騰訊避免滅頂之災，市值飆到2800億美元只因改了兩個字！|JobPlus

之前大家都說，要創業就面臨三件事，「生、死、騰訊」。騰訊在創業圈內的口碑也不好，無外乎騰訊就是「抄」。可是過去戰略裡面存在一種「跟隨戰」。第一名看第二名、第三名怎麼做，你發現他們的一些創新應該迅速跟進，利用原來平台的優勢把它們壓下去。

而如今的騰訊的騰訊早已去掉了抄襲者的標籤。

打開手機微信錢包，你會發現風頭正勁的摩拜已在第三服務功能一欄。前幾天星巴克也趕了一回熱鬧。另外，還有滴滴出行等老熟客，而點擊屏幕上的酒店，一下就進入到了藝龍旅行網的界面。

騰訊的平台開放並不僅僅只給了滴滴，摩拜這樣的獨角獸企業，所有人，所有的創業者都可以免費的享受到騰訊微旗下QQ、微信等平台帶來的福利。如今的騰訊，幾乎將自己的所有一切開放。

封閉：曾經是騰訊深入骨髓的基因

可是，2010年之前，騰訊的基因是「開放」的反義詞「封閉」。封閉的後果讓馬化騰背負了「罵名」。有創業者把馬化騰比喻成為「抄襲大王」、「創業者創新者的殺手」。只要互聯網市場上有前景的創新，騰訊馬上會模仿複製，然後藉助它強大的用戶資源迅速做大，讓對方無路可走。極致之戰是在2010年爆發的3Q大戰。

2010年騰訊和奇虎360的爆發了3Q大戰，競爭最後演變成兩個公司爭奪用戶，讓用戶在使用360和QQ之間做一次二選一的選擇。在雙方糾紛的最關鍵時刻，360董事長周鴻禕，在網路上發表了一封公開信：

…… QQ是一個封閉的帝國，它的商業模式就是依靠用戶在QQ上積累的社會關係，強制用戶接受它的產品。這種商業模式，讓整個互聯網行業創新寥落，寸草不生。

我跟馬化騰也討論過，我跟他說，騰訊可以投資360、投資迅雷、投資其他的互聯網公司，其他的企業都建立在你的平台上，這樣既有創新，騰訊仍然是第一大公司。結果，馬化騰給我回復了一個簡訊，說他認為這些公司沒有價值。」

恐龍曾經是地球上最為強大的物種，可是一夜之間全部滅亡。2010年開始的3Q大戰，讓如日中天的騰訊，也突然面臨著恐龍式滅頂之災。

騰訊上市以後，即奪得了互聯網企業市值第一的頭銜，但是3Q大戰爆發以後，百度趁機超越，其市值達到460.72億美元，超過了騰訊的445億美元市值。

騰訊的更大的威脅不是來自於競爭對手，而是來自於正在失去用戶的信任，3Q大戰最終傷害了用戶的忠誠度，騰訊帝國面臨著瞬間土崩瓦解。

處於極度危機的騰訊等待著馬化騰的抉擇。

開放:兩個字，讓騰訊轉危為安

馬化騰必須要承認，在2010年其在封閉的過程中，遇到了真正的對手，這個對手就是360的周鴻禕，而且，這個對手有和騰訊同歸於盡的實力。馬化騰的可貴之處在於，他沒有被憤怒沖昏了頭腦，他選擇了反思。

2010年，馬化騰在參加完公司的12周年的慶典之後，獨自一個人回到公司的辦公室。馬化騰是一個不善言辭的人，但是一個非常有思想的人，他用郵件的形式給所有的員工發了一封信。

……公司成立以來，我們從未遭到如此巨大的安全危機……這段時間來，一種同仇敵愾的情緒在公司內部發酵，很多人都把360公司認定為敵人。但古往今來的歷史告訴我們，被憤怒燒掉的只可能是自己。如果沒有360的發難，我們不會有這麼多的痛苦，也不會有這麼多的反思，因此也就沒有今天這麼多的感悟。或許未來有一天，當我們走上一個新的高度時，要感謝今天的對手給予我們的磨礪。

也許今天我還不能向大家斷言會有哪些變化，但我們將嘗試在騰訊未來的發展中注入更多開放、分享的元素。我們將會更加積極推動平台開放，關注產業鏈的和諧，因為騰訊的夢想不是讓自己變成最強、最大的公司，而是最受人尊重的公司······

「推動平台開放」，騰訊的夢想不是讓自己變成最強、最大的公司，而是最受人尊重的公司。這期間馬化騰經歷了怎樣的一個新路歷程，我們不必去探究，但從結果來看，馬化騰信裡面的每一個字，都令我敬佩。

「封閉」死亡「開放」重生？

這封信其實就是馬化騰從「封閉」到「開放」宣戰書，是一次鳳凰涅槃，浴火重生的過程。一個詞的改變，也讓騰訊的基因產生突變，從「利己」顛覆為「利他」，騰訊的格局隨之得到質的提升。

「封閉」到極致的馬化騰，怎麼會發生大逆轉到「開放」呢？我們常說「江山易改，本性難移」，「性格不能改變，只能改善」，更何況是一個企業的基因，而且，騰訊的基因已經存續了12年。

改革之所以難，是因為改革是一種利益的重新分配，是將某些既得利益者的利益拿走。馬化騰即便是作為騰訊公司的創始人董事長，在推行一項改革的時候，也是異常艱難，阻力重重。

「當時說這段話對外表態的時候也很多人也都覺得這個並不當真，因為騰訊在過去很多發展，更習慣於全部都自己做，不給外借部留任何機會，我們內部的業務部門每一個部門都有很多產品線，土地這麼肥沃，怎麼做起來也不會太差。

……現在遇到一個很大的坎，其實並不是壞事，對整個企業的成長是非常有利的，也讓我們想哪些事情應該做，哪些事情不應該做，或者優先順序更清晰了，而不是糊裡糊塗的什麼都往前推，這是不行的。

其次是來自內部的壓力，其實我們內部很多業務也給了很多「互聯網+」機會，很多的資金渠嘗試，但是為什麼在溫室里的花朵打不過野外上千家、上百家的摸爬滾打，答案是很明顯的 ……我們一般的互聯網公司是沒辦法有這樣的基因和這樣的能力去掌控的。所以，這也是不得不要放棄，你一定要交給選擇的最好的合作夥伴去做。所以，我們制定了「開放」戰略，一步堅持往前走才走到現在。」 6月16日在央視《對話》欄目現場，馬化騰在說這段話的時候，也是感慨萬千。

馬化騰「開放」的核心，是由原來的 toC(只針對消費者），而轉變為在保留toC的基礎上開始toB（針對企業）。這是一種根本上的改變，是一種顛覆式的改變。以前騰訊對於「B」是極度封閉的嚴防死守，但是，現在是毫無保留，全部開放。

行業里有句術語叫「臨界點」，10個人里有5個人用你，第6個人就會用你，那剩下的4個人也會被吸過來。在競爭時，如果對手率先爬到臨界點，那第二名就會失敗。

最後，這場戰爭以騰訊的完勝而告終。

（申明：本文綜合自網路，JobPlus編輯整理。）

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