阿里釘釘重新定義企業採購和差旅，某東感嘆攜程茫然

據第三方機構發布的數據顯示，2016年企業級差旅市場規模達到2萬億元，僅次於美國，專家預測2017年差旅市場將繼續快速增長，取代美國成為全球最大差旅市場。而企業採購的市場規模更是超過10萬億元。

在To C消費級互聯網已經沒有多少想象力、該搶的地盤已經被瓜分的現狀下，To B企業級差旅和採購市場這塊肥肉成了BAT巨頭們爭奪的新戰場。

近日，阿里旗下的釘釘率先發力，宣布進入To B企業級差旅和採購市場，直接對標攜程的商旅和京東這樣的傳統企業採購。

2017年3月13日起，阿里釘釘針對企業差旅和採購提供一系列的補貼，預算超過10個億。每家釘釘認證企業都有機會獲得5000元到10000元不等的差旅和採購補貼，同時還有機場貴賓廳、千元酒店券、企業採購券等福利領取。

阿里幹了最擅長的事，釘釘坐擁300萬企業優勢

阿里最擅長資源整合，利用釘釘的平台優勢，在釘釘產品端整合阿里商旅和天貓企業購，為企業用戶提供一站式的差旅和採購體驗。

最新的第三方數據顯示，在「2016社交類APP年度排行榜」中，釘釘是唯一進入前十的企業級社交產品。釘釘用了兩年的時間受到了300萬家企業的追捧，成了企業級社交第一品牌。

釘釘通過300萬企業用戶的流量入口，快速建立起了后發優勢。在釘釘上開通差旅的企業超過10萬家，而對手攜程商旅的用戶數只有1萬家。也就是說，釘釘企業差旅僅僅花了數月時間，就超過苦營十年的攜程商旅，成為用戶數最多的差旅服務商。

釘釘差旅對標攜程商旅，服務中小企業用戶

釘釘企業差旅具備了攜程商旅這些傳統商旅服務商無法提供的優勢，釘釘把傳統差旅的「申請--審批--支付」流程從線下搬到了線上，整個流程縮短到了3分鐘。員工在釘釘上提起出差審批通過後，自己便可在釘釘上進行酒店/機票/火車票的預定。

由於釘釘上的阿里商旅支持綁定公司付款賬號，員工買完票后公司買單，不涉及後期的帖票和報銷流程，大大壓縮了出差流程時間，提升了出差的效率。而攜程差旅無法和公司內部的辦公系統或聊天工具打通，這成了制約其發展的阻礙。

釘釘差旅服務對象更廣泛，不排斥大中小企業，而攜程則集中於服務500強的大企業，原因是大企業才能夠支付得起服務費，中小企業根本不願意或者不捨得花費高昂的差旅服務費。而釘釘差旅服務目前免收服務費， 企業能夠和航空公司、酒店直接結算，每月統一支付，不需要員工自己在出差過程中墊資，也不用經手複雜的××報銷手續。

釘釘企業採購輕模式，對標傳統採購重模式

差旅之外，釘釘還上線了企業採購，直接對標傳統企業採購。以京東企業採購為例，還遵循傳統採購的地推重模式，如線下籤單或者與大企業進行定製化的採購系統對接。但釘釘企業購以一貫的「顛覆」風格，讓原本與互聯網式企業採購無緣的數千萬中小企業共享一體化的便捷採購服務。

傳統的企業採購，從提出採購需求、採購審批、請款審批、線下採購、貼票，到打款完成報銷，整個過程至少需要30天。 過程中需要涉及老闆、行政、財物、出納等角色參與，以100人規模的企業為例，大到公司伺服器，小到紙和筆，都需要採購人員對接，年中和年底盤點至少需要2到3個人花半個月時間。 保守估算，公司需要單為此項付出10萬-20萬的人力成本。

釘釘上的企業採購打通了消息和審批流，實現了「選品--審批--支付」流程一體化，一鍵完成下單，實現流程化管理，管理者可實時了解公司採購支出。這是京東企業購所不具備的能力。

此外，京東企業購這種方式還是傳統的重模式採購方式，也無法實現線上的「選品-審批-支付」一體化採購。京東這類傳統企業購提供的貨品和背後供應鏈與To C端一致，並沒有為To B市場提供專屬服務，只是披著企業採購的外衣，本質上提供的還是To C個人用戶體驗。

通過釘釘上的企業採購，由於綁定了公司支付賬戶，員工不用自己墊錢，不用貼××，不用等著財務報銷打款，整個過程3分鐘搞定。同時，釘釘企業購採購通過數據自動形成分析報表，實時展示企業採購支出。

釘釘上的企業採購流程更為專業化、規範化、透明化，打通採購與財務管控環節。釘釘企業採購提供統一開票服務，一站式採購、包郵，同時也能讓中小企業享受和大企業一樣的議價能力，減少採購成本，提升採購效率。對於追求透明、高效的企業來說，這無疑是最大的利誘。

釘釘差旅和採購：阿里巴巴5萬員工10多年積累的輸出

釘釘之所以能夠短時間內推出企業差旅和採購服務，並快速超越攜程和京東，其中背後依靠的阿里巴巴多年積累。阿里巴巴集團約有5萬多員工，每年產生的出差費用數以十億元人民幣計，十餘年來，積澱出一套非常先進智能，同時負荷能力強大的商旅自動化系統。釘釘只是把阿里員工所享受到的便捷差旅和採購進行輸出。

相對於攜程和京東這類傳統企業購來說，阿里釘釘的優勢還體現在阿里巴巴集團搭建多年的金融體系和信用體系支撐。釘釘差旅和採購能給信用記錄良好的企業授信，先出差、后買單。而對於傳統差旅和採購服務企業來說，為中小企業提供差旅服務最大的風險就是不能確定對方的誠信度，不確定對方能否按時結款。

除了平台優勢和大數據能力，釘釘背後300萬企業是巨大的流量入口， 為差旅和採購提供了精準的目標用戶。此外，BAT巨頭之戰還需要比拼誰更捨得花錢。作為阿里巴巴的新興業務，釘釘被認為是企業級市場的淘寶，獲得的資金支持和投入不言而喻。

據悉，釘釘這次10億補貼活動將持續到3月底。10億補貼之外，釘釘還推出了一系列的開工活動吸引用戶。通過玩互動遊戲，釘釘企業用戶可免費獲得蘋果iPhone 7、蘋果iPad air 2、佳能相機、筆記本電腦、松下空氣凈化器、Beats無線藍牙耳機、亞馬遜Kindle、微波爐、壓力鍋、博朗剃鬚刀等貨真價實的開工大禮。