以大培訓助推旅遊服務質量提升--畢節市開展旅遊管理和從業人員專題培訓

旅遊協會婦女旅遊委員會執行會長熊玉梅，省旅遊發展委原正廳級退休幹部李光，旅遊協會婦女旅遊委員會副會長、蘇州市旅遊局原局長、蘇州人大常委會秘書長沈文娟，旅行社協會副秘書長孫桂珍，桂林旅遊學院黨委書記林娜，山東青年政治學院旅遊學院院長、教授張青，福建省海峽旅遊規劃設計研究院院長鄭耀星，北京四季旅遊旅遊有限公司總經理耿麗，畢節市旅發委副主任舒英以及威寧縣、織金縣、黔西縣分管旅遊副縣長等出席開班儀式。此次培訓由婦女發展基金會提供專項資金支持，邀請山東青年政治學院和省旅遊學校資深專家授課。重點圍繞酒店管理、接待禮儀、儀容儀錶、廚藝理論與實操、餐飲服務等實踐性較強的內容。培訓過程中，專家與學員互動頻繁，教學生動活潑、學員熱情高漲。

此次參訓學員658人，其中既有旅遊行政管理人員，也有旅遊星級飯店、A級景區、旅行社管理人員及鄉村旅遊從業人員。學員們表示，通過這次培訓，不僅學到了前沿服務理念，而且學到了專業服務知識，將有效提高當地旅遊行政管理部門工作水平，提升旅遊從業人員綜合服務質量，為畢節市更好發展全域旅遊打下堅實基礎。