馬雲的無人超市火了，可中國石油的智慧加油站早就來了！

近日，馬雲的無人超市又吸引了一波眼球，惹來互聯網行業乃至整個零售行業的一陣熱捧。

就像以前我們無法想象不使用現金和銀行卡就可以支付一樣，如今我們甚至不需要服務員就可以自由在超市購物。

就在今年6月初，一家叫「賓果盒子」的無人收銀便利店登陸上海，號稱全球第一家真正意義上的可規模化複製的24小時無人值守便利店。

繼共享經濟后，無人超市項目或者更多的「無人」項目即將成為下一個風口，我們大可拭目以待。

無人超市長什麼樣？

這家叫做「淘咖啡」的無人超市，沒有收銀員，無需排長隊、東西買完就能走。第一次進店時，打開「手機淘寶」，掃一掃店門口的二維碼，獲得一張電子入場券。通過閘機時掃這張電子入場券，進入店內之後就可以購物了，進到裡面全程不用再掏手機。

當你拿著商品離開時，必須要經過兩道「結算門」。第一道門：感應你即將離店的信息，並自動開啟。第二道門：屏幕會顯示「商品正在識別中」，接著再顯示「商品正在支付中」，自動扣款，大門開啟。

無人加油站有可能么？

開車去加油，車停好，就有加油員過來為車加油，司機不需要下車，手機上一點就能完成結算，整個過程幾分鐘搞定。

在2017年第2屆智慧加油加氣站建設國際研討會新聞通氣會上，目前廣東已啟動智慧加油站的改造，首批智慧加油站將於今年底亮相，可為司機節省大量的等候和結算時間。

其實，智慧型加油站早就來了！

對於車主來說，到加油站加油最煩的就是排隊。當加油員引導到指定加油機處，前面的司機雖然加完油了，但不是在等加油員找零，就是在等開發票，即使你的車就停在後面的一個車位，也加不了油。實際上，每台車真正加油的時間只有2~3分鐘，可大多數時間都耗在等待結算中。

毫無疑問，提高結算效率能夠大大提升服務質量，給顧客更便捷滿意的加油體驗。

在石油首座智慧加油站——河北銷售石家莊136加油站里，他們已經開始想方設法為顧客提供更便捷的支付方式，節省加油時間。

該站設置了智能雲POS終端，整合了多達99種支付程序，支持銀行實體卡、虛擬卡、商業預付卡等支付方式和業務。

站里每名員工的肩上都佩戴一個銘牌，上面醒目地印著二維碼，掃碼關注河北銷售微信公眾號后，可第一時間獲知油價變動、最新促銷等信息。

同時站內還新增了進站車牌抓拍系統，每日班結后提取當天進站車輛信息，並與零管系統數據比對，以此分析固定客戶加油周期和流動客戶消費比例等。

通過一系列舉措，加油站致力於將「以我為主」的營銷模式，逐步變成「以客為尊」的全新互聯網時代營銷模式，客戶消費體驗獲得了顯著提升。

加油站的銷售效果也十分顯著，該加油站日均銷售油氣當量達到25噸，在10公里商圈11座加油站中銷售業績穩居第一。

目前智慧加油站除了可以在現場為客戶加油外，還可以為客戶提供代繳費、線上購物、物流配送、行車路線規劃等多種服務。

「互聯網+加油站」是未來趨勢

加油站想要全新升級，就要逐漸開啟互聯網思維，搭上互聯網的翅膀，而「互聯網+加油站」就是以後發展的目標和方向。

在當前低油價、市場競爭激烈的形勢下，「加油站+互聯網」銷售，以傳統加油站銷售體系和網路為基礎，藉助大數據、雲計算、車聯網、物聯網、移動支付等互聯網技術手段，打造以「人·車·生活」為內涵的綜合服務站；以異業合作、跨界聯盟為渠道,建設多方共贏的商業生態圈；實現從油品銷售到汽車全生命周期服務轉變、從傳統加油站經營模式到全渠道資源整合轉變、從實體營銷到大數據營銷轉變，能夠使營銷和管理模式發生革命性變化。

只有通過這樣的方式，打破信息孤島，實現內部信息系統與外部互聯互通，藉助系統功能，開展各種跨界合作，搭建合作平台，拓展卡功能和積分互換，將電子券業務拓展到油卡非潤一體化銷售各個環節，才能推動不同商品間的優惠互促，促進聯動銷售、提質增效。

可以預見的是，這樣的加油站很快就會走進千家萬戶，我們的生活也將越來越便捷。