【高工服務機器人•頭條】寒武紀智能：首批500台「小武」機器人不到一個月售罄，今年計劃完成10萬台銷售目標

「機器人不是工具、玩具、寵物，而應是未來家庭的新成員，而且是生活消費、家庭健康、安防監控、雲存儲、幼教陪護、理財投資等多種應用的新接入終端。」日前，深圳市寒武紀智能科技有限公司（簡稱「寒武紀智能」）CEO張猛在全國青年人工智慧創新創業大會上表示。

前不久，寒武紀智能的主打產品—「小武」機器人在CES2017上亮相，引起了國外人士的關注並獲好評。產品面世不到一個月，「小武」機器人的首批500台產品很快售罄。

2017年，寒武漢紀智能人給自己定下了一個「激進」的銷售目標：力爭完成10萬台的機器人產品的銷售。上周，《高工機器人網》記者走進寒武紀智能，與CEO張猛面對面了解了該目標制定的想法和打算。

「立志做世界上最偉大的機器人公司」

成立於2015年的寒武紀智能，是國內首批專註於智能家庭服務機器人、集產品研發和營銷為一體的創新型高科技企業，目前辦公區位於深圳市南山區平谷一路的雲谷二期，與哈爾濱工業大學深圳研究所院毗鄰。

34歲的CEO張猛現負責該司整體運營工作，是前TI全球大客戶經理，2005年畢業於哈爾濱工業大學，有著十年半導體行業營銷和銷售管理工作，曾創造超過10億元人民幣的銷售傳奇。

談及當初選做機器人行業的初衷，張猛表示對智能科技技術和趨勢有自己的理解。

他向《高工機器人網》記者表示，從大方向上看，很多技術發展的階段可以實用化，新的硬體平台具有大體量、周期長的特點，而機器人算是其中之一。此前和另兩個合伙人出來創辦寒武紀智能，就是有著做長遠發展的考慮。

成立公司后，寒武紀智能將產品定位在機器人早教領域（0-6歲的兒童），張猛對此稱，機器人行業領域很大，最終落地總要從一個點開始，從起點逐漸延伸到形成產品，再到更貼近用戶需求。

他從市場需求角度分析，目前很多人會說市場沒有剛需，但目前國內的家庭里存在一些兒童陪護和兒童教育的問題，而當前這種接受新事物的趨勢也在慢慢加速和蔓延。

「目前手機觸屏交互方式不是說不好，大家已經習慣了這麼多年，也有不自然，若以語音交互的方式解決很多問題，市場空間很大。」經過兩年的創業歷程和思考，張猛至今覺得，當時的定位想法沒錯。

在合作廠家方面，寒武紀智能與語音領域的科大訊飛有合作，其中對於思必馳的合作方案還在合作評估中，有意向與該司間進行深度合作，共享用戶數據。在語義領域部分，三角獸、圖靈是合作夥伴。

在張猛看來，智能機器人不應該是少數人的「玩伴」，它應走進千家萬戶，為人類帶來更好的體驗，而寒武紀智能就是要立志於做世界上最偉大的機器人公司。

「找一群能樂觀做事的人共事」

據張猛介紹，目前寒武紀智能的產品生產基地在河源，而研發基地就在深圳的辦公區。

創業初，辦公場所僅100平方米、啟動資金200餘萬元，寒武紀智能從2個成員，到至今擁有50餘人的創業團隊，其中研發人員有20餘人，辦公場所擴大到了目前的400餘平方米。

在戰略布局方面，該司先後在國內外成立分公司，在國內的北京、上海、深圳、廣州、杭州、重慶、武漢、青島、西安等重點城市設立了10餘個辦事處，形成了數百家代理分銷商的全國銷售網路；

在產品研發方面，寒武紀智能的研發團隊不斷攻克人工智慧技術難題，並掌握國際領先的智能機器人核心技術，於2016年6月率先推出全球首款專為0-6歲寶寶打造的「全自主智能機器人——小武。」

談及創業歷程，張猛至今感到招高技術人才這是個很難的工作。他稱，本身團隊最初很多不是做技術出身的，而機器人行業需要高技術人才的研發支撐。

為了尋覓技術人才，張猛曾在辦公場所附近，耗時3個月找一位相熟的高技術人吃才了9頓飯，才在最後打動了這名成員加入團隊。

在創業初期，供應鏈問題也是一大煩心事。張猛回憶，在智能硬體行業，每個環節出問題都不是小問題，好在開了30多套膜，都成功了，這需要很用心的去做。

「作為初創企業，樂觀的心態很重要。」張猛強調，剛開始做企業時，也許會覺得產品推出的越快越好，理想中希望能一年出產品、兩年大賣、三年上市，但實際上是很困難的，有些企業成長中的必經之路要一步一步來的，這包括創始人的心態、核心團隊的穩定等。

「做好國內市場，後年走外貿渠道」

今年1月5—8日，2017年美國拉斯維加斯CES展中，寒武紀智能攜「小武」機器人參加了此次展會。此次參展目的，該司是希望能夠和世界行業內頂尖的團隊進行交流、掌握行業動態、觀察行業走向，並且尋找適合的產品需求方、供應商以及合作夥伴。

張猛向記者回憶，期間，有一男性華人獨居老人在參展中對「小武」特別感興趣，覺得產品既可愛又能說中文，便一次性將6款樣機購走了。

談及此次CES參展收穫，張猛表示，當前LG在大批量的往外推貨，語音說話產品在海外增多了，這種新的形態帶來了新的交互體驗方式，會讓智能產品越來越被接受。

至於今年，寒武紀智能主要還是計劃站穩國內市場，以線下方式進行零售。縱觀10幾個辦事處的銷售情況，二三線城市目前看起來銷售效果較好。

張猛介紹，該司主要以銷售幫助代理商做活動、促進產品的銷售量。同時，銷售還會發展經銷商去開拓終端客戶市場。「我們希望能夠和經銷商一起成長，而不是單純的『我賣你買』，因為在市場上需要很多合作夥伴去做。目前我們在努力往好的方向發展，2018年計劃往出口外貿方向發展，開拓國外市場的銷售量。」

「首批『小武』售罄，下一批擬出2-3千台」

寒武紀智能的首款機器人「小武」是一款專註服務於家庭的智能機器人。「小武」外形可愛呆萌，專為0-6歲寶寶設計，獨一無二的全自主智能拍照和主動交互功能，能讓人體驗前所未有的智能感和科技感。

「小武」採用頂級人臉識別技術，先後通過國際公認的人臉檢測，人臉關鍵點定位和人臉識別評測，結合專業攝影的黃金分割法則進行構圖，無需人工指令，即可隨時捕捉到寶寶的每一個精彩畫面。

同時，「小武」可自行將照片儲存到寶寶專屬的安全雲盤，能讓用戶見證寶寶每一天的成長。

在主動交互方面，「小武」內置精準的情緒識別演算法，搭載國際領先的語音識別系統，可根據不同情景發起合適的聊天話題，成為寶寶的貼心小夥伴。

「我們在首批出貨了500台，主要是為了『市場驗證』，搭建早期的供應鏈建設，目前市場行情反饋還蠻好，已經售完，有的代理商已經在催貨。」張猛說。當前，寒武紀智能正在準備第二波的產品出貨，下一部分擬在今年的3、4月份出，擬計劃出貨量是2000-3000台。

「今年銷售目標：產品總出貨量10萬台」

今年年前，寒武紀智能的全國銷售人員和研發人員聚集一堂開年會。最後大家統一了今年的產品銷售目標，爭取出貨10萬台機器人產品。

對於這一目標，張猛坦承，這個目標比較難完成，個人也覺得挺激進的。但他表示，做事情先得設一個目標，畢竟當前的客戶群也很大，對於這個目標的完成會一起和團隊想辦法，同時還會研發出新產品、拓展新渠道來配合完成。

2017年，該司將繼續深耕家用服務機器人市場，持續提升「小武」機器人產品體驗感及圍繞家用機器人內容服務生態的建設。同時，該司還將擴大生產規模、開發養老機器人和立體視覺核心模塊等產品和核心硬體，持續看好家用機器人市場的快速發展，還會持續加產品和技術上的投入。

張猛表示，未來，寒武紀智能將致力於成為一個互聯網「超級大平台」，在全球範圍內提供精準的家庭服務，全方位開展科學育兒、家庭智能、O2O式家庭服務等業務，為「智能家庭」率先垂範，服務全人類家庭。