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做了7年的HR,自己去應聘面試時才發現……

原文來源 | 中人網

閱人無數身經百戰的HR們,如果讓現在的你離職去應聘新的HR崗位,你能夠自信滿滿拿下它嗎?

一位有7年從業經驗的HR的應聘經歷或許能給你啟發。

這一年,因為種種原因,我再次踏入了求職大軍,只是這一年我比往年更加謹慎些,為自己備足了軍糧,所以求職壓力對我而言並不是那麼的大,而且有著7年的HR從業經驗,大本人力資源相關學歷,似乎讓我更有選擇的餘地。所以失業的一個月時間內,經過慎重挑選,面了二家企業。一家是中型企業,HR主管。一家是大型企業,HR專員。

先談談第一家的面試過程及心得體會吧,但願能給和我一樣投入求職大軍的同行一個參考,也歡迎各位專業人士提出寶貴意見。

第一份面試經驗

這是一家中型民營企業,有著自建的廠房,看得出公司的經濟實力還算不錯,只是公司的地點非常偏僻,除了摩的,幾乎沒有公車經過。看了公司在人才網上刊登的招聘要求與福利介紹,我覺得OK,才過來面試,原以為這是份非常適宜的工作。

等待的過程中,人事行政經理出現了,這是位性格溫和的中年男士,面試的過程更像是聊天,始終是他在講,我在聽,聊的過程中得知,公司的HR力量相對薄弱,都是在處理人事方面的事宜,隨著公司的發展他們急需一位專業HR來提升公司人力資源水平。約四十分鐘后,他約總經理即公司老闆與我面談,這時的面試進程就不如先前的簡單了,顯然總經理是有備而來,也可以見得他對這個崗位已進行過較周全的設想。

他的問題很符合企業老闆的風格,現在還可以依稀記得一二:

1.人力資源六大模塊,你最擅長哪個?有做過薪酬調查分析嗎?怎麼做?

2.績效在以往公司中有操作過嗎?

3.你原先公司的離職原因都有哪些?

4.聽你的描述,感覺你從事HR時間不長?

這題明顯是投石問路,因為老闆並不是HR行業,所以他無法從你的回答中判斷你的資歷,所以試探性問這個問題,探探你的底氣。

上述回答,說實話我自己並不滿意,因為是多年來頭一回上陣,所以自己也都還沒緩過神來,所以回答這些問題完全沒有框架。但是或許,老闆覺得我有可塑性,他還是決定錄取我,只是給的薪酬低於我的期望值,用老闆的套路來講,就是起點較低,但是平台很大,加薪機會很多。可這些對我而言,都是后話,考慮到多方面,我婉拒了這次OFFER。

後來在總結這次面試,我想到了網路上曾看到過的一句話,覺得很有道理,面試就像營銷,你面前的面試官就是買家,你得在短時間內讓他對你產生深厚興趣,把自己推銷出去。而顯然,我在這一場博弈中,過於保守,自然在老闆眼中的價值就不大。

經過這二輪面試,我充分認識到自己身上的不足,即面試過程中對待面試官拋出的專業性問題,無法展開描述,往往是點到即止,令面試官不滿意,而我自己也覺得無趣。

其實,我本身是個很善於學習的人,無論是在工作中還是生活中,我都樂於向各式各樣的人學習,但是遇到今天這種局面,我覺得跟我自身的總結能力,規劃能力還是息息相關,而最為關鍵的是之前的工作經歷太過於跳躍,所以建議各位HR人士,如果遇到好的企業,千萬不要輕易跳,堅持下去,等待來的不僅僅是晉陞機會,更多的是HR專業能力的拓展,因為HR的六大模塊其實都是建立在你對企業的了解程度展開的,對一個企業了解得越透徹,開展起來就越簡單,結果也顯而易見。特別是熟能生巧,相信沒有哪家企業會拒絕合理的創新。

第二份面試經歷

這是家正牌的大型企業,在行業內頗有名氣,機遇吧,我獲得了面試的機會,於是倍加珍惜,二天時間裡盡自己所能看各類相關書籍。首面是HR主管,聊天式的談話,了解我的工作經歷,個人情況,順便介紹了公司的大概情況,對我的工作技能倒是沒有多加考驗,或許自己的親和力打動了主管,他告訴我工作經歷不是關鍵,關鍵是冰山底下潛在的東西,能力可以培養,但是素質就無法去培養了。

很是順利的我獲得了二面的機會,只不過這次面對的是一位業內經驗豐富的HR總監及總經理助理,所以我頗感壓力,來前甚是擔心自己回答不好會冷場,於是到網上搜羅HR面經,但發現工作多年的寫面試經歷的很少,幾乎都是初生牛犢之作,所以我們是不是看到了自己的影子,當年剛畢業時意氣風發,而經過幾年之後就被磨平了,過著日復一日的生活,至少我自己是這樣的。

回歸正題,總監一進門就笑臉相迎,聊了些路上過來是否順利呀之類的寒喧話題,爾後問了問離職原因,由淺而入,我漸漸地放鬆了警惕,可這時總監突然就打了個回馬槍,問道那麼你來告訴我你之前的工作經歷最大成果是什麼?

解:這類問題最難 ,特別是中小企業出身的HR,因為本身我們就是在做執行類的工作,談成果根本就談不上,所以這類問題很考驗一個人的水平。你所謂的積極進取是怎麼去做的?(如果只是回答考證呀,學習呀,那麼很容易讓面試官認為你還沒畢業,所以這類問題一定是要緊扣工作展開回答)。

還有幾個問題不一一例舉,但是這場下來,我覺得我自己敗了,就像是被剝了層皮,讓人家看到了里,所以我心開始虛了。此時助理也開始問話,由於不是HR出身,總經理助理的問題倒是我們畢業初找工作常遇到的,諸如職業規劃,你能適應加班嗎,能適應到何種程度等等。

關於這些我給了貼近實際的回答,例如我不會去關注職業的縱向發展,更關注橫向發展,希望能從某一模塊做起,深入發展。(因為大企業,鮮少有晉陞機會,所以這題上如果回答我希望在幾年之內做到主管,那麼就OVER了)但顯然的,總助不滿意我的回答,她更希望聽到的是我在幾年內要拿到MBA文憑,達到什麼層次,關於這個差距,我只能說是個人性格差異吧,以她的衝勁,或許當年她像我這年齡的時候,已經是獨擋一面的領導了。

面試以和諧結尾,我們還開了開玩笑,或許這家企業的管理風格就是這樣,寬鬆的人文氛圍,在大家的臉上看不到緊鎖的眉頭。

在這家企業的面試其實並不順利,重重關卡,我不一一描述。很多看官,一聽說我來自中小企業,公司規模與他們相距千里,心裡就在打鼓,再加上我本身是不太擅長吹牛皮的人,即所謂的口才沒那麼好,所以我沒能扭轉他們對我的印象,這就是所謂的我提醒前面回復的師兄,為何在面試時候不要太過於真實,因為既然你認為是場博弈,那麼你亮底了,那不就是你輸了嗎?其實,很多時候,你的曾經並不重要,人家只是通過了解你的過去而預測你的未來而已,至於沒有的過去如何說得圓滿,那就看你的應變及口才了。

給同行的提醒

在這家大企業,我數下來,除了我上述提到的兩輪,其實我還經歷過三輪不太正規的面試,但也是流程之一,很是煩瑣。但是每場面試過後,我都在總結,分析自己,所以以此來提醒與我有著同樣境況的同行:

1.如果你在中小企業,尤其是HR只是做服務的企業,你要比其他身在「豪門」的HR來得努力,因為人家有平台,有經濟實力,有眾多實踐的機會,而我們沒有,所以多閱讀專業相關的書籍,多提高自身的綜合能力非常有必要。

2.永遠不要輕視大企業的HR,無論他們的專業水平如何,你要相信有著大企這個護身符,他們出去找工作比我們容易得多,價格也高得多,因為普遍認為大企出來的員工不會差,因為血液正統,所以有機會拚命擠進去吧,你會有很多收穫的,因為我本身在大企業待過。

3.當周邊的人都不如你時,你就在走下坡路了,這時候最最容易養尊處優,所以當你感覺不到危機時, 不如找找機會出去面試下,也好知道自己在市場上的價值。

HR這行,女多男少,估計就是因為穩定,入門檻低,女性可以有更多的時間來戀愛,照顧家庭,而隨之收入也是一般。而男的HR,這幾件我所接觸過的,有同事有上級,他們的全局觀與女性不同,他們的努力程度也與女性不同,他們更多的是思考著如何晉陞,以實現自我價值,而不是在娘子軍里混,所以企業如果要招男的HR,要麼你能給得了發揮的平台,要麼你就等著他羽翼豐滿時跳走。(這只是普遍現象,不代表全部)

這幾年我所見所聞,感覺,經歷尚淺的HR們很喜歡去判定別人,例如你應該是內斂的性格,做事怎樣怎樣,搞得跟半仙似的,呵,別笑,因為曾經有過一段時間我也是這樣,就是要表現出與別人不同,展現自己看人的功底。其實,這些完全只是個人推測,一來理論還沒學到精深地步,二來閱人也還未達到無數,所以為什麼要給別人貼上標籤呢?我當時這樣的表現,其實更多的是招來別人的反感,所以HR們盡量保持本色。

其實人就是這樣他的內心越是豐富就越是謙虛謹慎,不輕易發表言論,我見過一個大企的HR總監,一上來就給你遞名片,而名片上赫然寫著人力資源博士后,還特地印在顯眼位置,可是當時跟他談話的過程中,說實話,我沒法去判定這個層次的人專業水平如何,但是當時給我的感覺並不好,浮誇,這年頭,學歷造假或是購買很多,而一個人真正的水平,言行舉止中多多少少會流露出來。

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