他們有無影響和價值?他們的感受都可能是什麼?依然用一個文案編輯來舉例,如果你的文章寫得不錯,外部網路媒體甚是喜歡。

或者,你的公司的行政部同仁的企業內刊正翹首期待這樣的素材,或者你的銷售同仁正需要那樣的精彩案例,或許你的BOSS正需要全新打造某個論調和觀點.....學會從「左中右」關聯環節看問題,就不會單獨的生活在自己狹小的範疇,就會讓你的文章的影響和價值儘可能最大化得到應用。

三、看一件事情的領頭羊

作為行業里的領頭羊,他們在很多方面,往往模式比你先進,管理比你到位,見解比你深刻,服務比你貼心。因此,「拿來主義」,系統的向人家學習(思維模式),可以讓自己思路清晰同時還少走彎路。

還是以一個文案編輯來舉例。如果你所在的企業市場部,也就是偶爾發發軟文就了事,則你自然想象不到那些比軟文更高端更有技巧的玩法——譬如你的文章可以給學校的教輔作為案例提供,譬如可以聯合研究機構做為研究素材提供,譬如可以緊跟市場熱點推出什麼大部頭調查報告之類等等。一句話,自己想象不明白,難道還看不明白么;看不明白,至少能夠感知絕大部分。因此,筆者鼓勵大家的思路一定要「跳」出去、「看」出去。

四、看一件事情的過往史

要想預知未來,可以回顧歷史。以目前各大自媒體上都悄然增加的「正版授權圖庫」為例。他們的歷史是什麼?20年前,一名專業美工需要圖片素材,可以購買那些正版的CD;10年前,一名美工可以從專業圖片素材網站上付費下載;現在,任何需要用到圖片的人,即便不一定是專業美工,就可以輕鬆的在文檔里編輯增加正版圖片。好了,這件事大致的歷史脈絡如此,如果你是市場營銷人員,你如何推廣它?如何銷售它?如何運營它?想一想,就會很有意思。

這就是系統的思維——分析事物的歷史,就可以預測其發展軌跡。此外,系統的思維,還可以幫助你從不同的崗位職責角度,來看同一件事情中你所起到的作用。

五、看一件事情要換時空

我們常說,要換個「角度」看問題。這個「角度」不好理解,你就把自己想象成CEO、部門長、自己的下屬、自己的同僚(就是上文所說的上下游、左中右)。站在他們的位置來看,這樣的「角度」就自然切換過來啦。

此外,銀校長在此還呼籲穿越時空看問題。如何「穿越時空」?回顧——就是看它的歷史;展望——就是看你身邊那些剛好在此階段的人和事。比如讓你想像10年後的自己,看起來好像找不到感覺,其實,你只需要留意身邊比你年長10歲的人,這樣的「穿越」思維就變得簡單和生動。



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