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企業2.0時代或將終結?Aurea以4.62億美元收購企業協作軟體公司Jive

Jive是一個企業協作軟體公司,於2011年上市,近日公司宣布已經同意由 ESW Capital』s Wave Systems以4.62億美元收購。收購后的Jive將成為Aurea企業的一部分。

總的來說,ESW每股支付5.25美元購買該公司,比截至2017年4月28日的Jive的收盤價平均漲幅高20%。周五收於每股5.05美元。股東似乎已比較平和的方式退出,但並不是每個人都這樣看待。Constellation Research的創始人兼院長Ray Wang在Twitter上稱此次收購為「降價銷售」,並稱投資者損失了數百萬美元。

收購后,Jive將整合到Aurea的客戶體驗管理平台中,為Aurea創建內部和面向客戶的社區提供一個有效的工具。此外,Aurea還可以訪問Jive的客戶群,包括T-Mobile,施耐德電氣,McAfee和EMC。Aurea首席執行官Scott Brighton認為,社區成分從總體上加強了Aurea平台功能。Jive與Aurea合作促使客戶體驗、員工和客戶參與度更好得結合在一起。

很多分析師分析了此次收購, Community Roundtable負責人 Rachel Happe 對此次收購併不感到驚訝。在他看來,社交軟體市場已經變得越來越大,而Jive正面臨來自更大的玩家和小型參與者的競爭,這種競爭對Jive來說沒有任何好處。Deep Analysis 負責人Alan Pelz-Sharpe多年來一直研究協作領域,他認為此次收購對於ESW和Aurea都是不錯的選擇。ESW Capital的實力能夠確保Jive的未來。而Jive不僅擁有性能良好的傳統軟體,而且認真對待客戶,並擁有非常廣泛的客戶群。

隨著這次收購落下帷幕,企業2.0時代也正式結束。2006年,哈佛教授Andrew McAfee創造了「企業2.0」一詞。員工可以通過更自然的溝通界面直接在團隊內部和社區中直接交談,而不是僅僅坐在工位上等待電子郵件。此外,員工還可以使用博客、維基和其它工具創建內容,而不是依靠專家的權威書籍,最終知識的共享延伸到企業之外。

企業2.0時代在2006-2012年處於全盛時期。Jive與Yammer、Socialcast、Socialtext和其他眾多的企業在這段時間中突顯出來,對企業內部和外部溝通方式進行了諸多改變。

Jive上市的2011年是「企業2.0」的頂峰。最成功的的案例則是2012年Yammer以12億美元的價格被Microsoft收購。幾年後,Slack的橫空出世又帶動了一批企業協作軟體的興起,比如Facebook的Workplace和Microsoft Team,這些協作工具創造了新一代更現代化的協作方式。

Constellation Research分析師Alan Lepofsky表示,企業2.0時代的結束不是因為這個賽道上的玩家越來越多,而是因為包括微軟、Salesforce、思科和IBM在內的大公司紛紛入局,大公司的入局填補了領域的空白。



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