京東到家業務關停？O2O投資遇瓶頸

近日，有媒體報道稱，京東到家將會於2017年2月10日關閉服務，停止運營。對此京東回應稱，此次關閉的服務僅針對於家政保潔等上門服務，其他超市生鮮、零食烘焙等業務正常運行。

即便如此，京東到家的未來發展依然不被看好，原因在於京東到家正經受著美團和餓了么的雙重夾擊。京東早前就開始重視對O2O生活服務市場的布局，但是由於投資O2O過於優柔寡斷，導致錯失投資美團和餓了么的絕佳時機，被騰訊和阿里搶佔先機。

如今美團和餓了么已經成為O2O平台中的佼佼者，京東投資的京東到家顯得十分被動。

這更讓那些打算投資O2O企業投資者變得游移不定。

作為電商行業的巨頭，京東擁有大量的用戶群，這些用戶與京東之間已經建立起信任機制，就像外界認為馬雲投資的項目一定會賺錢一樣，投資者認為京東到家的創立一定會引起京東電商用戶的好感，從而帶來廣大的用戶。

但是事實上，在美團和餓了么已經建立起穩固的O2O生活服務鏈的條件下，京東到家雖然已經取得不小進展，但是與美團、餓了么相比仍有很大差距，無論是從流量還是消費頻次上。從京東到家的經營情況上來看，京東到家的補貼嚴重且盈利有限。

連京東旗下的生活服務類平台也服務在市場站穩腳跟，投資者開始重新思考是否要投資O2O。

金融行業觀察認為，把O2O定義成一個沒有投資價值的行業過於武斷。雖然市場上擁有大量的O2O企業且真正實現盈利的平台很少，但是依然不乏後來者居上的企業，比如騰訊投資的每日優鮮。

但是這種大而全的O2O企業能否實現盈利確實很難預估，因為一個平台想把業務做細做多並不容易，首先在物流配送上就存在難題，更快、更準確的送達目的地一直是O2O行業的痛點，外加品種繁多，只會給運輸帶來更多問題。

如今，品種大而全的平台呈現幾家獨大的態勢。蘇寧易購、天貓超市、美團外賣……，未來細分領域或許更有優勢。正如蜜芽寶貝創始人劉楠講的，互聯網行業不缺乏大而全的公司，缺乏的是深耕於細分領域的企業。

就像美團外賣和餓了么，剛開始，兩家企業都是只做外賣配送服務。在外賣配送服務做到一定程度的背景下，才涉及到生活用品。投資者在投資初創的O2O企業時，最好投資細分領域下的企業，畢竟專心做好一件事再做另一件事的企業更有發展前景。