老闆，這輛勞斯萊斯給你了！| 再發現香港的50個理由

在香港，有種房子叫劏房。在香港，有种放車的地方叫劏車場。

再發現香港的50個理由 第36期

夠雷氣 更要貼地氣

雷記車房

過去，劏車場在不少人眼中，是三山五嶽雲集之處，如非必要不會入內參觀，更徨論要找負責人訪問。

不過時移世易，今日的劏車場，已成為不少車迷的尋寶地，昔日大多是粗聲粗氣的車場老闆，現在亦出現了一位巾幗女性掌舵人，她就是本期《再發現香港五十個理由》的主角 —— 「雷記」車場老闆娘芳姐。

好妻子變掌舵人

芳姐是香港錦田圍村人，有著新界人爽朗豪邁、卻又帶點純樸的個性，原本做茶餐廳，機緣巧合下與老公齊齊轉行投身劏車場行業，直至2000年，兩口子租了錦田現址開設劏車場。

不過他們的創業路並不順利，開店時只得十部車，人流疏落之餘又沒有熟客，初期的生意只能以「拍烏蠅」來形容。

不過芳姐並無因此打退堂鼓，笑言因為嫁雞隨雞才願意入行，就算多困難也會陪老公經營下去。其後他們另闢溪徑，決定只劏歐洲車，終於殺出一條血路。

芳姐說：「雷記初期地方不算大，我們覺得與其斗量，不如做得專。日本車好難做，件價平水位少，雜牌雜廠出品又多，好難競爭。」

漸漸他們的生意上了軌道，由以前只做劏車買賣二手零件，到現在兼營維修翻新及噴油服務，能走到這一步，原來也是「出外靠朋友」。

「幸好認識了一班有見地有學識的朋友，教我們轉型，兼做翻新，一是為了方便車主，二是因為從前經常介紹車主去第二度裝嵌，不如自己賺埋。」芳姐眯眯嘴笑說。

曾翻新PTU機動部隊裝甲車

如今雷記除了開業時的大本營外，近年更多租一塊約五萬呎的地方設置工場及噴油房，現時共有七名員工，估計有六百多部車，由最初只懂劏車，到兼做翻新搞建設維繫客人。

不過真正幫雷記「省靚招牌」的業務，就是有了警隊這個大客戶，專門替 PTU 機動部隊翻新裝甲車，成為行內佳話，更是雷記的威水史之一。

「記得有位警官來到雷記，開門見山的說，既然我們連燒爛了的Benz都修得好，不如幫手翻新裝甲車。結果在幾位工程師朋友協助下，用了四十日就完成翻新工程，後來 PTU 還頒了張感謝狀給我們。」

老實講人情 劏車不劏人

雷記打響招牌后，並沒有因此心雄或囂張，兩口子反而勸戒自己要更加踏實，不單改良營運模式及工作態度，還要一改劏車行業劏客的觀感，明碼實價，要做到「劏車不劏人」。 「有口碑客人就會回頭，一傳十，十傳百，努力維繫才會長做長有。

另外做生意要均真，貨物有問題，不要賣給別人。客人買了回去，不合用，我們會退錢給他。我常說客人最好把車開過來，合適少買，以免弄錯，亦不用浪費大家時間。」

時至今日，「雷記老闆娘」芳姐已是經營了15年的生招牌，她的另一半民哥則較內向，主要打理車場技術事宜，但他與芳姐的經營理念一致：「雷記要賣老實，不花巧，會同客人講雷氣，更加講人情味。」

在三山五嶽林立的劏車場，龍蛇混雜的「車房仔」圈子中，芳姐兩口子仍保持著一份樸實與純真，實在十分難得。

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