雲之訊獲3億元B輪融資，5000億服務市場怎麼破？

前言：8月15日，雲之訊宣布完成3億元人民幣的B輪融資，併發布了「Cloud & Open」平台開放戰略。本輪融資由灃源資本領投，成為資本、資信800、君聯資本跟投，華興資本擔任獨家財務顧問。

國內資本市場目光從IaaS和SaaS開始轉向PaaS，資本的湧入促進了雲服務行業發展，而企業級的雲通訊服務，作為最通用、最活躍、最剛性的需求，已然成為企業服務的入口級應用。

「我們將以平台開放、在線服務、融合通信以及國際布局的戰略，開始新的征程，這也是雲之訊新平台的核心價值所在。」面對越來越大的市場需求，雲之訊COO曾蕭這樣談到自身的企業價值。

開放平台戰略的魅力在哪？

在雲之訊看來，其平台開放戰略對通信行業具有里程碑的意義：

1、它讓行業間的企業開始以開放、包容、支持的態度擁抱同行，讓原本的競爭對手變成了合作夥伴。

2、在開放平台戰略下，能為用戶提供行業共性需求的產品與服務，為整個產業鏈賦能，提升通信服務產業效能。

雲之訊聯合創始人王汝斌表示：「完成B輪融資為雲之訊新戰略的推進起到了關鍵性作用，有利於新平台戰略的進一步演化升級。」

為什麼會考慮推動全新的平台戰略呢？雲之訊有兩大核心考量：

1.共享行業信息，化解利益失衡

信息的不對稱會直接導致供需雙方的利益和關係的失衡。在通信行業中的博弈中，擁有信息多的一方往往能夠佔據更多優勢，但這嚴重影響通信資源的配置效率。這一問題得到解決的唯一辦法就是：共享行業信息。而實現這一目的的辦法就是建立一個平台。

「平台極大地提高了通信資源的利用效率和供需匹配效率，為企業創造新的價值，也為產業鏈賦能。」雲之訊這樣定義他們眼中「平台」的價值。

2.平台運營管理服務，為同行企業創造新的價值

開放的平台在共享信息，提升效率的同時，還能為同行企業提供管理、運營、運維以及自定義界面等方面的服務。

面對瞬息萬變的市場，通信企業如不能及時調整自己的相關策略，就極有可能會在市場競爭一敗塗地。而通過平台可以及時了解到通信行業及共性產品相關信息，可以快速的進行全面調整和升級，以適應市場變化，滿足客戶的多樣化需求，為企業創造更多價值。

信息共享、效率提升以及全方面的通信服務正是雲之訊平台開放的三大魅力所在，它將改變通信行業的運作模式，讓參與各方都能從中受益，從而為行業創造一個良好合作、高效運作、互利共贏的全新氣象。

在線服務衝擊5000億服務市場

數據顯示，中小企業已經超過了7700萬戶，另據預測，2020年全國中小企業信息化服務市場規模將接近5000億，複合年增長率16%。中小企業市場市場空間巨大顯而易見，

，而通信作為企業服務中必不可少的一環，正在成為中小企業快速發展壯大的一大助力。

如今的通信市場中，運營商在跨網和跨地區上存在一些難度，導致企業用戶的通信需求得不到及時和充分地滿足，有需求但量不大的中小企業客戶在打通通信服務的過程中感覺尤為吃力。

面對這一難題，雲之訊也給出了自己的解決方案：「我們通過在線服務這一戰略，融合通信能力進行模塊化封裝，以API和SDK的方式提供給各行業開發者，滿足中小企業的通信需求。」

同時，據牛透社了解，雲之訊的在線服務戰略專為中小企業客戶打造，將充值、續費、查賬等功能實現在線化，讓服務貫徹始終，減少企業多次往返辦理業務的煩擾，實現雲端一體化。

此外，在線服務戰略還提供包括電話客服、在線技術支持、在線售前售後諮詢等各類服務在內的在線支持服務。。

協助運營商提升行業效率

在通信市場中，運營商是源泉，為所有通信從業者提供可靠的資源，但大中小客戶對通信的需求各不相同。

雲之訊COO曾蕭表示「雲之訊平台後端連接運營商的資源，將企業業務管理和運營中所需要的通信產品直接開放在平台上，大家各取所需，從而達到一個從供給到使用都可以資訊共享的平台模式。」融合通信的戰略也就應運而生了。

具體來看，雲之訊將不同類型的通信資源進行彙集整合，並通過技術將IM、音視頻通信、遠程會議、智能呼叫中心等多樣化的通信產品打包為行業解決方案，讓每家企業都能找到自己需求的通信產品。同時雲之訊還為智能硬體企業提供以音視頻通信為核心的整體解決方案，運用成熟的OTT通信技術快速解決客戶硬體通信需求。

把運營商納入雲之訊的服務客戶，供給方在平台的最大優勢在於真正實現互聯共贏，既方便監管，也方便配給，在一個平台中完成管理、運營、結算等更有利於運營商了解行業發展的趨勢，提高市場敏銳度和競爭力，同時也可以保障資源供給合理合法。

面對經濟全球化，布局國際市場

在經濟全球化的背景下，除了面向同行及運營商提供專業化的資源、能力及平台整合服務外，雲之訊此次戰略發布還提出了面向移動互聯網的企業通信解決方案、面向智能硬體廠商以音視頻為核心的物聯網雲解決方案；面向中小客戶提供安全、便捷的在線服務平台。「雲之訊的平台開放戰略更像是建立一個在監管下運行的市場，運營商即融入市場中提供資源，也是通信市場的監管者。」雲之訊COO曾蕭表示。

實際上，Cloud & Open的理念其實在一些行業已有體現，而雲化、開放是雲之訊平台戰略的核心。為運營商提供管理運營工具與資源接入口，為企業客戶提供通信服務，從而達到雙向互聯快速轉化，提升產業與服務效率的目的，運營商可以在平台中方便的增減資源供給，同時通過管理工具查看資源使用情況，客戶可以在平台中選取自己所需的通信服務，方便快捷的建立業務通信場景。

「從牛透社了解的信息來看，雲之訊似乎有意布局全球化，這在此次發布的多個解決方案中也有所體現。具體來看，雲之訊目前是在發力布局全球化嗎？」

「的確如此，這個階段，我們希望完成全球服務平台的國際布局，幫助國際品牌和企業降低跨境通信、遠洋通信成本，提升跨國公司通信效率。事實上，與之對應的，我們目前除了在戰略方面進行了調整升級，還在團隊組建和資本積累方面有了不少動作。」

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