博鰲直擊 | 大數據開發的最大障礙是什麼？

3月26日報道，今日第16屆博鰲亞洲論壇2017年年會在海南繼續進行中。據了解，在日前的數據價值分論壇上，騰雲天下CEO崔曉波、微軟全球資深副總裁洪小文、Palantir副總裁kevin KAWASAKI、聯合利華公司前董事長Michael TRESCHOW、平安普惠副總裁兼首席市場官CMO徐漢華、碳雲智能CEO王俊參與了主題為「大數據開發的最大障礙」討論。主持人是上海第一財經傳媒有限公司首席顧問張力奮。

以下是圍觀論壇精彩發言吧：

張力奮：現在大數據開發面臨很多障礙，地方政府想建設智慧城市，但是要整合政府內部數據源的話，幾乎是不可能的事情。如果數據源的問題不解決的話，大數據的開發幾乎是無法完成的。

在你們看來，目前是什麼阻礙著數據價值開發？最大的障礙在哪？

微軟全球資深副總裁洪小文：未來大數據的挑戰，一在於政府內部，二是數據安全問題，特別是消費者的隱私權。各公司持有不同的數據，舉個例子，信用卡公司有人的消費記錄，而買什麼是不知道的，但是每一個櫃檯知道，這些數據是不是可以串起來，但問題是誰有這個權利說這個數據可以用，這牽扯到法律。第三，我擔心在數據閉環之後，社會多樣性會減少。就像今日頭條，你喜歡什麼我就多給你一些，難免就囿於這個圈子。所以我們需要傾聽不同的聲音，比如聽分析大數據后那些非主流的意見。不去思考就全盤接受，我認為這可能是未來大數據發展中必須要面對的一個課題。

平安普惠副總裁兼首席市場官CMO徐漢華：今天搜集數據很容易陷入一個局面，強調數據之「大」，忽視了數據的有用性。很多大數據公司與我們合作時表示，他們有很多數據和用戶信息，但問題是他們的數據跟我的目標的關係何在，這才是最重要的。

第二點，需要的數據依然短缺，如何收集需要的數據是個問題。比如說真正有信用記錄不到4個億，還有許多人沒有信用記錄。有些互聯網公司聲稱他們有很多客戶的數據，這些數據可能會是某人上個禮拜買了雙鞋，這禮拜去了肯德基消費，但問題是這些數據對於信貸沒有任何的幫助。這背後的邏輯其實與洪院長所說相同。

第三，我很贊同陸金所董事長計葵生先生的觀點，他認為數據不是斷開的，數據是連接的。斷開的數據不足以支持準確的判斷，歷史數據可以提高準確度，我們需要持續地累積數據，這是讓數據更有效的方法。

此外，也是數據安全問題。現在黑客眾多，如何保密，如何合法合理地使用數據都是處理數據時需要考慮的問題。

張力奮：Palantir公司是如何解決數據源問題的？你們跟數據源提供者是否有著怎樣的共識或者契約？這個問題我想也是很多公司面臨的問題。

Palantir副總裁 Kevin KAWASAKI：我們不提供數據，也不存儲數據，我們幫助客戶使用他們自有或者從第三方獲取的數據，使之成為重要資產。我們面臨的挑戰之一就是世界始終在變化，我們不知道明天會有什麼樣新的數據源，怎樣的新問題，所以我們需要不斷地適應，要能夠不斷地整合新生數據到現有的模型當中來，不斷解決新問題。

張力奮：我問一下王俊先生，涉及跟個人生命健康有關的隱私問題時，當時的華大基因，現在的碳雲智能是如何來收集數據的？有沒有你們說的基本準則？

碳雲智能CEO王俊：這其中有兩個問題需要考量，第一是數據的所有權。比如我們去醫院抽血、看病，醫院獲得了我的數據，那麼這個數據是屬於醫院還是我的？再比如其他健康數據，運動手環，微信運動記步，這個數據是屬於微信還是我的？數據所有權的歸屬非常重要，而毫無疑問數據屬於個人，這是我們生命體產生的數據自然歸屬於個人，這是最基本的權利。

張力奮：從倫理角度來看，這個答案是很清楚的。那從法律角度來說，作為一個普通公民也是數據提供者，我們能夠得到法律的保護嗎？

王俊：這涉及到第二問題——數據價值。每個人願意分享數據的意願和他能獲得的價值有很大關係。比如說我已經病入膏肓了，一個藥廠表示若我能把數據共享給他們，他們可能開發新藥品治癒我。我相信99%的人都願意共享數據。退一步講，不說疾病，舉個例子問個人是否願意參與科學研究，而這科研成果會對世人的生活產生長遠的影響，很多人可能也會願意。從我的價值觀來說，如果把我的數據放到一個公眾的可供科學研究使用的地方，我是非常願意的。

曾經我在丹麥做過演講，議題是與會者是否願意測試基因並貢獻個人基因數據。當我第一次問大家分享基因數據是用來看自己的父親是不是真正的父親時，舉手的不到10%。我問了五次，在第五次舉手前我講了一個案例，全球5%—6%兒童有出生缺陷，基因疾病可能有上萬種。比如說漸凍症也是一種基因疾病，有這個基因卻不發病的人占擁有這種基因的十分之一，如果把這個人找出來，搞清楚基因，那麼就可以找到治癒病人的方法，你願意不願意做幫助別人的人，然後所有的人都舉手了。所以我覺得事情的做法取決於個人價值觀，取決於你用什麼方式來對待這個數據。

張力奮：我想問Michael一個問題，在您擔任聯合利華總裁的時候，你在公司推行怎樣的數據政策，哪些能做，哪些不能做？

聯合利華公司前董事長Michael TRESCHOW：數據政策肯定是以個人的安全性為第一位，因為數據牽扯到每個人的安全，你必須確保不會泄露任何的個人身份信息。

另外一個越來越重要的事情就是需要區分哪些數據可以自己留著，哪些東西可以分享。開源其實是一個好東西，但從另一個角度來說，在知識產權受數據驅動的現在，特別是我們在研發產品的時候，你要決定哪些是專屬的數據，哪些是可以與其他人共享的，這是特別有意思的一點。

第三涉及到跨國情況。不同的國家對於這些事情有不同的看法和政策。比如說醫療方面，在我的國家甚至都不能泄露醫院挂號信息，如果說你去了另外一個醫院，他們根本都不知道你的病史。所以對我們來說，我們需要找到一個方式，使得立法者、監管者不會特別恐慌，並幫助他們知道，哪些可以分享，哪些不可以分享。譬如工程、藝術等，這是可以分享的。