商業不信「虛與實」

10年前，我操作過一期雜誌封面專題，名為「虛擬經濟與實體經濟之爭」。那時候，趁著互聯網人口紅利的東風，電商與網路遊戲風頭漸起。媒體對於虛擬經濟的概念還沒有釐清，要說虛擬經濟對實體經濟構成什麼威脅的話，一定會引發嘲笑。

10年之後，虛擬經濟變身為「互聯網+」的概念，對於實體經濟的衝擊已經擴散到各行各業，就連最為堅固的線下零售行業都沒能倖免，更不要說供應鏈上游的生產製造環節。

虛擬經濟真的戰勝了實體經濟而統治商業了嗎？從來沒有。

回顧商業的歷史，其最早也是作為虛擬經濟存在的，彼時，農業才是實體經濟，手工業其次。通常認為，商業興起於先商時期的商國，形成初期是以物換物的方式進行的社會活動，後來發展成為以貨幣為媒介進行交換從而實現商品流通的經濟活動。隨著科技的進步，發展到今天，現代的商業又分化為線上和線下兩種，而線上又扛起了「新虛擬經濟」的大旗。

所以，商業從來不信「虛與實」。這種人為概念中的虛實轉化，只是技術進步變遷而引發的時代進步的註腳。三十年河東三十年河西，商業的虛實之爭從沒有跳出這個規律。

隨著互聯網人口紅利的消失，虛擬經濟的典型代表電商也開始轉向線下尋找新增長點，阿里巴巴和京東都開始了線下實體店的擴張之舉。與此同時，線下實體經濟也不斷引進科技手段，實現科技賦能以完成與線上的對接。

曾經割裂的「虛與實」正在完成殊途同歸地雙向融合。8月30日至9月1日，2017'上海國際商業年會在國家會展中心（上海）舉行，這是國內迄今實體商業領域規模最大、影響力最強的全開放、社會化、行業化的商業盛會。年會有近千家企業參展，其中商業地產和商業零售企業217家、品牌商607家、科技企業67家、產業鏈服務商54家，同時還有超過15000餘家國內外品牌及5000餘家代理商高層代表參會，展會面積7萬餘平米，參會人員超過10萬人。創下了實體商業行業會議規模之最。同時，也成為了關於實體經濟與虛擬經濟爭論中，最為權威和定調的發聲舞台。

該年會由商業聯合會、電子學會、連鎖經營協會、MAPIC、萬達集團聯合主辦，印力集團協辦。從年會的主題——「搭建新平台，服務新商業」，不難看出主辦方的良苦用心，淡化虛實之爭，只為商業注入新元素。

無論從主辦方、主題還是與會的商業機構，都可以看出這是打造涵蓋商業項目、品牌商、科技企業、產業鏈服務商、代理商等全產業鏈企業在內的一站式實體商業對接開放平台，旨在積極探索零售業態創新發展、科技融合及消費轉型升級之路。

演講嘉賓也來自於各行各業，包括：入世首席談判代表、博鰲亞洲論壇原秘書長龍永圖，北京大學滙豐商學院教授、央行貨幣政策委員會委員樊綱，IBM Watson和雲平台業務全球高級副總裁DavidKenny，耐克集團總裁Elliott Hill，以及小米科技創始人、天使投資人雷軍等數百位政商領導、企業家、投資人及參展企業高管。

一直以來，搭建開放平台是互聯網及科技巨頭的專利。實體商業的開放合作往往不具備系統性、體系性。上海國際商業年會首次打破這種慣例，建立了實體商業零售開放、合作、融合發展的機制，旨在打造實體商業一站式合作對接、線上線下科技融合、強調落地與合作，為實體商業零售輸出轉型升級系統解決方案的開放平台。

轉型升級，是當今經濟的關鍵詞，更是全球商業機構面對日新月異的科技創新的新思路、新辦法。線下如此，線上亦如此。

京東創始人劉強東曾在各種場合公開強調，電商的本質是零售，是成本與效率。而馬雲也堅稱，阿里已經成為全球最大的移動經濟實體。

電商如何轉型，阿里和京東都在努力尋找最佳路徑，而實體經濟如何轉型，上海國際商業年會在給出了思路的同時，還提供了一站式的具體解決方案，該年會上還發布了「藍海」實體商業數字化開放平台，「藍海」是科技企業眼中的實體操作系統，是實體商業眼中的app store。

雖然是首屆，剛一誕生便高舉高打，無疑將在未來很長一段時間內會成為實體商業數字化轉型、品牌消費升級、實體零售創新轉型重要的推動力量。

在年會「消費經濟轉型升級高峰論壇」上，龍永圖講道：「隨著全球經濟的發展，特別是新的產業，比如說互聯網，比如說新的商業業態，比如說人工智慧等新技術發展產生的新產業、新的國際規則比例需要制定，特別是對全球發展的資金和全球發展的需求提出了更高的要求。在這樣的情況下，我們認為作為全球第二大經濟體，有必要積极參与全球規則的制定，並在全球金融、貿易和其他經濟領域做出自己新的貢獻。」

龍永圖先生提到的制定全球規則，是從他的演講主題「一帶一路」展開說的，而在「一帶一路」的大格局之下，是不分什麼所謂實體經濟與虛擬經濟的，虛中有實，實中有虛，互為統一。

小米的做法或許是虛實之爭最好的註解。在演講中，雷軍吐露了心路歷程：「小米既是一家手機公司也是一家移動互聯網公司，更是一家新零售的公司，所以嚴格意義上我跟在座的各位也是同行，我們就是做零售的一家企業。」他說，「小米是一個新物種，我們初期的時候是電商，但是它不容易展現需要體驗的產品，用戶也不能想買什麼東西拿著就走。我說我們能用互聯網思維，能用電商的技術做線上線下聯動的新零售嗎？為什麼我們的零售只能在網上做，不能用同樣的效率在線下做呢？去年2月份我們開始試點小米之家，我們冒著關門的決心來開小米之家的。我們在一年半的時間裡已經開了179家，在未來三年我們計劃開到1000家，一二線城市基本都覆蓋了小米之家。」

2016年下半年，國務院辦公廳印發了《關於推動實體零售創新轉型的意見》，調整產業結構、創新發展方式、促進跨界融合的指導意見，而這些意見在本屆商業年會中都得到了充分的貫徹體現。

無論是從國家大政方針指引，還是具體商業公司的個案變遷，都在續寫著同一個主題——虛實結合、殊途同歸。由於篇幅所限，不能一一闡述各位演講嘉賓的精彩觀點。本文所講，也是掛一漏萬。在商業史的洪流中，每個公司都只是滄海一粟，而上海國際商業年會更像是大海航行中的風向標，為企業搭建平台，為經濟引領航向。低頭做事，不忘抬頭看路。