Airbnb房主因拒絕亞洲人入住被罰5000美元

日前，一位美國的愛彼迎（Airbnb）房主因涉嫌種族歧視而被處罰款5000美元，並被強制要求學習亞裔美國人研究課。

房主Tami Barker不僅臨時取消了房客Dyne Suh的訂單，還給她發送了帶有羞辱意味的信息：「用一個詞概括就是，亞洲人。」

這次的處罰能夠生效，得益於最近愛彼迎和加州公平就業與住房部門（DFEH）簽署的新協議。協議規定，如果出現種族歧視相關的投訴，加州公平就業與住房部門有權對愛彼迎房主進行審查。

愛彼迎是一款由房屋所有者向陌生人提供房屋的租房平台。早些時候，就有部分用戶發現自己會比其他人更難訂到房子。

這次的罰款和強制課程，以及附帶的社工活動，是這份協議第一次生效。「目前這位房主態度比較配合，」」加州住房部的部長Kevin Kish告訴記者，「這給接下來類似事件的處理開了好頭。」

Barker在Suh到達加州大熊城的前一天取消了她的愛彼迎訂單，在愛彼迎平台上，Barker甚至這樣寫道：「就算你是地球上的最後一個人，我也不會把房子租給你。」之後，她又說：「我不會讓外國人打擾美國的安寧，所以我選擇了川普。」

相比Barker的囂張氣焰，Suh有些茫然無措：「我三歲移民到美國，在這裡已經生活23年了，但仍然要遭受這種不公平待遇，」她哽咽道，「不管我對別人多好，只要我是亞洲人，我就是二等公民，別人就可以隨意踐踏我的尊嚴。」

Barker的律師聲稱，Barker對自己的行為感到非常後悔，並且希望住房部的干預能讓「這一遺憾事件有一個正面的結果」。

部長Kish也表示，並不是所有人都知道住房部能夠處理這種投訴，導致很多人求助無門。「所以我們要求愛彼迎必須向用戶提供投訴流程的相關信息。」

「目前，只有加州和愛彼迎在這方面達成了協議。在美國的其他州和世界上的其他國家，用戶還沒有相對的保障。儘管種族歧視不是創建平台最初考慮到的問題，但是當問題發生時，愛彼迎這樣國際化的新型公司必須能拿出讓人滿意的答案。」Kish同時補充道，他比較欣賞愛彼迎這次正面直接處理的做法。

愛彼迎創始人之一的Brian Chesky也表示：「我們是本著人性本善的概念創建了這家公司。世上的多數人都是好人，但現在我們的用戶太多了，難免會出現和我們意見相左的人。」

翻譯：楊家悅