深度解讀天津多家醫院怎麼樣落實績效考核

科學而有效地對員工進行績效考核是各企業人力資源管理的一項重要職能。去年國家衛計委新頒布了《醫療質量管理辦法》，要求「提高醫療服務質量，建立醫療安全與風險管理體系」，目的就是加強醫者服務意識，更好地為患者提供規範化診療。具體來說，醫院在進行績效工資總量核定之前，需要對其影響因素進行深入的分析，了解目前所處的環境、醫療市場的機遇和挑戰，然後制定適宜的績效工資總量核定。

一起看看醫院的績效考核有哪些標準

天津阿波羅醫院專家表示，對於天津多家醫院來講，醫院績效考核的標準首先從醫院工作效率、消耗、醫療質量和經營狀況等方面經專家諮詢選出代表指標。以下為幾個主要指標：

效率指標包括:平均住院日，床位使用率，病床周轉率，每醫生年門診人次，人均業務工作量等；

消耗指標包括:平均每門診人次費用，平均每住院病人費用，藥費占醫療收入的比例，萬元醫療收入衛生材料支出等；

質量指標包括:院內感染發生率，術后感染率，入院三日確診率，出入院診斷符合率，危重病人搶救成功率，基礎護理合格率，治癒率，醫生占衛技人員比例，醫護比等；

醫院經營狀況指標包括:人均業務收入，人均人員經費，人員經費佔業務支出比，業務支出與業務收入比，資產負債率，藥品周轉天數等。

績效考核的意義在於嚴格控制成本，激發員工潛能

績效工資總量核定的目的：第一是控制醫院人力成本。目前公立醫院醫療服務價格是以各地區的社會平均成本定價，控制醫院人力成本，醫療服務價格也將平穩。

第二，績效工資總量核定的基礎是醫院的長期發展戰略，在醫院收入一定的情況下，醫院高層管理者會在醫院員工的績效工資、設備更新、基本建設、高新技術投入、學科等方面進行權衡，各項投入之間是此消彼長的關係。績效工資總量核定在一定程度上反映了醫院高層領導者和醫院文化對人力資源的態度和戰略思想。

第三，績效工資總量核定在合理控制醫院成本，激勵員工工作熱情，增強醫院員工幸福感，增強醫院在醫療市場的競爭力等方面發揮重要作用。

《意見》：對醫務人員薪酬制度等方面的改革方向要進行明確

《國務院深化醫藥衛生體制改革領導小組關於進一步推廣深化醫藥衛生體制改革經驗的若干意見》提出，要以家庭醫生簽約服務和醫療聯合體為重要抓手，加快分級診療制度建設。還提出要定期組織公立醫院績效考核以及院長年度和任期目標責任考核。考核結果與醫院財政補助、醫保支付、績效工資總量以及院長薪酬、任免、獎懲等掛鉤，建立激勵約束機制。

對於醫務工作者最關心的薪資待遇問題，《意見》也提出，地方可結合實際，按有關規定合理確定公立醫院薪酬水平，逐步提高人員經費支出占業務支出的比例。這其中，要對工作時間之外勞動較多、高層次醫療人才集聚、公益目標任務繁重、開展家庭醫生簽約服務的公立醫療機構，在核定績效工資總量時予以傾斜。《意見》還特彆強調加強對醫務人員的長期激勵，建立以公益性為導向的績效考核機制，薪酬在保持現有水平的基礎上實現適度增長。

總之，績效工資總量的核定可以充分調動天津市總醫院、天津市一中心醫院、天津阿波羅等醫院醫務人員工作的積極性，防止醫院之間及醫務人員個人進行收入的攀比，讓醫務人員能安心工作，能讓各地區的百姓更好的選擇醫院進行就醫，所以積極探索合理的公立醫院績效工資總量核定是推進公立醫院改革的一項重要工作。