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27歲成中國首富,他說:拚命創業就能成功?錯了!

常常會聽到有人這樣說:創業公司成功的秘訣就是「唯快不破」,甚至還曾聽到過有人這樣嘲諷一家創業公司:「晚上十點鐘,巨頭公司的燈還亮著,而你一個創業公司的燈早就熄滅了,就這樣還想打敗巨頭?」

所以,為了將公司發展得更快,「996」已成為諸多互聯網創業公司的常態,許多員工表示「感覺身體被掏空」。

我們究竟應該以怎樣的節奏和方式創業呢?盛大聯合創始人、連尚網路創始人兼CEO陳大年先生說,「創業就要拚命」的邏輯是錯誤的。

盛大剛起步,那時候我們平均每天工作時間近15個小時,一年大概只休息七天。我們從小到大接受的是傳統的成功學教育,比如大家耳熟能詳的「勤勞致富」,「我成功的原因是把別人喝咖啡的時間拿來學習」,還有「領導必須身先士卒」等等,而我們也一直是以這樣的心態在工作。

後來,盛大成功了。然而,當這件事做成功以後似乎給我們以及整個行業很大的暗示,那就是「創業要拚命」的邏輯是對的。除此之外,我們拚命的另一個動力是因為恐慌,覺得不努力,錯過一個機會也許就會滿盤皆輸。

因此,我們繼續這麼拚命。但是,事情後來發生了變化。

大概在2006年的時候,我們兩兄弟去醫院的次數變得越來越多。可能很少有人知道,有一種很極端的病理反應叫「瀕死體驗」。

我第一次經歷的時候,是在浦東的一座立交橋下面,晚上十點,立交橋上的路燈清冷冷地照著。我躺在地上,仰面望著天,等著救護車,而我內心已經確認,過幾分鐘我就會死去。不過,後來被救過來了,但身體垮掉了,休養到今天也無法承受正常的工作強度。

後來我心想,這個事情不科學啊!因為我從小看電視劇都是相似的情節:一個人創業成功了,每天喝個小酒、開開車、下下棋。為什麼在我這就變成了每天如此拚命,最後把自己都拼到醫院裡去了呢?

於是,我便開始反思——「創業要拚命才能成功」的邏輯,究竟對不對?我讀了很多書,也想了很久。後來我發現,拚命創業是個偽命題,其實拚命對創業沒什麼幫助。

大部分人都認為,和先行者競爭時最重要的一條是要比他們拚命。我也做投資,很多創業者在跟我講商業計劃書時都會說:「年總你相信我,我一定會沒日沒夜地幹活,一定會對得起你的投資。」其實這個是沒有意義的。

我們可以做個簡單的數學題:

一個創業公司有50個人,一個人一天工作8小時算一個人天,如果這50個人拚命幹活,拼到不睡覺,那麼每日擁有的工作能力是150人天;但他的競爭對手呢?比如騰訊,2014年就有2萬5千人。50人天和2.5萬人天之間的競爭,和150人天與2.5萬人天競爭有什麼區別嗎?完全沒有區別。所以這麼一算,你就發現玩命沒什麼意義。

創始人為什麼更認同拚命創業?

是因為拚命創業能夠帶給你肉眼可見的成就感。比如說你今天有一個項目,正常需要10天完成,老闆挽著袖子拚命上,5天就做完了,這就特別有成就感。

但我覺得,「拚命創業」這件事遠比你想象的要糟糕得多,拚命不但沒有意義,反而會有致命的害處,這裡不僅指對身體的傷害,更多的是對於企業本身的傷害:

第一,員工被壓榨掉了學習時間。若干年之後,你會發現我們的同事從行業最前沿的人變成了落伍的人,不知道最新的趨勢是什麼,因為他們沒時間學習。

第二,員工被壓榨掉了思考時間。員工為了趕進度,越來越失去思考的習慣。越做,前置考慮的時間越短;越做,停下思考的時間越短。然後失敗概率逐步增加,每一次失敗都會使許多員工士氣低落,於是事情變得越來越糟。

第三,當公司走得越來越差時,很可能會因為一些突發事件脫離正軌。以前,我可能經常在半夜一點的時候說開會,然後所有員工跟著我進會議室。但在這種狀態下,如果遇到了計劃外的事情,該怎麼辦呢?通宵不睡?其實這時,公司已經變得越來越脆弱了,很可能因為一兩件突發事件讓公司脫離正軌。

所以溫和地做事情,這個理念本身就代表的是你行有餘力,有足夠的備份可以幫你處理一切意料之內和意料之外的事情。

復盤成功企業路徑

反思過後,我便開始復盤那些成功企業的發展路徑,包括盛大,也包括阿里、騰訊。我發現決定這些公司成就的往往就是其中的幾件事,其他大部分工作都是錦上添花。只要做對了這幾件事、又不太在意短期利益的話,這些公司一樣能夠達到今天的成就。

而其他許多事情,當時看起來重要,比如說盛大上市時和Google被評為同一年全球表現最佳科技股,但今天回頭看這件事意義並不大。因為你被評為最佳全球科技股對企業沒有太多幫助,它最大的作用是讓我們很「high」。

因此從這個角度看的話就會發現,我們所做的所有事情中,最有價值的事非常少。如果你不追求短期利益的話,也許就可以把70%~80%的工作全部拋掉。拋棄掉,公司就能夠非常從容。我認為,一種從容的管理公司的思路和想法,能夠推動公司更從容地獲得成功,也能夠讓我們的生活過得從容一些。

所以,創業最重要的是兩個字——「節奏」,即你要在合適的時候做合適的事情。你選擇的時間的正確性,才決定了你能否贏。

有時候一件事情你想的是對的,但如果推出得過早,也得不到好結果;有時候你推出的早,但是你沒有準備好,最後勝利的不是你;有時候你可能看到的時候很晚,但是你準備充分,最後依然贏了,這就是節奏。

曾經,有一個韓國人寫了一本書叫《藍海》,他一直在強調,如果找到差異化你就能贏,但實際上這不是絕對的。因為你選擇的時間的正確性,才決定了你能否贏。

互聯網行業是一個奇怪的行業,本來應該鮮衣怒馬,但現實卻總是血淋淋的。很多人說,互聯網行業是一個光速發展的行業,日新月異,人的生活節奏都變快了。最後的結果就是,所有人都在拚命地跑。

我覺得,過去互聯網創業者拚命在一定程度上是合理的,因為過去這行業什麼東西都是新的,所以要趕快跑,只有這樣才能贏;

但今天這個時代,互聯網已經逐漸發展得相對成熟。用一個說法就是「都是套路」,當互聯網各種模式慢慢成熟的時候,我們就應該開始拋棄這種靠拚命取得勝利的方式。

從我20年前進入這個行業開始,每年都能聽到有人過勞死,其中很大比例的人群都是企業創始人或高管。其實這背後往往是創始人搶走了本應屬於員工的活兒,不但累了自己,也拖累了員工。

一個好的企業應該是值得長期投資的企業,短期投資是無法真正獲利的,這點巴菲特早就強調過了。為了達到這個目標,我認為唯一的方法,是把員工的工作、責任和權利都交還給他們。企業的經營本應該是員工的,所以應該把活兒還給員工,讓員工去做。而同時,你也要遏制住他們錦上添花的慾望,讓他們也從容起來。

以前,我常常不能理解為什麼一些美國人會因為感恩節而拒絕工作,而我們人會說感恩節怎麼能不幹活?我們的春節、中秋節都是賺錢的好時機,這是最應該加班的時候呀,但他們不幹活,甚者有時候說他要休兩個禮拜假,回來之後再工作。

當時我認為這群人肯定以後做不過我們的,因為他們這麼懶,我們這麼努力。但過了十年以後,我發現世界上最牛的互聯網公司依然大部分在美國。我就在想,美國人取得成功的秘密是什麼?我們是不是應該選擇美國式的創新節奏?

其實,之所以美國互聯網公司比互聯網公司輕鬆很多,是因為他們最大的特點是專註。比如Facebook只做社交,它不會因為在社交領域做成了老大就要來做汽車領域。然而,的公司往往是做完手機,就一定會去做特斯拉。

但從結果上來看,儘管美國公司做的業務少,但發展得依然很快。而公司則很容易被誘惑,比如「看到騰訊的生意很好,我也去做做,說不定也能賺很多」。所以,我們最大的問題就是——總和自己說「或多或少,總有好處,幹嘛不做」,然而只有我們停止做所有不必要的事情,才是正確的做公司的方法。

CEO工作重心是解決四個問題

想清楚這些以後,我的理念也從原來的「拚命創業」轉變為「Be lazy, be success」。

當你看到一個企業的老闆不上班,公司卻保持了高速增長,其實你不應該焦慮,而應該感到高興。因為這是一個沒有明星企業家的企業,它的成就來自於員工的努力,而且這種結果是有機制保障的。即使有一天,這個公司的老闆離開了,公司依然不會受到影響,這不就是一個值得長期投資的企業么?

我這些年做CEO的工作重心,主要解決了四個問題:

第一個是裁決問題。我一直相信:老闆的主要工作是要做好裁決,而且老闆最重要的工作就是給每個員工正確的評價,並且給他應得的、正確的收益,只要做好這一點就OK了。

你看,馬化騰多久沒做業務了?馬雲多久沒做業務了?你看過丁磊做什麼業務?所以我現在正在努力的學習不做業務。我現在只做兩件事情,第一是設立制度,讓每個人可以被公正地對待。第二是防止對公司造成不可逆的摧毀性的傷害。

第二個是授權問題。要把業務的管理決策權還給員工,唯一的方法是授權。但一講授權,不可避免地要考慮員工個人能力不夠怎麼辦?有職業道德問題、貪污怎麼辦?在這些問題上,我們可以學習一下華為。

比如,在員工個人能力方面,華為用集體決策來代替個人決策。因此華為內部建emt、建技術團隊、建安全專家團隊、建投資專家團隊,他們構建一個個委員會性質的機構來做所有的決策。我也跟華為學,建立了我們的EMT(企業管理委員會)團隊、技術專家組等,並且這個機制不僅放在我們技術高層管理中,還把它下沉至每個事業部。

在職業道德方面,華為靠的是審計。

我總結成兩句話,第一句是「先授權后審計」,也就是先把權力交出去,你先做,做完後有審計,因此一定要自律,否則一定會被抓;第二句是「多審計,多授權」,當一個人通過審計,不斷證明了他的操守時,就一定要給他更多授權,讓他做更多的事情。

第三是激勵問題。當授權解決了員工能不能自主后,接下來,就要解決員工願不願意自主的問題,這就需要依靠「激勵」。有句話叫「三個臭皮匠頂個諸葛亮」,因此老闆只要在後面給大家做公正的評價,並且根據評價做出公正的獎勵,公司就會越變越好。

黃光裕曾提過他的激勵方式是「快快獎快快罰」,而我的經驗是「獎得出乎意料,罰得毫不手軟」。比如2014年時,我們公司業務發展得不錯,於是我給每個人發了一部特斯拉當年終獎。當我剛開始宣布這個消息的時候,開始15秒沒人說話,連點掌聲都沒有,我的內心還有點受傷,後來大家反應過來后說「是真的嗎?」直到有人拿到了自己車鑰匙后,這種質疑聲才消失了。

所以,這種獎勵就是讓員工明白,公司不會虧待任何一個努力的人,只有這樣員工才會加倍熱愛這個公司。與此同時,不論高低貴賤,「罰得毫不手軟」也是重要的一環,只有這樣才能消滅辦公室政治的土壤。

第四是時間問題。能幹有經驗的人往往會選擇BAT,所以雖然我們的員工基本素質很好,但經驗往往不足。因此,當能力(授權)和動力(激勵)問題被解決后,最重要的是給他們成長的時間,讓他們去試錯。我最多的工作是旁觀,看他們做對事的時候不去干涉;而且,只要不對公司造成致命傷害,就算是他們做錯的時候也不要去干涉。

有時候真是這樣,一個人什麼事情你都幫他想好,那這個人進步就很慢;你讓他自己出來闖,他進步就很快。所以我現在一直在塑造這個環境,讓我們的員工有大量的試錯的機會,去驗證自己的想法,老闆的話講得再多都不如自己走一遍來得深刻。這樣,員工能力就越強,公司業務就越好,而我的生活就越輕鬆。

這是我最深的體會,借一個段子手假冒川普寫的一句話來表達我的觀點,那就是「餘生很長,何必驚慌」。我們還有大把的時間去從容,希望大家也能夠擁有一個從容的生活,和一個從容的公司。

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