乾貨分享：如何深挖新晉的90后00后遊戲用戶群

截止目前，手游市場已有不少研究報告和現象都在說明一個正逐漸顯現的趨勢：手游用戶群體正在向90后(甚至00后)遷移，遊戲用戶結構逐漸年輕化。

目前00后已然成為遊戲圈中不可忽視的力量

移動遊戲產業中年輕力量正在崛起，相比90后來說，00后顯得更為高調，據遊戲工委統計，2016年移動遊戲用戶數達到5.28億，00后在整個移動遊戲用戶中佔比接近10%，具體數量高達5280萬。目前00后總人口數為1.47億，其中35.9%的00後有玩移動遊戲的習慣，這相當於每3個00后中至少有1個是移動遊戲玩家。

可以預見到，遊戲圈即將颳起一股「年輕風暴」，更有業內人士稱整個市場馬上將被這群更年輕的用戶所主導。隨著全民娛樂消費時代到來，正當道的年輕群體在遊戲產業內享有越來越大的話語權。

直指年輕玩家的幾個娛樂「痛點」

無論你願不願意，都要接受時代天翻地覆的變化。新一代的遊戲玩家創造了一個巨大的市場，手游也不再是過去人們認識中短、頻、快的概念，幾乎所有火爆的遊戲都在著力打造持久生命力。年輕一代的玩家，不單需要遊戲給他提供快樂，還需要在參與過程中獲得成就感，並與遊戲持續發展形成正向循環。

1、審美。從從年輕人的審美偏好出發，挖掘他們的娛樂需求定製營銷活動，對遊戲玩法進行持續不斷的創新突破，從而贏得核心年輕玩家的青睞。

2、顏值。年輕人對顏值的高度重視，迫使我們不得不承認這是一個看臉的時代，這個鐵律對移動遊戲同樣有效，低顏值的遊戲難以引起年輕玩家的興趣。

3、挑戰。年輕玩家比其他年齡用戶更喜歡接受挑戰，具有更強的爭勝心，研發團隊需要提升遊戲難度激發年輕玩家的挑戰熱情，同時完善強對抗玩法，點燃年輕玩家的爭勝慾望。

4、社交。年輕玩家大多是「收集控」，有強烈的社交需求，研發團隊除了打造各類高顏值圖鑑，滿足年輕玩家的搜集慾望，還要在遊戲內構建交互系統打造社交場景，滿足年輕玩家在遊戲內的全方位的社交需求。很多玩家表示，自己單槍匹馬進入遊戲之後發現兩人合作更容易獲勝所以就開始在遊戲內的社交之路，其實遊戲在社交上具備了「引導與強制性」。此外，還有遊戲排行榜，真人頭像等激勵模式來增強玩家登榜的動力。這或許就是為什麼一款玩法簡單，聽起來「很國小生」的休閒遊戲會讓玩家在其中產生這麼多的想法。因為在人與人的互動，在勝敗之間會產生互動與交流。

5、參與感。參與感產品持續不斷提供給用戶情感互動和價值認同的嗨點，通過實時有用的共情引導，讓產品擁有優質的高忠誠度客戶。高忠誠度意味著信任，更最重要的是，他們會積極地把產品推薦給朋友，那些非常有可能成為你潛在用戶的人!那如何打造低門檻，易參與、高共鳴的參與感呢?良好的用戶體驗是提高用戶參與感的前提，而用戶體驗往往蘊藏在細節之中，這需要在運營的過程中對你的用戶有足夠的了解，知道需求，你的想法才能引起他們的共鳴，並主動參與到互動傳播中來。

6、信任感。通過內容與用戶建立信任感並玩在一起，如何獲得用戶參與感?這不是產品向用戶單向的信息輸出，而需要將用戶納入產品信息的生產者中去，以用戶內容反哺產品內容，讓參與感得以真實演繹。

7、愛。不斷給冬粉、用戶愛你的理由。

8、時尚化營銷。選擇年輕群體中頗具知名度的知名女明星擔任產品代言人，畢竟有知名度與影響力的娛樂明星也可以看作是一個IP，具有明顯的冬粉導量作用，甚至可以在用戶層面上有效地擴大關注度。但邀請明星代言合作的案例在業界屢見不鮮，如果沒有新鮮的花樣也難以獲取用戶關注，因此邀請明星代言人只是第一步，還需要有一個合適的展示平台與別具創意的方式，才能取得更好的用戶覆蓋效果。手機遊戲與時尚雜誌，這兩個看似不相關的跨界產物如今被整合在了一起，成為了轟動兩個圈子的事件。一方是手遊行業的一線發行商，一方是傳統行業中頂尖的時尚雜誌。新興與傳統，手游與時尚， 看似完全不沾邊的兩方為何能夠攜手一起合作?這跟當前手遊行業高速發展，市場亟需精品的現狀有關。

與用戶沒有互動的品牌將舉步維

站在旁觀者的角度解讀天下的「熱愛」確實是一種情懷的參與感，但還是願意把「匠心」、「不凡」這些詞用在它身上，這種全新用戶參與的模式，不僅是產品親民口碑的累積，它所崇尚的溫暖和真誠還與用戶建立了相互高度認同，其影響力擴大不僅在玩家群體，還滲透到了大眾層面。互聯網時代即是一個群體發聲的時代，特別是微信、微博等社區社交平台帶來的快速傳播及交流深入，讓口碑營銷的影響力得到驗證，而其成功的根本不僅在於產品的體驗，還在於將用戶的熱情激發出來。在新生力量不斷加入、競爭格局不斷深化的移動遊戲市場，我們經歷了競品思維、產品思維並走到現在的用戶思維，想要持續不斷的獲得用戶支持，那麼核心方向就要根據時代發展去培養種子用戶，讓自己的產品成為玩家娛樂、生活的重要部分，並讓玩家有歸屬感才是發展的王道。