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高鐵上訂外賣?12306想學航空公司,但處處學得不像

高鐵上訂外賣?12306想學航空公司,但處處學得不像

你以為高鐵上能訂外賣,你就能吃得開心啦?

是這樣的,有位小哥用12306的app訂了外賣——一份價值32元的「冬(香)菇雞腿肉飯」,然後開心地在南京站的高鐵上等著飯向自己飛來。結果呢,飯還沒送到,高鐵就已經發車出站了。

痛不痛心?小哥想,飯沒了,錢得給我吧。於是問了乘務員能否退款的事兒,得到答覆:不會!

老鐵,外賣我不要了,你能好好自己做飯不?

當初高鐵也能點外賣的消息出來,讓部分吃貨們激動了一把——終於可以擺脫難吃又死貴的高鐵簡餐了!終於不用在出行時大包小包地自帶乾糧了!終於可以足不出戶享受途徑各站的特色美食了!

醒一醒,朋友。目前,供餐試點只有27個,主要是上海、天津、廣州、武漢等省會城市。需要提前兩小時下單,下單后,也可能因列車晚點、配送問題等各種情況吃不到。

另外,就是可選的種類太少,大部分是真功夫、肯德基、李先生,這些原本就在火車站有門店的快餐品牌。

12306何必推出這樣的外賣服務?把高鐵上的飯變好吃就那麼難?適當提高高鐵上簡餐的性價比不就可以了嗎?高鐵上也有賣小零食可以墊肚子的呀!啤酒飲料礦泉水,花生瓜子八寶粥,「來,腿讓一下了,啊!」

還有很多人不知道,2015年3月,12306網站上還推出過一個高級的服務——購買整包。

什麼意思?如果你的出行時間是晚上,搭乘的是動車卧鋪,如果你睡覺時不想被打擾,又恰好非常有錢,那麼,你就可以通過「購買整包」的方式,把整個包廂四個卧鋪都買下來。

很時尚吧。

老鐵,飯我不吃算了,能不能讓我打個農藥?

坐在高速行駛的列車上,你是否因為手機信號不佳而苦惱。你正聊著微信,玩著王者榮耀,刷著微博,開著電話會議,信號卻只有三格,路過隧道、遠離城區的地方,直接就無服務。

於是,你的亞瑟被對面的李白秒殺了,你的微信、微博提示你「當前網路不可用,請檢查你的網路設置」,你的老闆、同事、客戶先是斷斷續續聽到你的發言,最後電話直接掛斷。就問一句,尷不尷尬?苦不苦惱?

如果,高鐵、動車上有WiFi,如果12306的app內可以直接購買列車上的WiFi服務,那麼,我們上述的苦惱就全都迎刃而解啦。

今年兩會,有記者就高鐵上能不能裝WiFi的問題,詢問了中鐵股份有限公司副總工程師王夢怒。王信誓旦旦地回答,WiFi頻率會影響列車的調速頻率和通訊信號,有些頻率可能會重疊,不安全。

王夢怒還微笑著提醒記者,在高鐵上看看書,看看風景多好。低頭玩手機,行李容易弄丟的!他進一步補充道:「我也想『治一治』你們這些低頭族!」

老鐵:農藥可以不打,能不能提前給我個VIP?

2016年初,12306網站就上線了商業廣告:訂票首頁、客運服務頁面、余票查詢頁面都能看到不同類型的廣告。首批上線的廣告商有化妝品、汽車、培訓學校、互聯網公司等。

而在12306的手機app上,目前除了開機畫面外,其他頁面幾乎沒有廣告。

不知道和12306做鄰居的這些App是什麼感想

近期,極光大數據推出了一份APP風雲榜,2017年6月日活用戶Top 300的APP中,12306官方版排名第143位,日活躍用戶數為291萬人次。 而春運期間2月的排名為132。

這麼高的日活,不做廣告那還是人嗎?

現在,在12306app的訂餐服務界面底端,已經掛出了「訂餐廣告招商中」的啟示。

有網友曾給12306支招,先在手機app上投放廣告,賺廣告商一筆錢。再提供VIP服務,服務內容包括一鍵屏蔽廣告、支持所有車次的在線選座等功能。如果VIP可以增加搶票機率,那就更好了。

畢竟,每逢春節,我都會因為搶票難而苦惱。給手機定時,跟黃牛賽跑,守著車票發送的時間點一次又一次地搶票,一次又一次地沒搶到。如果12306有VIP服務,我可能會掏錢。

12306最近上線的app版本中,新增了商旅服務欄目,裡頭集納了訂餐和約車服務功能,還提示說「更多商旅服務在籌備中,敬請期待」。

如此看來,12306有顆想做航空公司的心,真的能做出航空公司的范嗎?也敬請期待吧。

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