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想在中國成功,AirBnb光有中文名還不夠

要想在市場取得成功,AirBnb最需要的並不是囤積眾多房屋,而是積累眾多通過它的服務到海外旅遊的用戶。

Airbnb開始了在的新一輪推廣,其中包括這個歡快的中文名字,含義是「讓愛彼此相迎」,針對80、90后的服務平台以及提高了一倍的投資。人們立即把這些舉動和另一家獨角獸公司在東方市場的擴張進行了對比。

對於優步未能成為頂尖品牌的探討似乎表明,市場並不以青睞自我感覺良好的美國初創公司而聞名,並且已經擠滿了競爭對手,AirBnb在這裡的機會很小。

但這種觀點過於尖刻。和拼車不同,快速增長的旅遊市場或許可以容納多家公司,甚至是AirBnb這樣的外國「獨角獸」。

目前民宿市場很小,處於主導位置的是小豬短租和途家網等國內企業,出租房屋超過40萬間。AirBnb稱,去年它在提供的出租房屋數量翻了一番,只是總數僅為8萬間。然而,那些以市場為核心的競爭對手尚未跨出國門,和它們不同的是,AirBnb是一家實實在在的全球性企業,在190多個國家和地區提供300萬間出租房屋。

這對AirBnb的擴張來說很重要。要想在市場取得成功,AirBnb最需要的並不是囤積眾多房屋,而是積累眾多通過它的服務到海外旅遊的用戶。

據國家旅遊局介紹,去年的出境遊人數為1.2億人次。如果「愛彼迎」這個名字可以在引起共鳴,該公司就能迎來大量遊客,特別是年輕人,他們不想像父輩那樣通過旅遊大巴窗戶來看這個世界。AirBnb稱,該公司80%的用戶都在35歲以下,是所有國家中最年輕的用戶群體。去年用戶使用AirBnb服務的次數上升了146%。

這正是AirBnb首席執行官布萊恩·切斯基下大力氣在上海推出新Trips平台的原因之一。訪問者可以在這個平台上預訂真正的當地體驗,比如參觀崑曲表演的後台或者有4000年歷史的捏麵人手工藝。如果AirBnb堅持在的推廣策略,並像此前所說的那樣聘請強有力的本地高管,它的服務就有可能吸引年輕用戶,後者則可以通過AirBnb來籌劃類似的義大利或美國「探險」。

AirBnb聯合創始人喬•傑比亞對彭博社表示:「他們不想坐大巴旅行,不想跟團,也不想去景點。相反,他們希望在當地進行體驗。想到的80、90后開始有了收入就讓人無比激動。」

國內民宿服務龍頭的主導位置可能也會帶來誤導。途家網提供45萬出租房屋,但這掩蓋了人對民宿的懷疑態度。去年,途家網表示已將1萬間房屋納入自行管理範疇,以便為用戶提供有保障的體驗。也就是說,他們不能保證其他出租房屋可以帶來理想的體驗。

因此,不應僅僅由於AirBnb只提供8萬間房屋,或者該公司發展緩慢而對它持懷疑態度。CEO切斯基說,市場的重要性真的已經高於兩年之前。現在該公司終於開始把這句話付諸於行動。但AirBnb在盤算和優步不同,它沒有面向所有人進行迅速擴張,而是針對一個較小的群體,也就是年輕、富裕的潛在出境遊客。AirBnb以不對稱的方式和對手競爭,優步則是和正在崛起的滴滴出行展開了勢均力敵的正面對抗。如果說途家網等同行是AirBnb的對手,那麼AirBnb正在竭盡全力地避開它們。

AirBnb希望吸引和父輩旅行方式不同的80、90后,而第一步就是在他們到海外旅遊前把這些用戶抓在手裡。(財富中文網)

作者:Scott Cendrowski

譯者:Charlie

審稿:夏林



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