智慧社區建設下居家養老服務新模式

隨著經濟的不斷發展，城市人口老齡化程度日益增加，老年人對養老服務的需求越來越迫切。目前，的養老主要還是以家庭養老為主。對於照顧老人，家庭所承受的壓力越來越大。隨著智慧社區模式的發展，居家養老服務新模式逐步展現出來。下面風華正茂科技為您介紹智慧社區建設下居家養老服務新模式。

老年人的生活需求可以從兩個層面來考慮：一是基本需求，包括安全需求和生理需求;二是心理需求，包括自我實現、自尊、歸屬和愛的需求。在傳統家庭養老功能越來越弱，社會養老機構不完善的情況下，老年人的需求無法得到充分的滿足。因此，如何實現「居家養老」就成為一個亟待解決的問題。

目前，的居家養老服務模式劃分為四種：政府主辦、層級聯動模式;政府主導、中介組織運作模式;政府資助、機構主辦、連鎖經營模式;政府購買服務，公司承辦、市場運營模式。四種模式各有利弊，綜合起來便是目前養老行業的不足之處：一是政府與企業均從自身的利益出發，對老年人的需求考慮不足;二是政府只關注企業的服務，忽略了基礎信息服務體系的構建;三是企業一味追求短期效益，缺乏創新和可持續發展能力。

智慧社區的建設是社區發展的必然趨勢，所以「居家養老」服務體系的建設必須以智慧社區的理論為基礎，以智慧社區的建設為依託，這樣才能使「居家養老」服務模式更加科學、合理，並具備不斷創新和可持續發展的能力。智慧社區作為智慧城市建設的一個重要部分，指的是藉助物聯網、感測網，網路通訊技術融入社區生活的各個環節中，實現從家庭無線寬頻覆蓋、家居安防、家居智能、家庭娛樂、到小區智能化為一體的理想生活。

「居家養老」服務體系中的三個基本單元——政府、企業和服務對象，彼此雖然獨立運作，但又均以智慧社區信息服務平台為核心，最終構成一種隱性的聯繫。在智慧社區「居家養老」服務這一模式中，政府出資用於構建智慧社區信息服務平台，從中獲取相關的信息，並不斷發展和完善信息服務平台的各項功能;服務對象主要向智慧社區信息服務平台提供自己的需求信息，並從眾多的服務產品中選擇適合自己的服務產品;企業可以從智慧社區信息服務平台獲取準確的服務需求，從而提供精準的、專業的服務產品。

基於智慧社區的「居家養老」服務體系的目標是：以人為本，不斷創新，持續發展，有效地整合社會各類資源，最終實現體系中政府、企業、服務對象的三方共贏。因此，基於智慧社區的「居家養老」服務體系的構建必須遵循以下原則：

1、要符合智慧社區的建設需求

智慧社區是未來社區建設的必然發展趨勢，因此，社區的「居家養老」服務體系的構建必須符合智慧社區建設的需求，這樣可以為今後與智慧社區、智慧城市順利接軌打下良好的基礎。

2、以服務對象的需求為導向

在社區「居家養老」服務體系中，按照服務對象的具體需求，構建多元化的服務體系，不能搞一刀切的模式，要充分體現服務體系與服務對象的互動性。

3、建立完善的信息服務平台

信息服務平台是社區「居家養老」服務體系的核心，是智慧社區建設的前提，因此，建立完善的信息服務平台、實現信息資源的共享，也是構建社區「居家養老」服務體系的基礎。

4、加強政府的宏觀調控

在智慧社區信息服務平台的建設中，政府要解放思想、轉變觀念，適應電子商務時代的社會發展規律，掌握好信息服務平台的發展方向，在速度、規模上循序漸進，維持穩步持續的增長步調。

智慧社區下的「居家養老」服務，是在目前智慧城市轉型背景下提出的一種創新的養老模式。這種模式是將智慧社區建設與社區居家養老相結合，並由此構建科學、完整、切實可行的社區居家養老服務體系，完善社區居家養老服務功能，滿足老年人的各種需求，是未來「居家養老」的發展趨勢。

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