無人超市真的來了

零售業又發生了一件大事，馬雲的首家無人超市正式落戶杭州，從開始概念的曝光到無人超市的落地僅僅只用了一周的時間，這是馬雲的速度，是互聯網的速度，是大數據的速度，更是發生的速度。無人超市裡的出現，不僅革新了目前零售服務業的基本運營模式，也給消費者提供了一種全新的購物理念，目前在杭州的無人超市只是一種試水，目前阿里巴巴還沒有給出確定的商業運行的時間表。

在無人超市中，沒有服務員，沒有時常縈繞在我們耳邊推銷員的聲音，也不用我們在購物高峰期的時候排很長的隊伍，在無人超市裡邊，一切都是如此的簡單便捷，第一次進店時打開手機淘寶掃一掃二維碼，手機就會自動獲取一個電子入場券，進入超市閘機的時候只需要掃一下手機里的入場券就可以進入超市自由購物，在購物的全程什麼都不需要，你可以隨心所欲享受購物的整個過程。在無人超市裡，一切都不需要人的幫忙，一切都是電子科技在為你的購物保駕護航，在你看不見的地方，有大數據在計算你在那個區域逗留的時間長，你經常來超市購買的那些物品，你的購物喜好是什麼，這些全部的過程都是你在購物的時候，一隻名叫「大數據」眼睛在無時無刻的看著、計算著。

馬雲的無人超市並不是全球第一家無人超市，在去年，瑞典首先在開創了無人便利店Nraffr，只有手機掃碼進入店內，然後綁定信用卡就可以實現無人支付。同年的下半年，日本也相繼提出了無人便利店的概念，引用的技術和瑞典使用的是同一個原理，日本的便利店巨頭羅森是在日本第一個使用該技術的便利店，隨後一些日本著名的連鎖便利店例如7-11、全家等也引入了該技術。同年的年底，美國亞馬遜推出了Amazon Go便利店，技術有了一定的提高，採用了圖像分析、感測器、深度學習演算法以及計算機視覺等技術，美國的亞馬遜就是通過這些來感知人與貨架物品之間的距離，從而得出你拿的是那個商品，這個原理既簡單又方便運用。馬雲的無人超市雖然在時間上稍有落後，但是技術卻是用了更加成熟的技術，杭州無人超市使用了視覺感測器、壓力感測器以及物聯網支付等技術，而且要為每一件物品添加一個電子標籤，增添電子標籤的技術在目前的一些領域也正在使用，相對於美國的的技術而言比較成熟，但是從目前的情況來看，電子標籤有自己無法克服的難點，有些材質的東西會存在識別不出來的情況，所以無人超市的技術還有很大的進步空間，需要進一步的完善。

最近一直都是新的科技在出現，前些天百度的總裁李彥宏視頻直播了一段自己乘坐無人駕駛汽車上北京五環的情景，無人駕駛汽車正式與人見面，騰訊的王者榮耀已經成為了老少皆宜的手游，為避免未成年沉迷於遊戲，前幾天騰訊已經設置了相關規定。BAT三巨頭科技公司，正在慢慢的改變著我們的生活，的科技技術在不經意的幾年已經發生了天翻地覆的變化。一眨眼見，開汽車不用人了、超市收銀不用人了、就連富士康的流水線都不要人了，科技的發展為我們這個時代帶去了太多的可能性，為社會解放了大量的勞動力同時也引發了各方不同的聲音。

有人說科技為我們帶來了便利，有人說科技搶了很多人的飯碗，所以有人說說馬雲會讓很多人失業、實體店將會沒落。這次無人超市的出現也引發了討論，其中不乏質疑的聲音，有人說這是一場「消滅收銀員、消滅導購員、消滅服務員」的革命的開始，有人說我們普通人將面臨無生意可做、無工可將打、無縫可鑽的現狀，這是無人超市出現前一類人的恐慌，但是我想說電的發明、蠟燭的退場給人類帶來了光明的前景。

無人超市的出現，註定是一場前所未有的改革，會給我們的生活帶去未知的探險和美好，誰都無法阻止科技的進步，社會的進步，面對科技進步帶來的衝擊，我們需要做的是改變自己的觀念、去創新、去學習、去盡情的探索一切的可能性，為我們這個時代注入更加強勁的力量。

（文/毛磊 ）

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