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雷蛇在天貓618大爆發,雷軍第二天就找其創始人取經

雷蛇在天貓618大爆發,雷軍第二天就找其創始人取經

天下網商

天貓618是雷蛇在電商領域的又一次爆發,而天貓平台也讓這個來自於細分市場的小眾品牌,受到更多用戶群體的關注。

文|宏穎

6月18日開場不到1小時,雷蛇(RAZER)迎來爆髮式增長,銷售額成功超越去年618全天成績。這一天,雷蛇同比去年銷售額增長200%。在天貓618電器城的24小時成交排行榜上,雷蛇位列耳機音響榜單的Top9。

天貓雷蛇官方旗艦店

天貓618是雷蛇在電商領域的又一次爆發,而天貓平台也讓這個來自於細分市場的小眾品牌,受到了更多用戶群體的關注。

6月19日中午,小米董事長雷軍微博曬了與雷蛇CEO陳民亮合影,稱陪他參觀小米之家,並且發問大家是否聽說過雷蛇?

有網友打趣發問「雷蛇是不是國產品牌」,也有冬粉直呼是雷蛇的「忠粉」,最終雷軍特意給網民做了一番雷蛇的科普,足見他對這個品牌的關注程度。外界猜測,雙方有望在電競設備等方面展開合作,擴展雷蛇在市場的影響力。

事實上,作為遊戲外設領域的小眾品牌,雷蛇已經在天貓平台上逐漸成長為「玩物立志」的典型代表。普通滑鼠售價50元,而它家千元級別滑鼠一經發布便售罄,雷蛇的特立獨行,卻一步步被廣大天貓冬粉所認識,並獲得了不俗的成績。

當雷蛇在天貓618爆發,進軍市場的步伐又加快了。

天貓618,1小時超去年全天

6月1日,雷蛇迎來了天貓618開門紅,當天的銷售額已經追平了去年618的全部銷售額。

而6月18日開場不到1小時,雷蛇突破去年6月18日一整天的銷售額,同比去年增長200%。

而讓冬粉們為之瘋狂的雷蛇滑鼠鍵盤,成功上了多個榜單。其中,煉獄蝰蛇遊戲滑鼠,成為天貓滑鼠熱銷榜單的冠軍,黑寡婦蜘蛛系列在天貓鍵盤熱銷榜單名列第三。此外,銳蝮蛇競技版遊戲滑鼠等都有不俗的表現。

值得一提的是,隨著消費升級,當雷蛇開始不再局限於遊戲的外設領域,轉而尋求著自己更廣的發展路徑后,雷蛇在影音領域的產品率先在天貓618得到體現。在天貓618電器城的24小時成交排行榜,雷蛇登榜,位列耳機音響榜單的Top9。

據悉,天貓618期間,雷蛇影音產品增長顯著,北海巨妖7.1 V2、戰錘狂鯊BT藍牙耳機分別出現在天貓影音會場。

由於雷蛇在天貓平台的快速增長,得到了美國總部的重視,這次天貓618,雷蛇獲得總部前所未有的支持。天貓618,雷蛇準備了充足的商品,誠意滿滿的價格優惠,不斷與冬粉互動,推出了1元秒殺大額優惠券、新品免費試用、微淘蓋樓有獎等諸多福利,官方微博圍繞「理想生活狂歡節」為主題助力天貓618,不斷得到蛇迷們的積極響應。

「經過這波618之後,未來,雷蛇會投入更多的精力在內容、冬粉運營等,包括微淘、冬粉趴,為蛇迷在天貓提供更好的購買體驗。」雷蛇天貓運營負責人Richard告訴《天下網商》。

不一樣的創始人,

不一樣的品牌調性

在雷蛇被廣大冬粉所追隨的背後,實則是雷蛇特立獨行的品牌調性的體現。

雷軍所接待的雷蛇創始人陳民亮,不僅是雷蛇冬粉心中的男神,還是一個「偏執的玩家」。因為不同尋常的個人經歷,讓雷蛇的每款產品,都融入了陳民亮的個人色彩,從而區別與其他遊戲設備品牌。

陳民亮出生於一個新加坡華裔家庭,如果沒有遊戲這始終貫穿於他生活的愛好,在新加坡國立大學法學專業后,他應該依然從事著讓人羨慕的律師工作。就在一次與朋友一起玩電競遊戲時,陳民亮發現大家一直抱怨著手中的滑鼠,不夠靈敏,無法實現電競中的操控需求,當時,滑鼠大多數還停留於為商務需求設計階段,解析度、靈敏度根本達不到電競水平。

雷蛇創始人、CEO兼首席玩家陳民亮

於是,陳民亮和朋友們在美國舊金山成立了一個項目團隊,推出首款專門為遊戲玩家設計的滑鼠,高超的性能讓玩家紛紛推崇,一度被稱為「電競神器」。這一故事在電競圈傳播開來,甚至有人登門購買,陳民亮創業的想法油然而生。這一經歷,最終促使了陳民亮從律師到遊戲外設創業的轉身。

雷蛇的定製方式,與眾不同。

雷蛇只從創始人和身邊的職業玩家角度,來做定製。作為一個資深的遊戲家,陳民亮清楚玩家們衷情什麼樣的產品,他和團隊要抓住每一個細節,用心打造產品。

以一款專門為亞洲玩家設計的產品——「地獄狂蛇」為例,這源於陳民亮與身邊職業玩家交流時,亞洲玩家普遍反饋市面上滑鼠過大,影響手感。於是,陳民亮很快就成立了一個專門研發團隊,召集了2名人體工程學的科學家,給滑鼠做不一樣的瘦身實驗。經過反覆打樣試錯,最終把滑鼠寬度縮小了12%,讓每一個按鍵輪廓做到完全符合手指弧度,大大提高操控的精準度和舒適度。再搭載光學感測器和炫酷的外形等,讓產品與眾不同。

這個看似簡單的過程,卻經歷了不停論證、否定、再論證的重複過程,整整歷時近兩年。當產品滿足玩家們需求時,往往帶來了突破性嘗試。「地獄狂蛇」從推出至今,已售賣8年,仍然佔據各大遊戲滑鼠榜單的第一名,深受天貓用戶喜愛,這在遊戲外設行業從未出現過。

在陳民亮看來,只依靠傳統銷售數據很可能意味著追隨,變相成了大工業時代的生產方式,這與「引領式」的品牌調性並不相符。

「只要我們用心做產品,根據需求反哺定製,雷蛇就能打動人心。」陳民亮一直堅信。

所有新品,都在天貓首發

這一特立獨行的品牌,進入市場后,隨後在天貓平台上找到了成長的空間。

2010年,雷蛇將電商業務交由經銷商打理,彼時的電商更像一個純粹的銷售渠道。然而,當冬粉通過觀看轉播、頂級玩家產品視頻了解雷蛇后,便開始通過天貓、淘寶等電商平台搜索雷蛇,從而轉化為購買。由此,雷蛇線上銷量開始快速增長。

陳民亮開始意識到:「天貓已經成為雷蛇品牌傳播的重要陣地。」雖然雷蛇極少在天貓上做促銷,但它在天貓的主要玩法是——獨家首發新品。

2013年1月,雷蛇發布一款1099元的奧羅波若蛇遊戲滑鼠,產品價格高達1099元,幾乎是普通滑鼠的十幾倍,第一次在天貓獨家首發的雷蛇只準備了200隻。開售僅10分鐘,滑鼠全部售罄,這出乎了所有人意料之外。天貓新品首發,讓產品實現了更高的瞬間關注度,幫助雷蛇傳播了品牌心智。

不僅如此,為了配合天貓首發,創始人陳民亮會通過天貓直播,與冬粉互動,而他聊的並不是賣點促銷,而是機械軸開發背後的故事、使用體驗和個人經歷。

商業正在發生改變,除了關注線下傳統賣場,雷蛇再也不能忽視線上了。Kitty Chen坦言,「這一事件如同雷蛇在天貓的新起點。」

通過對天貓平台的梳理,雷蛇搭建了「1+N」的結構,即一家旗艦店加上5家專賣店,旗艦店承接新品首發、戰略合作等,專賣店根據不同經銷商的擅長,劃分不同的產品線進行銷售。2014年,雷蛇迎來首個雙11,根據線上的不同消費層次,上架了從150元至1000元不等價位的遊戲滑鼠,一舉成為天貓雙11有線滑鼠類目成交金額TOP1。

當雷蛇開發出兼具遊戲性能、商務需求的超極本后,雷蛇再次選擇將天貓作為新品發聲的第一渠道。2016年4月,雷蛇首次在天貓發布超極筆記本,160台售價近8千元的超極本當天售罄。

而最新消息,6月27日,一款售價1099元的雷蛇無線滑鼠又將登陸天貓,這一年度重磅新品將於天貓首發。

消費升級趨勢之下,以80、90后消費群體正不斷成為消費主力,雷蛇早已觀察到了這樣的趨勢。在天貓上,雷蛇上架了售價高達39999元的靈刃專業版筆記本,本以為會無人問津,然而經常熱銷至斷貨。

編輯|張潔

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