星巴克是如何吸引消費者的？

12年前星巴克作為咖啡公司登陸這一茶飲大國時，許多人懷疑星巴克不可能獲得成功。然而，非也，現在星巴克在北京、上海、廣州等一線城市獲得了極大的成功，二三線城市甚至是小縣城也已經有了星巴克的身影。星巴克在短短12內獲得人的極大青睞，到底是因為什麼呢？星巴克是如何吸引消費者的呢？

「第三空間」

從傳統觀念而言，人幾千年來都有茶文化，喜歡喝茶，甚至可以說是品茶，所以應運而生了茶藝與茶道。表面上看，星巴克似乎不可能闖入這個市場。但是，根據早期市場調查，當時國內只有風格的咖啡館，並沒有純西方元素的，所以星巴克以此為契成功登錄了市場，並且從此以後深深站穩了腳跟。無論是在高樓大廈工作的白領還是青春洋溢的校園學生，都以星巴克咖啡為時尚。星巴克咖啡也因此引入「第三空間」理念。「第三空間」就是「打造溫馨的家庭和繁忙辦公室之外的完全屬於個人的純粹的休閑空間」。星巴克咖啡為在都市打拚的北漂或是在上海蝸居的人們在高強度高壓力的工作之後創造出了一片完完全全屬於自己的小天地，這裡沒有家庭的瑣事，沒有孩子的哭鬧，沒有父母的嘮叨，沒有伴侶的責罵，沒有上司的命令。在這裡你可以完全找回自己，你可以在窗邊坐著休息，看著人來人往與車水馬龍；你也可以靜靜的思考生活的點滴，看看心儀已久的書籍；甚至你可以與陌生人進行悄悄交流，你能充分感受到人與人之間的融洽氣氛。星巴克以這種第三空間的獨特理念獲得了消費者的信任感。不僅僅提升了品牌的知名度，而且為顧客乏味的工作與生活增添了浪漫情趣。

強調店內品位與氛圍

星巴克出售的不僅僅是一杯杯咖啡與蛋糕，而是人們對咖啡之外的「體驗」。星巴克的每一個門店都注重店內的環境氣氛、個性化的設計。顧客在店內，無論是嗅覺、視覺、聽覺、觸覺還是味覺，都能夠得到極致的享受。隨著季節的變化，星巴克還會設計新的海報裝飾店面，春夏秋冬，每次來都有不一樣的心情。長期以來，星巴克一直致力於向顧客提供最優質的咖啡和服務，營造獨特的"星巴克體驗"。與此同時，星巴克舉辦許許多多咖啡研討會，一方面提高消費者對咖啡的認識和了解，另一方面也是一種自我營銷。當下，咖啡已經成為一種時尚，星巴克咖啡更是潮流的前線。

注重節日文化

星巴克以節日為基礎，打造不一樣的節日文化。特別值得一提的是，星巴克獨特而多樣的杯子獲得了青年人們的一致推崇與追捧。迎合節日選用各種各樣的杯子，單在在小小的細節上就流露節日氣氛。與此同時，還有限定版的櫻花杯等也受到了一致好評。

星巴克給國人以溫馨的感覺,讓疲勞了一天的人們能在這裡釋放工作的壓力，家庭的繁瑣。其「第三空間」的理念，店內的品味與氛圍，注重節日文化等特點，使得星巴克吸引了很多人。在這裡小編要偷偷說一句，在星巴克品嘗的不僅是一杯咖啡，更是享受一份心情 。