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職場中,高情商人士都擁有這3個特點。

在職場中,總有這樣的一些人,他們舉止得體、講話如沐春風,很容易讓人產生信任感,從而願意與之相處並服從他們的領導。同樣的一件事,同樣的一句話,他們處理起來總是比別人更好,讓人更容易接受,通常這樣的人我們都會說一句:他們的情商可真高啊!

1:情商的含義

情商通常是指情緒商數,簡稱EQ,主要是指人在心緒、意志、耐受挫折等方面的品質。戈爾曼和其他研究者認為,這種品質是由五種特徵構成的:自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理相互關係。

也就是說,高情商的人首先是有著很強的了解自己情緒的能力,進而控制自己的情緒,正向自我激勵能力得到提升,從而由內而外,增強了了解他人情緒的能力,並能夠維繫良好的人際關係。

從順序就能看出,了解自我情緒的能力排在了首位,所以,情商也可以說是自我意識發展水平的高低體現。

李嘉誠曾在汕頭大學一場報告中談及:在流動與變化萬千的世界中發現自己是誰,解自己要成為什麼模樣是建立尊嚴的基礎。

所以想成為情商高的人,不妨從發現自己是誰開始,覺察自己的情緒為起點,一步步的去可以練習。

2:高情商人士的3個特點

除了上述所擁有的能力外,仔細觀察了身邊所接觸到的高情商的人,他們還普遍擁有以下3個特點:

1:尊重他人

情商高的人通常不擺架子,他們不在乎你的年齡、性別、公司、職位等,因為他們尊重每一個人。

身邊就有這樣的人,一位合作方的總經理,中年,女性。每次只要見到她,尤其是偶然碰到,她都不會高傲或者冷淡的點頭示意,然後離開,而是都會微笑以對,並停留下來和你說幾句話,雖然我和她的職位相差了兩個級別。

她的態度真的讓人非常的舒服,那種被尊重的感覺反而讓人對她產生了更大的尊重感。當和其他人談起她時,大家的感受居然很一致,紛紛誇讚她的為人以及這種高情商的體現!

2:清楚自己的優勢和短板

情商高的人,內省機制很強,他們清楚自己的短板,當察覺到短板不可逆轉的改善時,他們會最大限度的發揮自己的優勢,來彌補自身不足。

我的前領導就是如此,他的業務水平並不算高,然後他的管理水平不錯,他最大限度的發揮了這個優勢,將重要崗位的人員安排的妥妥噹噹,從而也能將業務水平保持在一定的水準。

3:不容易陷入過激的情緒中

高情商的人不容易失控,即便有時工作上出現很多的狀況,他們也極少抱怨,更擅長於積極主動的尋求解決方案,讓身邊跟他一起共事的夥伴也能很快的減少抱怨時間,並感覺有這樣的人在身邊會很安心。

如果你身邊的同事告訴大家,昨晚一晚上沒睡好,老是做夢,夢見的還都是棺材,好嚇人,你會如何說?不妨留言說說看。

(我是職場達人春春姐,歡迎你+關注哦!)




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