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小米生態鏈開拓出行領域,形成移動互聯網旅遊生態閉環

小米又開始對生態鏈版圖進行「開疆拓土」,這一次目標直指旅遊景區。7月9日,小米旗下生態鏈企業香蕉出行宣布,將聯合揚州瘦西湖打造小米第一家智慧景區,作為智慧旅遊區的先行者,香蕉出行推出的App「香蕉導遊」提供了一套強大的導遊管理系統,能夠讓管理方實時了解導遊的工作狀態、地理位置、帶團軌跡、遊客評價等重要信息,讓管理更加輕鬆透明,幫助打造互聯網+智慧景區。同時香蕉出行聯合美團,開通景區高端導遊服務在線預訂,助景區打造互聯網服務品牌,為景區帶來更多流量。

在當下移動互聯網迅速普及的背景下,小米生態鏈在此次拓展出行領域伊始,就提出了將線上與線下相融合,從尋找導遊、在線支付費用、到結束服務進行評價,最大限度優化遊客旅行體驗,改變傳統導遊等客方式,在通過移動互聯網改變旅遊景區線下體驗的同時,小米生態鏈還發揮傳統固有優勢,推出旅遊領域的智能硬體,8月26日在揚州瘦西湖景區首發香蕉藍牙講解器,形成了「移動互聯網+旅遊景區+智能硬體」的旅遊生態閉環,並一舉奠定了小米在出行領域的「領頭羊」地位。

小米的智能硬體護城河

在小米看來,布局智能硬體和物聯網是未來的趨勢,早在2013年小米就開始實施生態鏈的布局。小米生態鏈推出的智能硬體在多方面擁有天然優勢,小米提供了方便信息管理的雲服務,並利用MIUI,提供各類場景的控制支持,多數智能硬體還裝有完整嵌入式系統晶元。

此次開拓出行領域,香蕉出行同樣祭出了小米生態鏈的方法論,在積極布局線下景區的同時,直接推出了基於用戶和景區的智能硬體——香蕉藍牙講解器,一舉克服傳統景區旅遊景區喇叭所產生的噪音污染,讓旅客聽取講解真正變成一種享受,改變了遊客的景區體驗環節。

其實,相較於傳統移動互聯網布局旅遊行業,小米生態鏈智能硬體就是護城河。目前來看,更多移動互聯網涉足旅遊領域,僅僅是信息共享,給用戶分享攻略、玩法和旅行方式。但是香蕉出行不僅解決了信息共享,更通過小米手機強大的冬粉群體加上景區導遊進行導流,並推出旅遊智能硬體改善了應用場景中的遊客體驗,形成了獨有的護城河,從而一舉成為業內模式最為領先的公司。

旅遊行業的共享經濟機遇

如今,「共享經濟」理念正在走進各行各業,旅遊行業當然也不例外。去年5月,國家旅遊局正式宣布,啟動多省市線上導遊自由執業試點工作,遊客開始可以通過網路或者旅遊景點來預約個體執證導遊。對此,有媒體指出,正如滴滴出行對於傳統計程車業的顛覆,導遊自由執業的開放將改變整個旅遊界。

目前小米生態鏈推出的「香蕉導遊」App就是一個專業的導遊互聯網共享平台,理念是成為旅遊界的「滴滴出行」。「香蕉導遊」App致力於改變傳統的旅遊方式,建立培養大移動互聯網時代下引領的用戶現代化旅遊出行方式;改變傳統導遊市場格局,顛覆景區門口找導遊的傳統概念。

據了解,目前香蕉導遊已經和全國20多家5A級景區開展合作,包括北京頤和園、明十三陵、武漢黃鶴樓、揚州瘦西湖、婺源江灣、三清山、寧夏沙坡頭等,在線註冊導遊逾4萬人。同時,「香蕉導遊」App 還提供了一套強大的導遊管理系統,能夠讓管理方實時了解導遊的工作狀態、地理位置、帶團軌跡、遊客評價等重要信息,讓管理更加輕鬆透明,幫助打造互聯網+智慧景區。

「未來不久,香蕉出行將形成由15萬個執證導遊組成的集群,平台將為他們辦理五險一金等福利。這些導遊自帶的流量及人氣也會反哺平台。」香蕉出行方面表示,通過小米生態鏈企業形成的「移動互聯網+旅遊景區+智能硬體」的旅遊生態閉環,將會加速公司在旅遊出行領域的布局。

掃掃二維碼,優秀導遊隨心選

智慧景區究竟是啥樣?在揚州瘦西湖景區的導遊服務台上,一個白色背景板上的二維碼顯得非常顯眼,上面明顯標註了可以使用微信掃一掃來預定講解員,這其實就是香蕉出行在該景區上線的服務。通過這個服務,遊客掃碼后可以看到該景區的執證優秀導遊簡介及評價,比平常通過旅行社或景區安排更為直觀。由於加入了評分機制,導遊也會更加註意服務質量來樹立自我品牌。

圖片來源:@張敬宜。如遇到1、分享內容侵犯您的版權;2、所標來源非第一原創;3、微信內容發現錯誤等情況,請第一時間私信「江蘇微旅遊」或聯繫小編電話:025-84600921-8155,我們會及時審核處理。



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