IBM李傑：企業如何獲得數字化優勢

「數字化」並不是一個新的名詞，至少在筆者從業的這些年，總能反覆聽到這個辭彙。經過多年的發展，數字化已經給人類的生產生活帶來了巨大的改變，從普通人的衣食住行，到企業的生產運營，再到國防、航空等國家大型工程，「數字化」從中扮演的角色愈加關鍵。

普遍認為，全球正在進入一個數字化的時代，正在進入第四次工業革命的前夜。然而，全球的數字化轉型並不是一個勻速的過程，近年來，數字化轉型正在加速，新的技術和趨勢不斷湧現，如雲計算、大數據、物聯網，有著數十年歷史的人工智慧也迎來了春天。

在數字化轉型的加速過程中，技術門檻在變低，創新的能力越來越強，但是創新出來的產品、解決方案、商業模式和生命周期都變得很短——有統計顯示，十年以內40%的財富500強公司將不再存在。在一個世紀以前，1920年左右的時候一家財富500強公司平均壽命是67年，而現在只有15年。

所以，如果企業數字化水平還較低，那麼未來只有兩條路，一條是被淘汰，一條是積極做出轉型。那麼，企業又該如何開啟數字化之路？

6月16日，由國際軟體交易與信息服務交易會組委會主辦，首席信官聯盟、工業大數據創新發展聯盟、大連市國際軟體和信息服務交易中心、大連市CIO協會承辦，比特網戰略合作的「2017企業信息技術領導力夏季論壇」在大連順利召開。

在主論壇中，IBM大中華區企業與商業業務部市場總經理李傑先生對企業如何獲取數字化優勢進行了分享。

李傑認為，企業的數字化之路要經過三個台階：優化混合雲部署，掌控視頻、音頻、語義等新數據類型並與傳統數據整合使用;使用包含認知技術 / AI 在內的多種分析手段以提供面向「洞察」的創新;不斷交付讓客戶和員工感到驚喜的用戶體驗;

優化混合雲部署、掌控新數據是第一步。數據是企業數字化轉型的重要驅動力，但有75%的企業決策者面對外來的攪局者感到心有不甘，因為他們相信企業具備數據，但是欠缺的是掌控和使用數據的能力。從文本、視頻、圖像、音頻等非結構化數據中發現支持決策的洞察是企業轉型成功的關鍵。

第二個台階是使用認知等技術獲得洞察。數據的價值已經廣為企業所接受，數據顯示，有72%的企業決策者相信新的攪局者會利用從數據中獲取的「洞察」對企業發起挑戰，企業必須具備「洞察」能力以引領創新，但只有14%的受訪者認為它們已經具備了「洞察」能力。

第三個台階是交付更好的用戶體驗。調查顯示，有82%的CEO希望能在未來3~5年進行更多的數字化，84%的創新型首席營銷官正在尋找更好的和客戶在虛擬和現實環境中進行交互的手段。而CIO則是實現這些目標的基礎。

李傑表示，在企業塑造數字化願景的過程中，需要兼顧這三個階段的目標，並確保優勢的可持續。而若要實現這一點，有賴於選擇最適合的合作夥伴。

比特觀點：IBM提供數字化轉型驅動力

2015年，IBM提出了「合伙人」口號，IBM的角色不再是銷售產品的商人，而是希望成為與企業共同成長的合作夥伴。

當前，正在走向「新經濟」，有著六大政策著力點，包括製造2025、互聯網+、大數據、智慧城市、一帶一路和自主可控;而大數據、人工智慧、雲計算、物聯網、移動互聯、下一代安全等信息技術則是驅動新經濟發展的關鍵動力，同樣也是驅動企業數字化轉型的驅動力。

針對，IBM開放了Power晶元授權，如今已經有多家企業和組織加入OpenPOWER基金會，獲得IBM領先的晶元技術;IBM也將優秀的Bluemix雲平台帶到了，幫助企業更加便捷的步入雲;同時，IBM也將引以為豪的Watson技術引入，如今在醫療、環境、能源、金融等領域已經有了不少成功實踐。

除了雲和商業AI，IBM在行業化方面有著獨特經驗。IBM有著多年積累的為大型客戶持續提供行業諮詢服務的經驗，能夠深入理解行業客戶需求，將創新技術融入行業，真正幫助企業實現數字化轉型。