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5個營銷策略洞察,助你成功圈粉90后、95后!

從下面幾個事件中 ,你能讀出什麼?

56歲的高端冰激凌品牌哈根達斯,將其包裝、logo、全球店鋪全部煥新,從奢華貴婦風變為簡單清新風。

寶馬MINI在微信公眾號「黎貝卡的異想世界」進行新車首發,4分鐘賣出100輛,總價28500000元。

日本福井市照恩寺舉辦了一場用電音誦經的超度儀式,並在彈幕網站上進行了直播。

360智能家在北京798舉辦了一場發布會,邀請一群諧星以話劇演出的形式發布智能產品。

網易新聞和餓了么在上海開了間「喪茶」快閃店,刷爆社交網路。

這些品牌、機構或大刀闊斧、大膽嘗鮮,或腦洞清奇,但背後的目的都是一個:吸引年輕人的關注。而「年輕人 」是一個內涵和外延都極度廣闊的辭彙,「90后」、「95后」、「千禧一代」、「Z世代」都是它的近義詞。

這是一個渾身上下被貼滿標籤的人群,同時也是一個厭惡和抵觸標籤的人群。他們充滿矛盾、不按常理出牌,常常令品牌感到困惑,想要討好卻摸不著門路。

另一方面,根據波士頓諮詢公司數據,消費市場在5年內將有2.3萬億美元的增量,而其中 65% 都將由 80后、90 后及 00后帶來。類似的數據都在傳遞著同一個信息:這是一個必須想盡各種辦法拉攏的人群。

企圖將年輕人標籤化是一種看上去有些偷懶的行為,但從營銷角度對這一消費群體進行洞察是有必要的,這是獲取消費能力強、消費心態開放的優質增量用戶的前提。

年輕人的痛點、癢點、反感點都分佈在哪裡?怎樣做營銷才能圈住年輕人的心?這5個洞察+策略也許能幫助你理清思路。

后喻時代:90后成話語體系領導者

美國社會學家瑪格麗特·米德在其著作《文化與承諾》中,將人類社會劃分為三個時代:「前喻文化」、「並喻文化」和「后喻文化」。

在「前喻文化」中,晚輩向長輩學習知識和經驗,而「並喻文化」中晚輩、長輩的學習都發生在同輩人之間,「后喻文化」中,由於知識和經驗更替的速度加快,出現了長輩向晚輩學習的狀況。

90后、95后與互聯網相伴而生,他們對信息的獲取更加熟練、高效,加之對新鮮信息的開放心態,讓他們成為「后喻時代」的被學習者,成為流行話語體系的發明者和發酵者。

嘴炮Max、胖次、尬舞、空耳、黑人問號臉……一系列由90后、95后創造的辭彙不同程度地火著。在「后喻時代」的背景下,「我開心就好」的90后95后們放飛自我創造著生詞,而有些心虛的70后、80后們則表現出追捧的姿態,成為學習者和推波助瀾者。

這一現象給營銷人帶來了前所未有的挑戰,因為作為話語體系年輕人群越來越難「被引導」和「被取悅」了。他們總是能第一時間發現、甚至是製造新鮮、有趣的概念、現象或者事物,這讓大量平庸的商品和營銷失去立足之地,只能得到「不感興趣」的評價。

策略:和年輕人一起放飛自我,或比他們更放飛自我

為了吸引「后喻時代」這些懂得太多的年輕人,品牌們要麼去迎合,要麼就得腦洞比他們還要大,創意能做到讓年輕人一臉蒙圈、深表跪服。

日本「國民冰棍」BLACK的形象代言人,就是一個線條簡陋到醜陋的小人兒,他擅長跳又喪又尬的舞蹈,唱著「這個廣告要能增加銷量,那就見鬼了呀」的廣告歌,甚至表演又污又蠢的「脫內褲」舞,以滿身槽點和黑色幽默備受年輕人追捧。

標準「精享族」:喜歡為「小確幸」買單

90后不喜歡上綱上線,不喜歡嚴肅、平庸和臉譜化,他們甚至不僅只「看臉」,比起前輩們,他們是更理智和精明的消費者,也是「消費升級」背景下的嘗鮮者和「精享族」。

「精享族」概念由Google於2016年首次提出,它是指崇尚「精明消費,享受生活」價值觀的人群,這一人群上網時間長,願意為挑選高品質的商品



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