產品經理是什麼樣的存在？留學生求職如何做好產品經理？

錢多活少、自由、新鮮、富有挑戰性、有一定管理權，小CEO等標籤讓很多應屆生、甚至留學生對產品經理一職非常熱衷，事實真的是這樣嗎？你為什麼想從事產品經理，產品經理有前途嗎？是一個什麼樣的存在呢？

首先說說，為什麼眾多的應屆生都熱衷於產品經理。

一，自身沒有系統性的職業規劃。

其實大多數大學生對自己的職業和工作沒有什麼規劃也沒什麼理想，大學四年過的也是渾渾噩噩，到了大四找工作的時候臨時抱佛腳，不知道自己會做什麼、或者乾脆什麼都不會做。於是鍾情於各種講座、視頻，聽別人幾句話，翻上幾頁書就決定要找什麼樣的工作。而剛好產品經理一聽就很高大上，於是就決定是產品經理了。

二，專業門檻限制少：學英語生物環境機械計算機的都能來，對專業知識技能要求低，當然相關專業更具優勢。

三，認為不用學習技術：進入社會就會知道，書本上學習的東西十之八九都是不能應用的，想養活自己你得有擅長點或者說技術活，即使是文科，也需要學一手專長在身。而產品經理好像對技術要求不高，能懂一點就行。

四，以為當產品很簡單：當產品經理並不是一件簡單的事，需要溝通、管理、業務能力。就拿互聯網產品經理來說，。一些不懂技術的產品經理，程序員跟你說什麼聽不懂，對業務不熟悉，很多異常或者特殊情況都要程序員替產品考慮。剛畢業就想乾產品，除非你至少在大學的計算機知識學的不錯。否則肯定不能勝任。

五，光環多，產品經理曾一度被炒的火熱，被貼上了錢多、活少、輕鬆、自由的標籤，但其實產品經理各不相同，需要掌握的技能非常之多，當然也不排除部分產品經理確實悠哉賺錢。

客觀來分析，每一個行業都有其不為人知的苦和累，不能因為某些不愉快而否定掉某個行業，你需要的是在挫敗后不斷的前進，掌握的更多的技能去開拓更廣闊的市場，一般來說，一個優秀的產品經理需要掌握的技能包括：需求分析；產品設計；文檔撰寫；溝通協作；項目管理；產品規劃； 用戶研究；產品運營；數據分析；業務規劃；熟悉技術；團隊管理；熟悉領域（行業知識）。

有沒有被嚇到，如果覺得無法勝任就此打住吧，寫雞湯不是我的興趣；如果還決定想試下產品經理一職，可以看看怎麼讓自己成為一個優秀的產品經理。

一， 鍛煉對自己產品的理解

拿熱門的互聯網產品經理來說，初學者可能剛入門就會被琳琅滿目的原型工具和一堆堆的案例綁架，滿腦子想的是別人花哨的功能和亮瞎自己狗眼的方案，但唯獨對自己產品不了解，腦子裡全是別人的東西。

這樣的 PM 平時跟別人的對話一般是：

A（老闆）：你覺得這裡放四個標籤頁合理不合理？P（PM）：當然合理，美團啊、點評啊、微信啊都這麼做的。這是天下大勢。A：那我們頁面上功能排版這樣靠譜不？P：沒問題。現在這樣的排版方式是最常見的，交互方式也保證是最流行的。唯一色調設計手法是國際上流行的設計理念 Minimal 。A：額，那我們這幾個功能是必需的嗎？P：這幾個功能競品都有了，我們沒有的話不好吧？A：......

對自己產品的理解又分為多個方面：

對公司定位的理解，跟老闆和投資方有關

對用戶定位的理解，跟公司的定位和市場的狀況有關

對產品定位的理解，跟用戶的定位和推出產品的初衷有關

對公司研發能力的理解，包括設計能力、開發能力和運營能力

對其他部門狀況的理解，包括各部門在做的事情、大家進行的狀態

...

總之，你做出的每個判斷必須基於對產品多方面的理解，而不是對競品的理解、對市場的理解這零散的因素。

只有這樣，當設計師做出你不滿意的稿子時你可以說「你的這個風格可能適合年輕人，但我們的目標用戶是商務人士」，而不是說「你這個不夠大氣，沒有feel 啊」；當你要求工程師改一個看起來不重要的 BUG 時可以說「後續運營部門計劃有好幾次大型活動，到時流量會瞬間暴漲，你這個 BUG 會放大 10 倍，所以很危險」，而不是說「重要不重要不是你工程師定的，是產品經理定的，你改就行啦」；當你跟老闆討論要不要加一個功能時可以說「我覺得我們這樣的功能是一個重要的補充，跟下個版本要做的事情不謀而合」，而不是「競品做了咱們不能落下啊，管它有沒有用」。

那具體怎麼去鍛煉，其實是件費力又費腦的事情，你要不斷地去跟老闆溝通、跟同事們溝通，去跟用戶聊，去做調研，同時做大量的思考和總結。你要有自己的一本詞典，記錄關於你名下產品相關的事無巨細的解釋，每當需要查詢就能隨時翻閱。

這本詞典可以記在心裡，也可以整理成筆記。別人看來，它可能無關緊要，也不是那種張口「人機交互的趨勢」閉口「立體化設計語言」這些可以用來裝逼的術語。但沒有這本詞典，你每走一步都是一個坑，等走遠了回來想填的時候，已經晚了。

二， 提高分析和判斷能力

如果說對產品理解是第一步，那第二步就是怎樣基於你的理解做出靠譜的判斷。

很多 PM 除了參考別人的，也就是做用戶調研，或者唯老闆是從。但很多事情簡單得要命，只要有生活常識、有基礎的推理能力，明明是可以更靠譜的，你需要有自己的理解，產品經理做成了提線木偶，會在替代品出來時被遺棄！

那怎樣培養這種能力呢？也不難。就是在日常生活中多問為什麼。

這個小區的停車場入口需要繞三個圈，為什麼這麼設計？這個優衣庫進門一眼看到的全都是內衣褲，這麼擺放是什麼道理？樓下咖啡店平時顧客也不多，但居然撐了五年還沒關門，他們的收支能夠平衡嗎？

很多道理是相通的，每天都在想明白一些事情，那真遇到棘手的產品問題，你肯定想的比別人遠，也比別人靠譜。

三，確保良好的溝通和表達能力

如果能夠對產品有充分的理解、對各種問題有了清晰有據的判斷，下一步就是把這些自己的理解和判斷跟同事們做充分的交流和溝通。

其實說來也不會很難，也就是注意溝通的技巧，一方面是說要有常提到的情商，怎樣讓沒有實權的你在推進大家完成任務、在協調大家的工作時不那麼討厭；另一方面是要讓每次溝通都有效率，不耽誤時間。

對於前者，我的建議有：

· 始終清楚自己是產品經理，但不是經理，不要盛氣凌人

· 用有理有據的事實來說服別人，而不是「老闆的決定」、「反正跟你沒關係」這種操蛋的說法

· 別人遇到困難不要說「我不管，這是你的事兒」，主動去理解他的困難，並且儘力幫忙解決，解決不了的一起想備選方案

· 產品項目組中的任何同事之間有了矛盾，要主動去協調，別在旁邊看熱鬧

· 隨時讓每個產品線上的同事了解全局的進展，讓大家產生主人意識

· 用戶的反饋整理后可以周知同事，讓大家產生成就感，覺得自己做的事有價值

對於後者，我的建議有：

· 每次討論問題，不管是一對一聊，還是開會，都明確這次的目的，有腹稿

· 描述問題清晰，想好了再說，同時不要偏題

· 每個問題都形成結論，不要討論來討論去覺得很充實就行了，沒有結論都是瞎扯

· 不要把任何事情都交給別人決定，自己時刻準備提出更多方案和建議

· 每次討論的過程和結論都有記錄，可以隨時查閱

交際能力學習最快的方法其實不是從書本上背誦，或者記下我說的這些小抄，而是找一個你覺得交往起來特別舒服、又很優秀的人，學習他身上的優點。

四，對產品的責任心

我特別喜歡 池建強 老師的一句話：產品經理最重要的能力就是讓正確的事情相繼發生。

在午夜工程師為項目上線加班時，你是在樓下電影院里吃爆米花，還是在旁邊默默陪他？在設計師跟老闆因為方案鬧僵了的時候，你是等著他們握手言和，還是主動找老闆或者設計師聊一聊趕快把項目推進下去？在運營的同事為了某個緊急活動給你提出不太實際的功能需求時，你是一句「做不完」就打發走，還是認真跟她討論下有沒有什麼別的方法能湊合著用？

是的，嚴格來說，你跟公司是勞動契約，你不能被強制加班；你的崗位是產品，不該去幫別人想解決方案；你也不是老闆，公司的各種坑也不必由你來填。

但一個優秀的產品經理，是要對任何與產品相關的事務負責的。任何阻礙產品正常上線的事情都應該由你解決，任何能對產品產生幫助的事情都應該給予關心。

在這方面如何抉擇，就決定了你作為產品經理是平庸還是優異。

五，關於工具的使用

實際意義上的產品經理，並不必掌握太多原型工具、交互繪製工具甚至繪圖工具。

不管是什麼樣的工具，都是為人和當前做的事情服務的。還是剛才那句話，你為什麼要用它？它對你現在做的事情有幫助嗎？

很多初創團隊剛剛起步，就開始搭建各種大規模的 Feature/Bug 的記錄和處理平台，都在用特別複雜的需求文檔描述規則，都把腦圖、Axure 作為必備的工具。沒有提高效率，反而造成了很多問題。

記住一條就可以了：只要覺得目前手頭的工具好用、高效，那就沒必要換成高大上的。除了裝逼，沒有別的意義。

六，儘力涉獵廣泛

作為產品經理，懂一些其他崗位的基本知識是很有用處的。這樣既能保證良好的溝通，也能讓你在考慮需求、設計方案時心中有數。

去看看他們都在看什麼書，找些基礎的看一下；也可以到知乎去看點快餐類的文章。這樣別人就不會在背後說，這小子就會每天瞎逼想些點子、畫點不靠譜的原型、做點不接底氣的方案。

七，找一些志同道合的小夥伴，和你一起成長。

分享，交流，總結本來就是產品經理職業素養的關鍵，你永遠不是一個人在戰鬥。找幾個小夥伴一起做競品分析、行業分析，制定學習計劃和互相監督公約，你會發現互相成就是一件很美好的事情。

八，根據自己從事的行業，深入研究，成為行業專家。

行業的重要性不言而喻，對行業越了解，越容易理解商業道理。創新並不是對一個從未了解事物的突發奇想，而是深入了解后的差異化剖析。腳踏實地永遠比好高騖遠來的值錢。

九、想要學習一個領域或一門新技術，最快的方法就是多看，多學。

比較實際一點說，我們都是普通人，並不是天才。你不可能靠自己的領悟而成為行業專家，就算是這方面的天才，也要花費大量的時間，所以作為一個產品經理，你想要快速成長，就必須多看多學，去學習前人的成功經驗，看他們的書籍或者視頻，或者直接找個老師帶你。

十．總結

我一直認為總結是成功最大的秘訣，一件事情的結束，總能讓你總結出一些有用的知識，而且自我分析總結得出來的經驗會讓你始終銘記，雖然沒有學習來的快，但是印象更加深刻，尤其是犯了錯誤后的總結，能讓你將再次同樣錯誤的幾率幾乎降為0.作為產品經理，會面對很多人和事，學習讓你走的快，總結能讓你走的更穩。